用AI科技提升服务 为客户进行眼底健康大检查

只需仪器观察一下眼睛，就能发现眼部可能存在的问题，以及高血压、糖尿病等有关疾病的发生趋向，这就是人保寿险重庆市分公司近期为客户提供的一项科技感满满的创新服务——血管与神经AI检查，以此进行眼底检查的早期筛查。在金融业频频携手科技前沿技术的今天，人保寿险重庆市分公司利用科技创新服务，既彰显出对广大客户的真情关怀，也突显了其社会责任。

“真没想到通过这个仪器检查一下眼睛就能及早发现疾病，现代科技真是发达，人保寿险重庆市分公司的这个眼底检查服务真是让我大开眼界，也让我实实在在享受了一回高科技服务！”客户王女士感叹道。

受2020年疫情影响，人们生活方式与节奏被改变，远程办公、线上教学成为“新常态”。由于长时间使用电子产品办公及学习，对眼睛的伤害极大，容易引起视疲劳、近视、干眼症、结膜炎等眼睛不适，疾病也不知不觉找上门来。因此，人保寿险重庆市分公司联合依未科技（北京）希望以此帮助客户通过眼底检查的早期筛查，推动疾病早诊断、早治疗、早康复，带动提升市民的健康意识，希望市民养成良好的生活方式并将健康生活的理念传播给更多的人。截至八月底，已有超过4000人获得了人保寿险重庆市分公司提供的血管与神经AI检查。

据人保寿险重庆市分公司开展眼底健康检查现场专家介绍：循证医学研究证明，高血糖、高血压、高血脂及糖尿病病程是糖尿病视网膜病变发生的重要危险因素。眼睛是全身疾病的窗口，也是唯一可以通过无创看到血管和神经的地方，通过对眼底血管与神经的检测，可以看到视网膜动脉硬化，了解心脑血管疾病的硬化及出血压迫的程度。

在发达国家，眼底定期筛查也是一项基本要求，如，新加坡筛查率达到90%，英国是70%，美国也有50%，而我国眼底检查率不到5%。2017年，国家卫计委印发了《糖尿病视网膜病变分级诊疗服务技术方案》，要求通过分级诊疗制度的实施，利用眼底照相的技术优势，推动糖尿病视网膜病变的早期发现与早期干预，降低群众的疾病负担。而我国缺少眼科医生，眼底医生更是凤毛麟角。每个医生每天阅片最多二三十人，筛查速度较慢；通过AI人工智能眼底检查，每天能达到300人，大大提高了效率。它能自动发现眼底视盘、黄斑、血管的微小病灶，量化显示病灶的面积和个数，避免了传统检查大量的早期漏诊和误诊，有利于早期筛查与干预。

如今，人保寿险重庆市分公司这项创新服务引起了行业内的关注，也更好地服务了客户，是科技服务于民的集中体现。接下来，人保寿险重庆市分公司还将发挥科技优势，引入各渠道力量，将更多实惠、科技成果回报广大重庆市民和客户。