创办旅行社第一人——安时玫：让旅游引领生活新方式

记者 刘文颖

近些年，随着人们生活水平的提高，外出旅游成了一大休闲方式，旅行社业务也随之蓬勃发展。然而就在18年前，人们尚不知旅行社为何物时，我市第一家旅行社却悄然而生，它就是鹤岗青年旅行社，总经理安时玫当时被誉为鹤岗旅游行业第一个吃螃蟹的人。

鹤岗青年旅行社成立于2000年，主要经营国内旅游、航空机票代理。“经营初期也是企业发展最艰难的时期，老百姓对于‘旅行社’这个词一无所知。开业初期，有些百姓拎包上来住店，都把它当成旅馆了。”提起那一段经历，安时玫记忆犹新。安时玫介绍说，2002年年末至2003年上半年，将近一年时间，是旅游最低潮的时期，因为非典时期所有百姓都闭门不出，全国旅游行业都瘫痪了。虽然青年旅行社损失也特别惨重，但仍未动摇她的决心和信念。正是凭着她这种不畏艰难执着精神以及对市场的准确研判，加之几年来新闻媒体的大量宣传，市民逐渐理解了旅行社的定义。2004年与鹤岗日报社合作推出“我到北京上大学”夏令营活动，取得了非常好的成绩，也为旅行社扭亏为赢带来了转机。

由于鹤岗青年旅行社只能做国内旅游，慢慢地满足不了广大游客的需求，2009年安时玫大胆尝试，大胆创新，创建了鹤岗国际旅行社。业务范围也得到了很大扩展，包括国内旅游、出境旅游、边境旅游等。这一年，安时玫与她的团队大力推广了东南亚旅游，泰国、马来西亚、新加坡、韩国、日本游填补了我市旅游出境游的空白，得到了广大市民的认可，也积累了大量的客户。

2010年上海世界博览会举行，为旅游界迎来了一次组团高潮。安时玫抢抓机遇，大力发展旅行社业务，老人、学生、在职人员不分年龄段、不分岗位，大批量的旅游者被组团前往上海。此举推进了鹤岗的旅游文化发展，带动了国内游出行热潮，也使鹤岗国际旅行社声名大震。

2014年，国家开通大陆居民赴台湾旅游业务，为满足广大市民赴台湾旅游的需求，当年，安时玫再度拓展发展空间，成立了黑龙江省运通国际旅行社鹤岗分社，该社成为鹤岗市唯一一家具有出境旅和台湾旅游资质的旅行社。

18年以来，安时玫及她的员工秉承着诚信经营、个性设计、价格合理、周到服务的经营理念，不畏艰难，砥砺奋进，使旅行社得到不断发展壮大，从2000年创业之初注册资金10万元、员工3人、每年接待游客300人，发展成为注册资金100万元、员工15人、每年接待游客5000人的规模。黑龙江省运通国际旅行社鹤岗分社成为了鹤岗市每年组团量最大的旅行社，承接了鹤岗市及周边地区知名企事业单位的旅游业务，被省旅游局评为十佳旅行社、诚信单位等多项殊荣。安时玫说：“近些年我市旅行社数量平稳增长，业务也各具不同特色，但旅行社作为服务业的本质是不会改变的。我们会一直坚持我们的经营理念，为鹤岗的广大市民服好务，力争在提升百姓生活品质、推动旅游行业发展中有所贡献。”