• 12月17日 星期二

亚马逊2020年的Prime Day你能做些什么

又到每年的这个时候了。天气变得越来越暖和,白天时间也越来越长,夏天就快到了,对亚马逊的卖家来说,是时候开始为Prime Day做准备了。由于活动被推迟到9月份,卖家还有一个月的时间来准备。

Listing优化、对比测试、PPC……想想看,在这段额外的时间里,你能做多少事情来提高排名呢?

然而,鉴于2020年的不可预测性,真的有必要为一些可能根本不会发生的事情做好准备吗?根据Jungle Scout的调查,在COVID-19大流行期间,超过70%的美国消费者在亚马逊上购物。所以,答案是肯定的。

出于这个原因,亚马逊的卖家肯定应该对自己的业务进行评估,以确定在Prime Day之前需要做什么,以及是否应该按计划进行。

亚马逊Prime Day是什么?

2015年,亚马逊推出了Prime Day,即亚马逊的优惠和销售日,来作为Prime会员(2005年推出)庆祝亚马逊20岁生日的方式。Prime Day的第一次推出为7月15日,持续了24小时。

最初, Prime Day促销只在9个国家进行,但该名单每年都在扩大,到2019年,参与国的数量达到18个。他们包括:

●澳大利亚

●奥地利

●比利时

●加拿大

●中国

●法国

●德国

●印度

●意大利

●日本

●卢森堡

●墨西哥

●荷兰

●新加坡

●西班牙

●阿联酋

●美国

●英国

促销活动取得了巨大的成功。

尽管2014年的黑色星期五销售额创下了历史最高纪录,但亚马逊购物者在2015年Prime Day的购买量甚至超过了之前的黑色星期五。此外,在第一年,亚马逊的全球销售业绩增长了300%,共售出3440万件商品。

多年来Prime Day的成功

第二年,也就是2016年,Prime Day销售额增加了。

比利时参与进来(参与国家总数达到10个),全球销售额比2015年增长了60%,提供交易的第三方卖家的订单量(同比)几乎翻了三倍。

2017年Prime Day的增长甚至更大,不仅是在产品销售(比2016年多50%)和参与国(从10个增加到12个)方面,而且交易持续时间也从24小时延长到30小时。

然后,在2018年,由于延长促销时间的成功经验,亚马逊更进一步,推出了36小时的Prime Day服务。这又一次得到了回报。

Prime会员在全球范围内购买了超过1亿件产品,中小型企业获得了超过15亿美元的收入,这是亚马逊全球销售额中最大的一天半。

最后,2019年Prime Day持续了48小时,销量超过了2018年的黑色星期五和网络星期一的总和。

在这两天的时间内,购物者购买了超过1.75亿件商品,为第三方卖家带来了超过20亿美元的收入。事实上,一些卖家报告说,他们的销售额增长了23%到200%。

Prime Day的光环效应

Prime Day的销售成绩非常突出,以至于其他电商平台也从它的受欢迎程度中受益。在2019年Prime Day的48小时内,这种光环效应将中小企业的在线销售额提高了28%。大型企业的表现甚至更好,在此期间销售额平均增长了68%。

例如,Target的CPG销售(消费品)在Prime Day时段的销售额是2018年平均两天时间内的三倍多。

2020年的Prime Day是什么时候?

尽管亚马逊一直对Prime Day的确切日期守口如瓶,直到实际活动前一个月左右(通常在7月)才会公布,但消息人士称,2020年的Prime Day将推迟到9月的某个时候。然而,由于疫情未来进程的不确定性,2020年Prime Day可能根本不会举行。

为什么2020年的Prime Day可能会被完全取消?

由于COVID-19的不可预测性(以及亚马逊自身的不可预测性,到目前为止,他们已经将该活动推迟了两次),2020年Prime Day可能会被取消,原因如下:

1、潜在的消费支出减少

在疫情期间,许多消费者失去了收入或紧缩了支出,非必需品的可支配收入很少。这种情况可能会持续下去,如果病毒再次出现,情况甚至会恶化:

●56%的消费者关心他们目前的财务状况;

●61%的消费者计划减少非必需品的支出。

2、亚马逊主要专注于提供必需品

亚马逊从疫情爆发一开始就明确表示,它将优先考虑基本产品,甚至暂时冻结非基本产品的FBA新发货。Prime Day的产品几乎涵盖了所有类别——它们当然不限于必需品。

3、全球供应链的混乱

COVID-19几乎影响了整个世界,而中国——亚马逊的大部分第三方销售商的产品来源也受到了重大影响。尽管中国和其它地区的供应商继续或重启生产和运输产品的业务,但一些供应链仍在恢复。

不过,总体而言,尽管亚马逊的销售和业务表现受到了初步冲击和担忧,但大量数据显示,这家零售巨头恢复得不错。

为什么2020年Prime Day仍将举行?

