中国零售商超全渠道融合发展年度报告发布，线上线下消费边界逐渐模糊｜美通社头条

保时捷与吉普分别在豪华车品牌和主流车品牌中位居魅力指数榜首

沃尔玛、京东、京东到家、腾讯在北京首次联合发布《中国零售商超全渠道融合发展年度报告》（以下简称《报告》），分享在促进全渠道融合过程中的行业洞察，这也是业内首次以报告的形式，解读四家标杆性企业的融合发展模式。 报告深度分析了目前消费市场和消费行为呈现出的提档升级新趋势，消费者更加享受方便快捷、追求品质生活以及个性订制化的购物体验。随着移动互联网的高速发展和消费观念的转变，线上线下消费边界逐渐模糊，购物场景日益丰富。

报告同时指出，在零售模式多元化且快速迭代的背景下，零售商超进入全渠道融合新阶段。通过企业间的强强合作与互通，以顾客需求为核心，依托技术和零售基础设施的完善，逐步打破线上线下边界、客群边界、供应链边界、时效边界、平台边界和地域边界，让顾客能够真正随时随地、随心所购。

沃尔玛的全渠道模式重点围绕顾客体验，通过加速零售创新的数字化和规模化，为顾客提供更便捷的购物解决方案，随时随地以顾客喜欢的方式满足他们的需求。包括：与京东合作，上线多家旗舰店强化电子商务板块业务，并推出门店、用户、库存互通的“三通”战略，实现线上线下无缝链接；与达达-京东到家合作，解决零售“最后一公里”，提升沃尔玛门店 O2O 业务实力，并联手实践零售商超首个仓配一体化“沃尔玛云仓”，在多次线上线下融合的大促活动中，沃尔玛门店的销量和增幅都多次名列平台榜首；与腾讯合作，通过小程序解决顾客痛点，成功试水智能门店，并成为首家零售商超拥有突破千万级用户的小程序。

京东对零售未来趋势做出的终极判断是无界零售，在“场景无限、货物无边、人企无间”的无界零售图景中，京东通过积木模块开放基础设施能力，这其中包括最复杂成熟的 SKU 管理系统，最完整、价值链最长的零售数据，最有活力的会员运营体系，最广泛的营销触达网络以及最高效的物流服务能力等。与沃尔玛的“三通”战略源自京东覆盖产品、流通、库存、用户、服务等全链条环节的智慧供应链体系。遍布全国的京东物流基础设施拥有超过30万个末端自提及服务中心与达达-京东到家最后一公里的快速运力相得益彰，更加全面的满足和覆盖了合作伙伴的需求。与腾讯的合作则为更多的品牌和商家打开了更加丰富的场景和入口以及更为精准的营销能力。京东认为，零售的未来不是“帝国”，而是“盟国”，每个参与者将自己的那块或那几块“积木”定义清楚，并不断优化，最终不同的积木组合在一起，演化出无界零售的无限场景。

在深拓渠道层面，京东到家提出计划在2019年内完成超过200座城市核心区域的全面覆盖，加快渠道下沉速度，加速三、四线城市布局，将1小时到家的便捷服务带到更多消费者身边。目前，京东到家已覆盖全国63座城市，一、二线城市已基本实现全面覆盖。在深耕商品层面，目前已有10余万门店上线京东到家，为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花绿植、蛋糕烘焙、美妆家居等多品类的商品服务；未来，京东到家将与母婴幼儿、海鲜水产、酒水茶叶等更多连锁专卖店达成合作，为消费者提供更为丰富的商品选择，打造即时消费的全品类商城。

腾讯智慧零售项目负责人王墨表示，腾讯的角色是做“连接器”和“工具箱”，零售商家可借助扫码购、人脸识别、动线分析等科技手段对 “一楼”进行数字化改造，更加多元化地触达客户，提供“千人千面”的个性化的服务；而“二楼”则像是体验背后的“智能中枢”，运用云、AI 和大数据能力，促进线上线下一体化运营，帮助商家提升管理效率。

作为零售行业的数字化助手，腾讯、沃尔玛、京东和京东到家基于线上线下一体化的协同创新正在不断加强。“扫玛购”已推广到180多个城市的近400家沃尔玛门店，并快速铺开，用户已超过1500万。目前，成熟门店“扫玛购”渗透率达38%，“扫玛购”用户平均每月复购2次。近期，双方还将推出基于电子地图的“找找货”等创新应用，为零售行业注入更多社交和科技基因。腾讯早前与京东达成合作，并推出战略合作项目“京腾计划”。借助京东到家深入二线及以下城市的门店数字化升级运营小组，腾讯打造的自助收银、刷脸支付等零售解决方案也正在加速落地。（美通社,2018年10月31日北京）

消息来源：沃尔玛中国

3M与天猫国际合作跨境电商，将于中国首发更多海外优质新品

全球领先的多元化科技创新企业 3M 在杭州阿里巴巴西溪园区与天猫国际签订深度战略合作协议，共同发力跨境电商。双方将在产品、营销、大数据等方面深入合作，开启互赢合作新阶段，通过整合资源、优势互补，进一步实现“国际品牌”和“国内渠道”在中国市场的“强强联合”。

根据合作规划，3M 将通过天猫国际平台首发更多的海外优质新品，首批登陆天猫国际的中国首发产品线包括：3M 耐适康个人皮肤护理，3M 思高洁居家清洁和防护，3M 高曼居家装饰收纳，3M 思高胶水、胶带等系列海外热销品类，在这些品类中，3M 人工皮亲水性敷料痘痘贴、3M 人工皮防水创可贴、3M 宠物去味布艺清洁剂、3M 布艺织物防水保护剂和 3M 室内无痕挂钩系列等在天猫国际一上线即受到消费者高度认可。（美通社,2018年10月31日杭州）

