5年在全球开3000家门店,名创优品为何牵手腾讯新零售?
很多人惊讶于它的无处不在,也有人认为它模仿日本品牌,最后却凭高质低价把外国对手打败,成为国内精品零售店的佼佼者。我们说的是正是2013年才起家的名创优品。
今年以来,名创优品在新零售领域上动作频频。9月25日宣布与京东到家达成战略合作,在全国选取800家门店上线京东到家服务,融合线上线下服务,拓宽销售渠道。紧接着的9月30日,更与腾讯和高瓴资本签署10亿元战略投资协议,成为名创优品创立5年以来的第一笔外部资本。
据称,名创优品在全球门店已达到了3000家,除了中国本土,更与美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚等60多个国家和地区达成合作,客流量近10亿。
名创优品在海外和线上扩张的步伐加快
创始人叶国富将名创优品的成功归结为“三高三低”,即:高颜值、高品质、高效率;低成本、低毛利、低价格。
人们都在讨论的“消费降级”,对名创优品来说反而是个好机会。人们对低价和高质量的渴望并存,而名创优品利用直接批量订制采购和严格把关的品质供应做到了这点,自然能受到消费者的追捧。
不过名创优品2018年的年收入预计保持在80亿到90亿元之间,与2017年持平,从数据来看,线下增长遭遇瓶颈,因此从今年9月的一系列动作来看,融合线上线下的新零售成为名创优品的另一条出路。
早在今年5月,名创优品就开始在广州等城市试水线上渠道。根据京东到家的数据对比,名创优品八月份的线上订单比6月增加540%,这也让名创优品初步看到了新零售的力量。
名创优品上线京东
据了解,名创优品将在京东到家上线5000多个商品系列,包括许多实体店难以买到的商品和抖音网红产品。根据走访,名创优品的线上下单可以通过京东到家和美团外卖安排配送。
腾讯这次与名创优品的合作,也被视为其往线下B端业务延伸的重大举措,这与近期腾讯调整架构的目的不谋而合。腾讯在智慧零售方面已经覆盖了百货商店、生鲜超市、购物中心和日用杂货等。
腾讯在线上手机端已收获数以亿计的用户,在线下新零售上,它将通过门店的智能收银机、自助售货机等智能硬件,与用户面对面接触,收集线下用户数据,用以进一步优化产品挑选、研发设计、货架摆放、库存供应等,提高运营效率。
零售业是最为接近消费者需求的行业,同样是也变化需求变化最快的行业。要把握消费者的需求,就需要足够多的支付场景和用户数据,用以快速调整门店运营。线上零售可以跨越时间和地域,而线下的货品即时获得也是它的优势,两者结合新零售将是它的发展方向。
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