跨界？不在话下！他们在书店这样玩创意！

“跨界”是这两年的一个热词，也是各行各业正在进行的一种尝试。故宫做彩妆、开火锅店，这样的“跨界”让人惊喜；那书店策展、办秀、做独家定制，又有着怎样的想象空间呢？

最近，“跨界”成了全民热议话题。比如大热IP故宫，除了跨界口红外，还跨界餐饮推出了故宫角楼餐厅。再如手游王者荣耀，跨界口红后又联手周生生推出5款召唤师专属饰品。一股“跨界风”来势汹汹，连奢侈品牌Gucci也跨界开了家书店。

跨界能让品牌焕发更多活力，同时如果合作品牌调性相符，强强联手自然更易吸睛。在跨界方面，书业自然也不会输，比如跨界与宜家、全球时尚品牌CHARLES & KEITH、新加坡旅游局、网易严选合作的新华文轩子品牌书店“文轩BOOKS”。

在文轩BOOKS，专门设有品牌经理一职。职责是专门对外寻找跨界合作对象，再成立临时小组与品牌方共同完成活动的策划与落地。可以说，跨界这件事在文轩BOOKS，已经被作为一项常态化的工作进行。从目前文轩BOOKS做过的大型跨界活动来看，主要可以简要概括为三种模式：策展、办秀、独家定制。

模式一：策展

文轩BOOKS的首次跨界，就选择了这种模式。他们与宜家合作，共同策划了“宜家客厅/阅读展”。其实，实体书店与家居品牌都属于零售业，在很多方面来说都是共通的。这种活动模式可以多次复制，实体书店可以吸引客流，宜家则可以扩大新产品影响力。

活动具体的内容是，从2018年9月16日起，在为期一个月的时间里，文轩BOOKS里都有这样一个“大型客厅阅读空间”，走入书店，宛如回到自己的家，有一种自如感。“家多一点你 MAKE HOME YOURS”的标语，让人觉得十分温馨。

据悉，该展览根据受众不同年龄阶段，提出了打造客厅书房的解决方案，并且针对双方客群的痛点提出，家就是生活，家的样子影响着每个家庭成员的气质。比如，家中客厅的沙发面对着电视，饭后全家人的活动极大可能是在客厅围着电视闲聊或者玩手机。但如果沙发对面有一个大书架，茶余饭后家人的活动可能就更多与读书相关，比如家长与孩子在沙发上、在地毯上会一起读绘本等，让家庭氛围更充满温情的同时，也会培养孩子自主阅读的好习惯。

文轩BOOKS和宜家还进行了四种家庭氛围的设置，主要是针对不同年龄段进行调整：22—30岁是花样年华的家，“爱阅读，爱旅行，爱收藏，那些去过的地方，路过的风景都是她的人生。”墨绿的墙体、花卉布艺沙发、暖光落地灯、酒红色书柜，令人想坐在这里一边静享阅读，一边小酌一口。

22—30岁 花样年华的家

24—35岁是身心平衡的家，“家是自我疗愈，我们充电复活的休息地，在这里，我们可以阅读，思考，休息，断绝一切嘈杂纷繁的干扰”。木制书柜、绿植、白色落地灯、米色沙发，在简约风的环境中人更容易抛去杂念，认真阅读。

24—35岁 身心平衡的家

27—40岁是萌宝童年的家，“家的模样将成为TA最初世界的记忆，把家打造成TA的阅读室和玩乐房，让这个世界陪他一起长大”。玩偶、卡通布艺枕头，孩子的童年需要大人参与，亲子阅读帮助孩子更好成长。

27—40岁 萌宝童年的家

40岁以上是经典质感的家，“我们相伴到如今，往昔岁月的沉淀，人生更加的丰满，翻开这本怀旧的书，为往事干杯”。纯黑色的设计，展现出一种高级感；整洁的书柜，摆放着往日的回忆；收纳空间，可以聚集收藏品。

40岁以上 经典质感的家

模式二：办秀

将图书和时尚结合起来，其实并不罕见。比如早在2016年，南京先锋书店就曾与互联网服饰品牌妖精的口袋跨界合作，将该服饰品牌以10本先锋经典书籍为设计灵感的10件秋冬新品，在书店的Show room作展示。当时的报道显示，在展览展出的10天时间内，妖精的口袋全网销售额提升了15%。