消息来源：3M中国

J.D. Power：自主汽车与国际主流汽车品牌之间魅力差距不断缩小

J.D. Power（君迪）发布的2018中国汽车性能、运行和设计研究（APEAL）显示，自主品牌与国际主流品牌之间的总体魅力指数差距在过去三年间不断缩小，但音响/通讯/娱乐/导航系统（ACEN）仍然是差距最大的类别。 自2016年起，自主品牌在 ACEN 类别的表现持续提升，与国际主流品牌的差距两年间缩小6分（基于1000分制），主要提升点体现在免提通话音质和基本导航功能等方面。但即便如此，2018年自主品牌与国际主流品牌在 ACEN 方面的魅力指数仍然有5分之差。今年，ACEN 在整体 APEAL 指数中占有最高的权重（21.9%），代表着其在驱动整体 APEAL 满意度上的重要作用。（美通社,2018年10月31日上海）

消息来源：J.D. Power中国

赛诺菲将追加6000万元投资初创企业的数字化医疗项目

全球领先的医药健康企业赛诺菲宣布，其在新兴市场设立的首个数字化创新平台“极创联盟”孕育的“极速项目”已取得首期成果。三家初创企业成功完成为期三个月的试点项目。未来五年，“极创联盟”计划追加6000万元人民币投资，用于开放创新及企业家精神培养，充分响应中国“互联网+医疗健康”举措。 作为“极创联盟”推出的首个项目，“极速项目”在今年4月底向初创企业发出首期“英雄帖”，发掘并培育有潜力的数字化医疗项目。同时，赛诺菲宣布第二期“极速项目”已全面启动。未来，“极创联盟”还将在医生和患者管理、患者依从性提升、人工智能及数字化机器人助理、大数据等领域与初创企业开展广泛合作。 （美通社,2018年10月30日上海）

消息来源：赛诺菲中国

Resideo从霍尼韦尔分拆独立上市，计划推出系列新智能家居软件

Resideo 科技公司现已完成从霍尼韦尔国际公司的分拆，成立为一家独立的上市公司。Resideo 将在2019年初于美国德克萨斯州的奥斯汀设立公司总部。公司于美国东部时间10月30日星期二上午9点30分在纽约证券交易所 (NYSE) 敲响上市钟。Resideo 是家居舒适和家庭安防解决方案的全球领先供应商，同时也是低压和安防产品的分销商。在未来的数月内，Resideo 计划推出一系列新产品和软件，从而进一步提升智能家居体验。这其中包括了霍尼韦尔智能家居的下一代专业住宅安防平台以及全互联远程服务应用程序的增强版。（美通社,2018年10月30日纽约）

消息来源：Resideo

万豪旗下W酒店为其签约的音乐艺人提供共享唱片资源平台

继成功开创并启动全球首个酒店内音乐节 WAKE UP CALL 巡演后，作为酒店行业的标志性品牌 W 酒店近日宣布推出其新项目：W Records。W Records 的核心是为其签约艺人及音乐领域合作伙伴提供共享唱片资源的平台。从签约到发行唱片，W Records 将为旗下艺人提供全方位支持，包括提供录音室、MV 拍摄地、混音和母带制作，以及现场演出筹备、视听媒体发布、黑胶唱片制作和新歌发布。 W Records 首位签约艺人 Amber Mark 是一位 R&B 音乐人，集作词、作曲、演唱等才艺于一身。世界各地的粉丝均可通过 Kings Go Forth 聆听 Mark 的原创曲目“High On Your Love”，这是 W Records 独家发行的首支曲目。（美通社,2018年10月30日纽约）

消息来源：万豪国际集团

维他奶投资10亿元在东莞打造中国内地规模最大工厂

维他奶国际集团有限公司新工厂奠基仪式在中国广东省东莞市常平镇举行。维他奶东莞工厂总占地面积10万平方米，建成后将成为维他奶国际集团在中国内地规模最大的工厂。维他奶集团拟分阶段投资10亿元人民币（约等于12.1亿港币）用于新工厂建设。东莞工厂将于2021年正式投产。目前，维他奶旗下产品行销全球约40个市场，在香港、中国内地、澳洲及新加坡均设有生产营运基地。（美通社,2018年10月30日香港）

消息来源：维他奶国际集团有限公司

安道麦2018第三季度销售额达8.72亿美元，同比增长3.4%

安道麦农业解决方案有限公司（Adama Agricultural Solutions Ltd.）与湖北沙隆达股份有限公司一道拟称为“安道麦”（以下合称“安道麦”），公布截至2018年9月30日为止第三季度及前三季度合并财务数据。 安道麦2018第三季度销售额同比增长3.4%，达8.72亿美元，创同期历史新高。虽然欧洲大部分地区发生40年以来最严重的旱情，导致高端杀菌剂产品损失数千万美元需求，但在差异化产品需求的推动下，销售量继续增长，各重点市场的市场份额提升。除欧洲以外的全球市场第三季度销售额同比增长10%。按固定汇率计算，第三季度销售额同比增长10.7%。 稳健的市场需求推动销售价格继续提升6%。在销售量同比增长5.7%以及销售价格提升的推动下，前三季度销售额同比增长8%，达29.18亿美元，创同期历史新高（按固定汇率计算，前三季度销售额同比增长9.2%）。欧洲以外市场前三季度销售额同比增长13.1%。（美通社,2018年10月30日北京及以色列特拉维夫）

消息来源：安道麦农业解决方案有限公司

编辑：小星、佳佳

来源：美通社