坐高档私召车附赠饮料　这名乘客喝到的竟是尿

中国版私召车服务——滴滴打车可说是流年不利，今年5月和8月先后发生了两名妙龄女子惨遭滴滴顺风车司机奸杀事件，两天前又发生一起恶心的“黄色液体”事件。

话说，10月9日晚上9时左右，一名在上海出差的孙先生从市中心西北部的普陀区乘坐滴滴今年6月底改名为“礼橙专车”的VIP出租车服务，一上车就坐在副驾驶的位置。

饮用水是VIP服务附赠饮品　并非乘客贪小便宜

孙先生当时比较口渴，而礼橙专车高端服务又恰好有附赠饮用水，于是他看到中央扶手杯座上有一瓶饮用水，就立即拿起来拧了一下，发现瓶盖是松动的，于是向司机查询，司机回说应该是上一名乘客拧开的，但对方没喝过，水位是满的。

孙先生不疑有他，拿起来立即喝了一口，结果发现入口的液体有温度而且味道完全不对劲，竟然是尿液，立即吐出来。

孙先生过后质问专车司机，饮用水瓶里装的是不是他的尿液时，司机矢口否认。

司机态度突然大U转　原来是担心失业

不过当孙先生拿起电话拨打滴滴客服号码并报了警后，事件有了180度转机——司机不但承认饮用水瓶里装的是尿液，还表明要用钱私了，以免失业。司机还自责地打自己，拼命向孙先生道歉。

视频显示，孙先生喝到尿液后，气愤地拿着贴有滴滴标签的专属饮用水瓶，反复质问转车司机这瓶水是否有没有被人动过，司机在答复孙先生时连正眼都不看他，只是兀自打开一瓶饮用水来喝。

司机也一直找借口推卸责任说：“天黑，这个我也看不到，可能是别的乘客动了一下，可能是别的乘客拧开了。”

滴滴礼橙专车服务推出至今已有四年

网上资料显示，滴滴在2014年8月推出的“礼橙专车”服务网络覆盖了中国16个主要城市，包括北京、上海、广州、深圳等。

“礼橙专车”提供的中高端服务包括：司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服务，上下车主动开关车门、提行李，车内还备有免费充电器、饮料、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。每辆专车都是价位在20万人民币以上的中高档汽车，并进一步分为经济、舒适、商务、豪华等车型来满足不同人群的出行需求。

此外，车辆和司机也全部来自合法有资质的汽车租赁公司和司机劳务公司，必须经过滴滴严格筛选并审核培训。

不过孙先生表示，在事情发生的12个小时内，滴滴方面并没有给出任何说法。

孙先生告诉中国媒体记者：“我现在还在上海，因为我是出差过来的，而且我现在人身体很不舒服，感觉受到了侮辱。我昨天吐了，到现在一口饭都没吃，就不停的喝水抽烟。”

滴滴回应：司机已被封禁

新浪新闻11日报道，滴滴方面已经回应称：

经核实，司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便，并将瓶子放置在驾驶室中控台，这才导致了乘客误饮。对于乘客遭遇，公司感到万分抱歉。

滴滴还说：“10日下午，我们工作人员已陪同乘客前往医院进行身体检查。同时，我们也将尽快安排司机进行体检，通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害。我们将持续跟进，为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。”

司机因违背滴滴服务规则，目前已被平台封禁。

网友：乘客真大胆！

对此，许多网友都一边倒，指责孙先生太粗心，怎么敢喝开过封的矿泉水？

也有网友觉得，滴滴公司太倒霉，各种破事儿接踵而至，但它还是给人们带来了福利和方便，不能因噎废食。

尽管滴滴表示会持续跟进此事件，为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障，不过看来乘客日后也得多长点心眼儿，多加防范，否则下次喝到的如果不是尿，而是下了药的饮料或其他有毒液体，就叫天不应叫地不灵了。诚如网友们所说：自己的身体别指望别人给你负责。

红蚂蚁看到这里，想建议滴滴打铁趁热向新加坡购买新生水吧。这样在进行危机公关处理时，就能堂而皇之地说：那个尿液事件是在为新生水打广告呢。怎样？红蚂蚁不咬新闻，应该可以转行当危机公关吧。