Zara：计划暂时裁员2.5万人，H&M关闭逾1000家门店

1、Zara计划暂时裁员2.5万人

因为全球爆发疫情，Zara母公司Inditex集团在3月1日至16日期间，以当地货币计算销售额下滑24%，Inditex集团暂时关闭了数千家门店，以帮助缓解冠状病毒的传播。

截至上周三，这家时尚巨头关闭了39个市场的3785家门店，Inditex集团目前在全球拥有7469家门店，Inditex集团销售额大跌24%的同时还负担着包括中国市场、俄罗斯和美国雇佣的大约17.5万名员工的工资。

随着中国经济复苏，Inditex集团表示已开始在中国重新开业，首席执行官在一次电话会议上说，集团2月份在中国的线上业务持续加强运营，但没有透露具体销售是增长还是下降。

目前Inditex集团在中国市场除11家门店外，所有在中国的门店都已重新开业。

据路透社消息，如果西班牙的紧急状态持续到4月15日之后，Inditex集团正在考虑暂时裁员在西班牙约2.5万门店员工，这将会是由于新型冠状病毒爆发而在欧洲采取的最大规模的此类举措之一。

Inditex集团的财务状况，净现金流约为81亿欧元，未来会严格控制运营支出，以最大程度地降低损失。

另外为了帮助西班牙政府解决口罩、医疗防护服等医疗用品短缺问题，Inditex集团计划将部分面料生产线转化为专业医疗面料生产线。

H&M关闭德美逾1000家分店

全球第二大成衣零售商、瑞典快时尚品牌H&M3月17日宣布，因新冠肺炎疫情蔓延，自18日暂时关闭德国、美国、加拿大、葡萄牙、比利时的全线门店。公司目前在德国及美国分别有460家和590家门市，分别为该集团的第一大和第二大市场。

同时，该公司过去一周已经关闭了波兰、西班牙、捷克、保加利亚、比利时、法国、奥地利、卢森堡、哈萨克斯坦、瑞士、希腊、斯洛维尼亚、立陶宛、秘鲁、乌克兰、菲律宾、马来西亚以及塞浦路斯的所有门店。在停业期间，客户仍可以通过线上渠道购买。

H&M表示，集团的中国业务逐渐复苏，目前516家分店中的500家已经恢复营业。

根据H&M公布的数据，2019年12月1日至2020年2月29日的季度内，集团的销售尤其是中国内地市场的销售受到疫情拖累。2019年12月1日至2020年1月23日，中国内地市场的销售增长了27%(以本地货币计算)，然而在疫情爆发后，需求锐减，中国内地市场在当季的整体销售下跌了24%。H&M在中国518家分店中，2月一度关闭了334家分店。

集团表示，中国香港、新加坡、中国澳门、日本、中国台湾市场在当季的销售同比增长了7%(以当地货币计算)。

作为欧洲最大的服饰零售商，旗下品牌包括H&M、 H&M HOME、COS、& Other Stories、Monki、Weekday、ARKET以及 Afound。目前H&M在全球74个市场中大约有4900家分店，全球员工人数达18万。

同一日，德国运动品牌巨头阿迪达斯宣布，将暂时关闭欧洲和北美的全部直营门店。根据计划，欧洲门店将于3月18日至29日关闭，美国和加拿大门店将于3月17日至29日关闭。

受新冠肺炎疫情影响，据Business Insider不完全统计，已有超过30家零售商宣布了在美国暂停营业的通知，包括服装品牌Levis、Madewell、优衣库、Calvin Klein等。

延伸阅读：

H&M vs ZARA

快时尚巨头背后的数据

比利时时尚技术分析公司 Retviews 近日发布了一份快时尚公司市场分析报告《H&M vs Zara》。

报告对比了瑞典快时尚品牌 H&M、西班牙快时尚品牌 Zara（飒拉）与西班牙快时尚品牌 Mango 在品牌定位、品类配比上的不同。同时，他们也通过数据，分析了Zara母公司 Inditex 集团旗下各品牌的产品分类和定价策略。

上图：Zara 与 H&M 细分品类配比不同（报告原文）

报告显示，在主要产品分类上，Zara 与 H&M 并没有太大的不同：占比最高的三个品类都是：上装，裙装，下装；在外套、鞋履、配饰类的权重也大致相当。

但他们在内衣、家居服、休闲装、泳装等其他细分品类上的权重有所不同：这些品类在 H&M 总销售额中占比 18.6%，在 Zara 总销售额中占比仅为 10.5% － 这是因为 Zara 母公司 Inditex 集团旗下另有一个专卖内衣和家居服的品牌 Oysho。