但是,许多美国人经历的收入损失可能会促使许多人期待能帮他们省钱的Prime Day促销。更不用说,尽管有COVID-19影响重大,消费者支出仍然很高,尤其是在亚马逊。

基于2020年5月对1000多名美国消费者的调查,Jungle Scout发现:

1、越来越多的人在亚马逊购物

由于COVID-19造成的隔离,购物者在采购急需物品方面受到限制。因此,他们不得不寻找其他来源来购买急需的家庭用品。消费者支出表明,在这段时间内,购物者对亚马逊的依赖超过了其他任何零售商:

●71%的消费者表示疫情期间在亚马逊购物;

●48%的消费者表示,自疫情以来,他们在亚马逊上购物的频率比以前更高。

2、人们在亚马逊上的支出越来越多

虽然超过一半的美国消费者由于可支配资金减少而减少了总体支出,但许多人增加了在线支出。由于亚马逊将自己定位为寻找购物者在其他地方难以找到的必需品的地方,自疫情开始以来,大多数人都增加了在这个平台上的支出:

●63%的美国消费者增加或维持了在线消费(32%消费者表示减少);

●61%的美国消费者增加或维持了在亚马逊的支出(29%消费者表示减少);

●28%的美国消费者表示,他们在亚马逊上的支出超过了疫情爆发前的水平。

3、消费者承诺在2020年Prime Day购物

自隔离开始以来,许多家庭的预算都非常紧张,购物者正试图找到省钱的方法。鉴于Prime Day时段有数百万的促销活动,消费者已经表示他们将在2020年Prime Day购买,这并不奇怪。尽管今年Prime Day因疫情而存在不确定性:

●39%的美国消费者表示,他们将参加2020年Prime Day,33%的人说他们可能会参加;

●73%的消费者表示,他们在亚马逊上购物时会寻找价格最低的商品,这符合Prime Day的宗旨。

4、2020年的Prime Day为亚马逊提供了一个巩固其品牌忠诚度的机会

在其他主要品牌与客户步履维艰之际,亚马逊一直在继续向其客户群提供买家所期望的服务。随着超过1.5亿Prime会员重视亚马逊满足其各种需求的愿望,继续进行2020年Prime Day只会起到增加其对该品牌的依恋的作用:

●70%的消费者认为能够在亚马逊上购物很重要,73%的人认为亚马逊是一个很好的购物平台;

●52%的受访者表示,自疫情出现以来,他们对亚马逊的评价更高。

卖家为什么应该为今年夏天的亚马逊销售做准备?

不管2020年Prime Day和COVID-19会发生什么,作为第三方卖家,为夏季消费的潜在增长做好准备都将符合你的利益。

根据调查,原因如下:

●38%的受访者表示,由于地理位置、不便性或其他限制,在亚马逊购物是必要的;

●65%的受访者表示,他们每月至少在亚马逊购物一次,

●对于疫情后的生活,69%的人认为未来大部分的购物将在网上进行;

●39%的人表示今后不会在实体零售店购物了;

●事实上,即使零售店重新开业,仍有16%的消费者表示会增加在亚马逊的支出。

亚马逊依赖于第三方卖家

亚马逊需要它的第三方卖家来让Prime Day(以及他们的业务的零售端)获得成功,推动巨大的销售和收入。

除了第三方卖家在2019年Prime Day带来的20亿美元收入外,2020年第一季度,中小企业占亚马逊零售销售额的52%(略低于2019年第二季度54%的高点)。

此外,52%的消费者表示,如果只能从一个平台购买商品,他们会选择亚马逊,因此该平台必须继续吸引卖家。这是他们确保客户拥有他们所期望的各种产品的最佳方式。

你能为2020年的Prime Day做些什么?

●检查listing:检查产品标题、要点、图片和描述,确保它们是最新的。

●拆分测试A+内容:如果你已经注册了品牌,可以考虑使用拆分测试功能来最大化listing的转换潜力。

●使用亚马逊coupon:秒杀是个很好的选择,但coupon也可以吸引所在Prime Day寻找优惠的买家。

●回顾PPC广告:考虑更积极地为产品最重要的关键词出价以提高自然排名。

●利用批量请求评论工具:定期使用这一功能(通过丛Jungle Scout的扩展,或者亚马逊的请求按钮),从现在到Prime Day之前获得尽可能多的评论,从而提升自然排名。

●调整销售价格:调整产品价格以产生更多的销售和摆脱直销库存。这将节省你的长期仓储费,并提高BSR排名。

所以,现在是时候为Prime Day做准备了。

(来源:行走的飞机耳)

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