东南亚的在线教育会“井喷”吗
摘要:这家新加坡的“猿辅导”是怎么玩的?
项目介绍:小罗盘本期带来的产品分析是一家位于新加坡的K12在线教育平台——Cudy, 自2017年8月上线以来,Cudy已经吸引了400多名教师用户和100多名学生用户,并与一些新加坡顶级辅导老师建立了合作关系。
一、市场分析
市场现状
中国的K12教育市场正在群雄逐鹿,最近一年吸金现象显著,作业帮、一起作业、猿辅导等均在过去的一年多时间中拿到上亿美元的融资,堪称“资本寒冬”中的明星行业。就在昨日彭博社又透露消息,软银愿景基金计划向作业帮投资5亿美元,但双方均未回应。如果消息属实的话,作业帮这轮融资总数将会超过8亿美元,当真是炙手可热。
同时,印度的K12教育市场也十分热闹,作为第一家获得独角兽地位的印度在线教育平台,印度教育初创公司Byju's最近刚刚宣布获得了1亿美元的融资,总估值预计将突破20亿美元大关,据相关人士消息,作为现有投资者的腾讯也参与了此轮投资。
中印两国的K12市场如此火爆,但是有人却认为东南亚才更有一番天地。印度市场分析机构garner insights的报告《全球在线K12教育市场的规模,现状和预测(2025)》中,认为中国和印度的K12在线教育市场在2017年已经达到了顶峰,而东南亚的在线教育市场反而正处于低谷,并在不久的将来会迎来爆发。
二、产品分析
1.产品定位
Cudy旨在为拥挤的新加坡K12线下教育市场提供全新的选择。新加坡的家长应该是全世界最喜欢给孩子报辅导班的家长之一,至少绝不弱于中国的家长。据不完全统计,小小的新加坡仅在教育部注册的课外辅导机构就多达1300家,本地媒体今年的调查显示,新加坡70%的中小学生有补习,每户家庭平均每月在一名孩子身上需花费360多新币的补习费。
Cudy正是看中了这个庞大的补习市场,希望通过提供优质线上教育的机会,改变现在新加坡一流辅导机构排位紧张、收费昂贵等问题,减少补习过程中的交通通勤成本和意外发生的概率,增加学生的师资选择机会,为更多的学生提供接受更优质教育的机会。
2.用户需求分析
教育平台用户的本质需求是“父母/学生想要提高成绩”。而目前在大众普遍认知里,提高成绩的最有效途径是找课外辅导,因此用户对教育平台的核心需求主要集中在以下两点:
优质的师资队伍和教学内容;最好还能够不用花费父母太多的时间、金钱和精力。
相比一些线下小机构,在线教育平台可以通过资源整合和技术手段更好地实现这两项需求,同时还可以通过技术创新去更好地实现用户本质需求,比如无限回放来巩固学习、结合大数据分析提供个性化服务、学习游戏化提升趣味性、结合AR/AI丰富学习场景等,所以在线教育平台可以更好地满足用户需求。
3.产品实测
Cudy现在提供包含新加坡各个教育阶段所有课程的在线辅导,用户可以在网站上根据年级、科目、班级规模、价格、受欢迎程度等因素选择自己最喜欢的教学课程。课程种类分为一对一课程和小组课程。
此外,Cudy还对老师设置了评分和评级系统,以便帮助学生用户更加快捷地寻找到合适的老师。
三、总结与思考
1.如何建立产品闭环?
对于主流课外教育市场依然存在于线下的新加坡来说,Cudy已经开始进行有益的尝试,并开始改变新加坡学生和家长的消费习惯,但是从产品的结构上来说仍然略显单薄,仅仅覆盖了教学环节。而以国内的在线辅导巨头“猿辅导”为例,其以题库起家,随后推出的小猿搜题和猿辅导,形成了完美的产品闭环,覆盖教学、练习、测试三个教学环节,各有价值也各有分工:猿题库积累用户数据,小猿搜题是流量入口,而猿辅导则是最后的变现手段。因此,对于Cudy来说,寻找适合新加坡市场的前期用户积累手段,依然还有一定的想象空间。
2.如何能在学生、家长、平台之间建立信任?
在线教育的产品一般是卖给家长的,家长才是主要消费者。但是Cudy这样的线上学习的方式其实非常考验孩子的自制力,自制力薄弱的孩子很容易在学习的过程中分心或者转向别的娱乐项目,因此很可能需要家长的监督陪同。而如果是送去了线下补习班,家长还可以空出时间来享受自己的生活,这样看来线上教育反而是给家长们增加了工作量,在线下补习非常发达的新加坡市场,Cudy必须要理清这里面的逻辑。
3.进军东南亚,最关键的还是破除语言和文化的壁垒
Cudy目前主要还集中在新加坡,但是想要这项事业更有想象力和吸引力,最终还是要尝试走向整个东南亚市场。但是和国内或者新加坡这种在全国统一考试的利剑高悬之下形成的竞争激烈的标准化教育市场相比,进军东南亚各国除了语言障碍之外,还有一个严重阻碍就是缺少全国统一考试。以印尼为例,虽然有名为UJIAN AKHIR NASIONAL (UJIAN NASIONAL),简称UN的全国高考,但是这个考试仅仅相当于一个中学结业考试,并不能决定学生能否上大学。印尼高三学生若要上大学,必须要参加所申请的国立或私立大学举办的自主招生考试。由于学生的目标变得更多,必然使得在线教育平台获得流量的难度增加,如何破除这种不同教育体制之间的壁垒,也是Cudy想要扩张必须面临的问题。
根据7点5度对Cudy公司创始人Alex的专访整理以上资料。
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