但文轩BOOKS的合作并不是“展示”那么简单，基于与宜家的合作成功后，文轩BOOKS将跨界升级为另一个层次——办秀。将秀场搬进书店已经很不容易，而且文轩BOOKS的跨界伙伴更是选择了全球级别的品牌以及外国旅游局——全球时尚品牌CHARLES & KEITH及新加坡旅游局。

2018年12月14日，文轩BOOKS、CHARLES & KEITH、新加坡旅游局三方联合，展开主题为“无人似你 One and Only”文·旅·时尚跨界主题活动。CHARLES & KEITH以文轩BOOKS自身悠长的书阶梯为背景，进行了一场大秀。这场秀是CHARLES & KEITH在成都的首秀，CHARLES & KEITH还在这场秀上展示了2019春季新品，是该品牌2019春节新品首次在中国亮相。文轩BOOKS还根据每位模特的造型，精心挑选了一本与之相呼应的书籍。

从经验来看，这种模式同样可以复制，但要注意“图书”在其中的作用。如果只是在书店举行时尚走秀，肯定不如模特拿着书，或者以图书为主题打造相应服装效果更好。

模式三：独家定制

在新零售的背景下，互联网企业都将目光聚焦在了实体业。文轩BOOKS与网易严选的跨界合作，就充分体现了当下这一时代特点。这一模式或许可以为实体书店跨界与互联网公司合作提供一些思路。

这一跨界合作的主要内容是，双方打造“新中产的书房”线下体验场景。今年1月8日，这一“书房”正式开业，双方以“新中产生活方式”为出发点，结合实体书店在实际运营中的一些特点，打造了“懒人科技”“咖啡雨林”“收纳强迫症”“音乐控”“马卡龙”五大主题阅读工位，使用“付费预约”模式，读者通过扫码1元预定该工位，即可进入阅读区体验。此外，读者还可线上线下同步购买网易严选的商品。

懒人科技阅读位

马卡龙

在这种模式中，对于互联网电商企业合作来说更为便利，直接可以进行复制，书店还可以进一步拓展自身业态、产品样态的范围。

实体书店跨界难不难？

在尝试不断跨界后，文轩BOOKS主要产生了5大变化：第一，品牌曝光度的增加，知名度的提升，让更多人知道了文轩BOOKS的理念；第二，来店顾客人流量的增加；第三，顾客黏性的增强；第四，使书店更具有话题性；第五，文轩BOOKS有了更多与其他品牌跨界合作的契机。

跨界效果确实很好，那么书店需要承担哪些工作？谈到书店在跨界过程中的分工，文轩BOOKS方面表示，书店主要承担着和品牌方共同策划事件方案、共同落地执行、一起完成事件的落地与宣发等职责。

说起来容易，做起来难。文轩BOOKS其实在跨界过程中也遇到过不少挑战，文轩BOOKS相关负责人说：“文轩BOOKS比较大型的首次跨界合作是与宜家共同策划的‘宜家阅读展’，其实每次合作细碎的困难都不少，但是需要解决与达成共识的问题却比较一致。比如，品牌方怎么针对客群进行活动的策划，怎么达到各自品牌的诉求，大家的品牌露出又应该在什么地方。在宜家的合作中，我们都知道宜家比较擅长于空间设计，家居灵感的倡导也是宜家一直以来理念所在。在这样的国际品牌面前，我们书店倡导阅读的理念又要怎样融入其中呢？最后，经过商议策划，我们根据到店顾客的需求，分龄做出了阅读客厅的解决方案。宜家设计师根据不同年龄段提出阅读客厅应该打造成什么样子，文轩BOOKS也为每个客厅精选出了适合这个年龄适合阅读的书籍，展览达到了良好的效果，实现了共赢。”

目前文轩BOOKS在跨界时的合作标准并没有太多限制，只要合作品牌方一起想要策划的事件能够针对共同的客群，达到双方的品牌诉求即可。据文轩BOOKS方面透露，2019年还将继续探讨多样的跨界合作的方式，比如展览、大型活动，或者是前端、营销事件后端、新零售的探索等。