Techsun入驻非凡产研《2022年出海营销行业图谱V1.0》

近日，非凡资本旗下商业数字化及创新研究中心非凡产研发布了《2022年出海营销行业图谱V1.0》，该图谱聚焦出海营销行业，尝试深度挖掘产业链上下游关系，以上下游交易为切入口，化繁为简，将出海营销行业中的公司归纳为三个角色，即营销需求方、服务商、流量方。其中，Techsun凭借在出海营销领域的领先技术和成功经验，入选该图谱服务商板块。

Techsun成立于2017年，是一家为全球性零售品牌提供客户互动智慧解决方案的高新技术企业，旗下CEP（Customer Engagement Platform）解决方案采用了CRM与CDP、MA 一体化设计，已服务过麦当劳、哈根达斯、阿迪达斯、VF集团、华硕、微软、Swatch等知名品牌，并成功帮助多家品牌在境外落地CEP，快速构建一体化的客户管理和自动化营销能力，更好地实现增量发展和存量运营，进一步刺激业务增长。

零售品牌出海企业主要分为两类。一是全球性品牌，希望将在中国内地的全域会员管理和营销能力复制到全球其它市场；二是中国跨境电商，其商业模式已从最初的销售产品逐渐开始转变为发展品牌，希望能够持续接近客户、理解客户，不断强化与客户之间的关系，形成自己的品牌竞争力。可以看出，基于消费者的洞察、沟通、互动、营销，依然是摆在出海品牌面前的重要话题。

Techsun有2年海外产品落地实践经验，可以满足全球性品牌“跨App、跨国家、跨云”的CEP部署需求。在赋能品牌出海营销方面，Techsun主要有以下优势。

01快速打通海外渠道数据，实现全平台会员业务协同

Techsun提供标准链接器，支持海外主流渠道数据的一键采集和打通，比如Shopify、Shopee、Lazada、Facebook等，可帮助品牌快速接入用户数据、订单数据、行为数据、商品数据，快速建立统一的客户数据体系。

02拥有丰富成熟的中国新零售行业经验，产品成熟度高

Techsun旗下CEP产品Techsun Social Hub采用了集CRM、CDP、MA一体化的设计，可以满足出海品牌从数据采集、数据洞察到会员管理、自动化营销、营销分析的闭环需求，同时，一体化的设计使得系统可以进行实时的数据计算和业务处理，从而实现实时的会员洞察、业务洞察，并实时赋能营销策略。

在多年的实践打磨中，Techsun产品成熟度很高，可以提供丰富的规则配置，满足不同客户的差异化业务场景。业务人员可以在系统中创建各类忠诚度计划及会员计划，灵活创建各种类型的积分、卡券规则，同时可以通过MA创建个性化的营销规则、消息模板等，实现个性化的会员营销。

03卓越领先的新一代云原生技术，满足全球性品牌的性能和部署需求

基于支持多云的云原生架构，Techsun Social Hub具有高可用、高弹性、高性能的优势,可以满足全球Top品牌的业务需求，同时支持跨国跨区域的多云部署，确保海外客户的使用体验。

在性能方面，Techsun Social Hub可以处理8000 TPS的并发需求，单日处理新增会员数超过百万级别，单日处理交易数超过千万级别，单品牌会员管理数可达2亿以上，同时支持弹性扩容、按量计费，可以快速实现全交易渠道会员信息对接、跨国业务管理，以及复杂业务场景下的智慧营销。

在部署方面，Techsun Social Hub支持跨国、跨地区、跨云部署，能满足品牌的个性化部署需求。同时，在数据安全与合规设计方面，通过实行多级数据权限管理、敏感信息分级管理、存储加密等技术手段，满足全球性品牌在当地的数据安全需求。

随着移动互联网人口红利见顶和行业内卷加剧，品牌出海是大势所趋。Techsun拥有丰富成熟的中国新零售行业经验，能快速帮助品牌将在中国的成功经验复制到海外市场，同时在新加坡、中国香港、中国台湾、马来西亚等地都拥有业务办公室，为品牌企业提供本地化的、专业的技术支持和服务团队。未来，Techsun将继续秉持“用创新技术帮助品牌企业在全球连接消费者”的企业使命，持续赋能品牌出海营销，推动中国先进的数字化零售模式走向全球。