亚马逊中国副总裁李岩川：亚马逊海外购是很多小众生活方式的孵化器

疫情可能会改变人们的工作和生活方式，但不会改变人们对生活的态度，特别是那些希望善待自己、享受更好生活品质的人。

随着政府对于跨境电商，特别是进口业务的充分扶持，2022年3月，财政部等八部委对跨境电子商务零售进口商品清单进行优化，视频游戏机、滑雪用具等产品均出现在新增名单中。

商品类别的丰富加之消费者可以享受更多税收优惠的举措，使得跨境电商行业不断健康发展。根据商务部的数据 ，中国跨境电商进出口5年来增长了近10倍，去年规模达到1.92万亿，增长18.6%。

在这样的趋势下，2021中国亚马逊海外购成为全球亚马逊海外购第一大站点。 2021年的亚马逊海外购销售额达2015年9倍多，创历史新高。年底的黑五购物季销售额同比增长超50%。

“一站放心购全球”是亚马逊海外购提出的口号，中国消费者通过登陆亚马逊购物App，亚马逊海外购微信小程序或亚马逊中国官网（z.cn），即可直接从亚马逊海外购一键下单来自美国，英国，日本，德国的3200多万亚马逊选品，其中包含55万个国际品牌，横跨35大品类。

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川在回答疫情冲击下中国消费者在跨境网购方面的消费心态和消费行为有哪些变化的相关问题时表示，“亚马逊海外购正成为很多小众生活方式的孵化器。这些小众产品大多由‘Z世代’发掘探索，并流行开来，甚至成为主流。比如，上半年增长迅猛的露营，越野滑雪等品类，很多海外专业品牌的拥趸们起到了推动作用。而VR虚拟现实相关产品的火爆，也正从海外喜欢VR产品的小众圈层开始向社会推广。”

李岩川认为，相比其他购物网站，亚马逊海外购更像是一个小众生活方式孵化器，手冲咖啡，山地露营，越野滑雪，虚拟现实等等。这些流行或已经流行的全球生活方式，很多都诞生于海外购。

2022年的“露营元年”开始前，很多露营品牌如美国百年户外品牌Coleman已在亚马逊海外购的2021年与消费者见面，“黑五”期间销量同比增长340%。

之前，亚马逊海外购微信小程序2019年正式上线，作为亚马逊海外购专为中国消费者打造的本土应用。上线三年来，该微信小程序搭建了包含社群、直播、内容种草、达人等在内的生态系统。不同于其他直播平台推爆品的模式，亚马逊海外购小程序把握海淘爱好者的“兴趣”属性——消费者看直播时即链接了专属的生活方式，通过“孵化器”，消费者可以加入社群，找到专属的海淘生活方式。

一方面，亚马逊海外购帮助消费者第一时间接触新潮海外生活方式，另一方面，海外购微信小程序也成为年轻消费者了解亚马逊海外购的新渠道。2022上半年，虽然遭遇疫情影响，但第一季度微信小程序新用户同比依然增长了140%。

据李岩川介绍，中国亚马逊海外购的精细化运营，直播及私域打造等商业模式，已陆续向韩国，新加坡等其他国家地区输出。

目前，亚马逊海外购业绩持续增长。2021年，除亚马逊海外购业务外，Prime会员年度消费额翻倍，会员活跃度也创历史新高。亚马逊Prime会员服务是亚马逊于2005 年率先在美国推出的会员制项目。目前，在全球已经有2亿Prime会员，去年Prime会员日，亚马逊向全球Prime会员送达了2.5亿件包裹。

2016 年10 月，亚马逊Prime 会员服务正式登陆中国。中国Prime会员服务是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。2021年中国Prime会员年度消费额翻倍增长，会员活跃度也创亚马逊海外购历史新高。

Prime会员已成为亚马逊海外购用户中“最会买”的一群人。为此，亚马逊宣布，中国亚马逊2022 Prime会员日于7月11日到7月14日开始，主题是“全球云游，一触即达”，为中国消费者提供在家即可身临其境环游世界的购物体验。

李岩川表示，亚马逊海外购把国际包裹送到中国消费者手中遵循的是“在合理的成本范围内送得相对快、相对准时”的标准。基于中国消费者需求为亚马逊海外购量身定制的动态仓储模式，通过人工智能技术捕捉中国消费者的消费行为习惯及对海外品牌及产品的喜好，提前将货物存储在跨境前置仓。之前，该前置仓在疫情管控的特殊时期，也帮助亚马逊海外购灵活地应对了挑战。

2022年，因疫情原因，上半年的国际物流曾面临挑战，目前国际物流已在稳健恢复。随着线下回归‘烟火气’，海外购的新活力正逐渐恢复。李岩川表示，“最困难的时期已经过去。我们希望更多中国年轻消费者成为我们的顾客，享受更优质的产品与服务。”

据了解，为了准备2022年Prime会员日的促销活动，亚马逊海外购已将部分爆款商品提前备货到香港的跨境前置仓，可以在极大程度上满足消费者的跨境购物需求，并有效缓解大促订单集中的物流需求。“为了在2022 Prime会员日这64小时更好地提供服务，以更快速度将海外产品寄给国内的消费者此次，亚马逊同样会利用位于香港的跨境前置仓优势实现更好的交付体验。”李岩川说，“我们希望未来在条件成熟的情况下，逐渐拓展更多前置仓在中国发展的可能性。”

他说，“海外购618销售额同比增长超30%。让我们看到下半年的市场仍然具有潜力。我们对2022年下半年充满信心。”