• 11月11日 星期一

布局三年终于开放注册,艾多美能否在中国市场持续打造销售神话?


布局三年终于开放注册,艾多美能否在中国市场持续打造销售神话?

2017年就成立的艾多美(中国)有限公司,终于在4月1日13:00正式开放消费会员注册和经销商申请通道。

2020年3月28日上午10点,艾多美以直播形式举行了一场线上说明会。在70多分钟的时间里,介绍了艾多美的企业文化、经销商行为准则、会员/经销商的注册流程等。

对于艾多美而言,这一天已经准备不止3年了。

艾多美的销售神话

艾多美(atomy),是由韩国朴韩吉创办的网络百货商城,于2009年成立,总部位于韩国忠清道公州市。

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登上福布斯封面的朴韩吉


成立11年来,艾多美主要经营范围包括生活用品、化妆品、食品、健康食品的批发零售业务、直销业务和进出口业务。

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艾多美韩国官网商城

朴韩吉十分了解各个行业的成本内幕,大品牌公司为产品的营销、代言以及在大型商超的场地所支付的费用,通常占到产品价格的40%,而在美容美妆行业它占到了320%,产品的包装等都是很大的一笔开销。

这些成本最终都要转嫁给消费者,在利益和质量之间。

因此,朴韩吉除了利用一些专利技术,想办法提高化妆品的品质之外,还规定公司不开代理店,这样就在省去了中间环节,减少了数万资金的成本,把这些资金都用在了购买原料、分发奖金和经营管理上。

这才铸就了艾多美的销售神话,2011年艾多美销售额突破1000亿韩元大关,创下了韩国本土直销企业销售额最高的记录;2012年,艾多美销售额达2349亿韩元,对比前年实现82.5%的增长,正式跃居韩国直销市场第二位。2013年,艾多美在最短时间内会员数突破100万名,成为韩国直销行业拥有会员最多的企业。到2016年,艾多美全球销售额达到53亿人民币、全球会员数已达380万名以上,只有0.14%的退货率,成为了同行业的标竿。

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数据来源:艾多美官方

随后,艾多美开始朝全球化企业迈进,2010年在美国成立了海外分公司后,先后进军到日本和加拿大,并陆续成立柬埔寨、菲律宾、新加坡、巴西等东南亚和南美多个地区成立了分公司。

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数据来源:艾多美官方

目前,艾多美事业覆盖全球十几个国家和地区,全球共有670万会员。2019年,艾多美全球综合销售额为1兆6000亿韩币,折合约为100亿人民币。

而对于中国市场这块宝地,艾多美自然也不会放弃。从2014年在中国台湾设立分公司时,已经开始布局进入中国内地的计划。

2017年2月7日,艾多美正式在中国山东省烟台市高新技术产业开发区,成立了艾多美(中国)有限公司,注册资金1亿元,实缴资金1亿元,股东为艾多美株式会社,董事长朴韩吉,法人朴炳宽。

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数据来源:企查查

据了解,在成立公司之后的这几年,中国内地版官网一直在筹备当中,想要在网上商城购买艾多美的产品,只能去台湾版官网购买。直到2019年,中国内地版官网才初具模型,但到目前为止,官网中仍然没有看到任何商品。

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虽然官方号称:“到目前为止,艾多美(中国)没有招募一个经销商,没有卖一件产品,某些人宣扬的注册号平移是不存在的。”但仍然有许多自称“艾多美经销商”的人,在大肆推广宣传,有着一副“粮草未到,兵马先行”的风范。

只不过在国内经历行业事件之后,直销牌照已经成了望尘莫及的难题。在其他国家和地区大多以直销为主要经营方式的艾多美,如何在中国市场保持原有的发展态势?