除了产品类别以外，Zara、H&M 与 Mango 的定价也有很大的不同：

• 服装均价：Mango 为 39.8欧元，Zara 为 35.9欧元，H&M 为 26.2欧元
• 最低价格：H&M为 1.49欧元，Zara 为 3.95欧元，Mango 为 5.99欧元
• 最高价格：Mango 为 599欧元，H&M 为 399欧元，Zara 为 279欧元

与 H&M 相比，Zara 中高端商品占比更高。H&M 定价10~19.99欧元的服装占比最高，为36%；Zara 虽然在这个价格区间的也是占比最高，但中高端服装（30~49.99欧元区间）占比为29%，而H&M在这个价格区间的占比仅为18%。

Zara 与 H&M 在服装色彩选择上也有很大的不同。黑、白是 Zara 服装的主色调，但 H&M 使用的颜色更鲜艳，粉色、蓝色、灰色占比更多。

2019年2月1日至2020年1月31日的2019财年，Zara母公司 Inditex集团净销售额283亿欧元，同比增长8%；净利润36亿欧元，同比增长6%。

2018年12月1日至2019年11月30日的2019财年，H&M 净销售额2330亿瑞典克朗，同比增长11%；经营利润同比增长12%至 173.46亿瑞典克朗，全年利润实现自2015年以来首次增长。（注：当前1瑞典克朗约合人民币0.72元）

细看 Inditex 集团旗下各品牌

虽然 Inditex 集团旗下拥有很多时尚品牌，但实际上这些品牌的侧重点都有所不同。集团根据目标用户群的需求调整了品牌定位、定价策略和商品种类。

Zara 拥有男装、女装、童装及家居品类。今年夏天，Inditex 旗下时尚品牌 Massimo Dutti 完成整合以后，Zara 会成为集团唯一一个拥有童装品类的品牌。在所有品类中，Zara 女装销售情况最好，占总销售额的 34.6%，家居产品销量紧随其后为 26.8%，童装与男装品类销售额分别占总销售额的 22.9% 与15.7%。Zara 男装平均价格为 36.2欧元，是品牌所有品类平均价格中最高的，主要因为外套和西装品类占比较高导致（22%）。

Massimo Dutti 男装占比为 41%，男装比重仅次于集团旗下时尚品牌 Pull&Bear （41.6%）。品牌与 Zara 的目标消费者年龄相同，但设计风格更加低调经典，制作工艺更精良。正因为如此，Massimo Dutti 产品的平均价格也是 Inditex 集团所有品牌中最高的，为88.7欧元。配饰、裤子和外套三个品类占总商品数量的 47.4%。品牌男装部门产品均价为 55.1欧元，衬衫品类占比为 19.3% 较 Zara（14%）更高，可选衬衫尺码也是 Zara 的两倍。Massimo Dutti 三件套西装的均价为 408欧元，Zara 为 170欧元。

Inditex 旗下主要面向青少年消费者的时尚品牌 Pull&Bear、Bershka 与 Stradivarius 价格更加低廉，T 恤与配饰品类的占比也更大。拿鞋履品类举例：Bershka 鞋履占总商品数量的 36.7%，Pull & Bear 为 32.1% ，Stradivarius 为 18.8%。

Pull&Bear 与 Bershka 的所有产品中，T 恤占比最多，超过了 30%。而为了更好地吸引青少年消费者，这些品牌 T 恤使用了更多的亮色：黑白灰以外的彩色 T 恤占 Pull&Bear T 恤总数的 34%，而主要面向上班族与大学生的 Zara T 恤产品中，彩色占比为 29.8%。

与迪士尼、漫威等著名 IP 和诸多音乐厂牌合作，积极推出限量联名款的经营方式增加了 Inditex 旗下各品牌 T 恤的销量。联名 T 恤数量占 Bershka 与 Pull&Bear T 恤总量的 5% 左右，均价较品牌普通 T 恤高 41.5%。

Oysho 专注于内衣和家居服，内衣与家居服的产品数量分别占总数的 27.1% 与 31.6%。由于运动风潮的兴起，Oysho 的休闲运动装比例提高至 10.2%，泳装占比为 14.5%。 来源：纺织面料平台、中国服装圈、21财经汇、华丽志