从直销到经销商模式

对此,艾多美(中国)表示:“模式和渠道并不重要,重要的是这种方式能够给消费者带来什么。艾多美(中国)在没有取得直销牌照前依然是经销商模式,未来如果取得直销牌照,会按照中国法律法规依法从事直销相关经营。

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艾多美(中国)在4月1日将正式开启消费会员注册。注册消费者会员后,购买产品的价格要比零售价优惠15%~20%左右。消费会员只能享受商城优惠,若想把商品推广出去,就需要申请成为经销商。

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成为经销商后,就能在合同约定内进行经营推广。无论是自己的行为和商业道德,还是遵守公司规范和国家法律法规,经销商都必须实现正道经营,“要超越顾客满足,服务到顾客感动为止”。

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让人特别注意的是,艾多美强调了全日制学生、教师、医务人员、公务员、现役军人、境外人员(含港澳台地区人士)、艾多美公司的正式员工及其直系亲属、无民事行为能力或者限制民事能力的人、我国政府禁止的任何邪教或非法组织的成员,以及法律法规规定不得从事兼职的人员,不可申请成为经销商。

想要申请成为经销商,必须是中国境内注册的个体工商户、个人独资企业、合伙企业,或者有限责任公司。且申请的公司或者组织的法定代表人、合伙人、经营者已注册为艾多美消费会员,且会员身份有效。

成功成为经销商后,可以享受多种权益:凭“会员编号”通过艾多美官方网上购物商城、官方手机APP以会员价进行购物;产品购买达到规定金额即可享受免费送货到家的便利服务;获邀参加公司举办的相关活动;推广公司产品,获得物质及精神奖励等。

艾多美(中国)表示,经销商在恪守企业文化、宣传正确理念的前提下,为消费者提供优质服务、反馈市场声音,正确开展业务并不断提升个人能力。艾多美会对经销商经营进行考核,依据市场服务能力、市场管理能力、服务中心运营能力等评核内容,每月两次评核期,1日~15日为上半期,16日到月底为下半期。

对于表现优异的经销商,艾多美会邀请他们进行有偿市场推广工作,并根据约定工作时长、时薪等发放服务费奖励。主要是服务费,这其中还有时薪和奖励。

另外,在3月28日的线上说明会上,艾多美(中国)特意对“原则”进行了多次强调,对经销商也有明确的奖惩机制。

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例如,《禁止传销条例》、《广告法》、《反不正当竞争法》所明令禁止的行为坚决不可以做;产品使用前后的对比及分享是不被允许的,做无根据的产品试验也是被禁止的;禁止夸大、虚假宣传产品的功效。

在线上展业上,艾多美同样明文禁止:禁止建立艾多美私人网站、艾多美私人微信公众号以及艾多美海外制度。同时,经销商不得自称为公司的XX系统、XX团队、代理人或者是代表等。据艾多美(中国)官方称,目前,公司没有任何团队以及所谓的招商经理。

艾多美董事长朴韩吉常说:“如果是为了赚钱,请离开,如果是为了产品,请留下。”艾多美官方也宣称“这里没有一夜暴富的制度”,企业经营和发展的常青树,应当是靠产品来吸引消费者。

官网商城何时上线?

产品何时才能“露出水面”?

虽然4月1日正式开放消费会员注册,但距离艾多美官网商城的上线,仍还有一段时日。

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艾多美(中国)的官网上只有一些简介

朴韩吉表示,网上商城的建设工作目前进展顺利,已经快完成了。艾多美除了将公司的优质产品提供给消费者,还立志搭建一个“全球化的流通枢纽”,也就是GSGS(global soucing global sales)战略,将全球市场的质优产品放到平台上带给消费者。

官网购物商城开放后,初步决定售卖的产品类涉及护肤品、彩妆产品、个人护理产品、生活居家类以及食品。大部分产品是人们生活必需品,初期产品品种不多,但今后生活必需品会持续增加,让消费者在所有生活领域都能接触到艾多美产品。

而产品的产地,部分是从韩国进口销售,部分产品在中国建设的艾多美工厂生产销售。另外,部分产品通过跨境贸易方式直接向消费者传递海外产品。

艾多美(中国)也向消费者承诺,商城销售的所有产品都是艾多美品牌,其他品牌产品不在艾多美购物网站销售。

据了解,目前艾多美(中国)的生产基地已经完成了一期建设,相关生产产品也在获得国家生产许可证的情况下投入批量生产,相信在不久,就能在商城官网上看到中国市场产品的真面目。

一直号称以产品为导向的艾多美,此次在偌大的中国市场,能否再次以产品助推销售,复制在韩国的销售神话?

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