市镇会管理报告：三市镇会服务与杂费欠款管理欠佳

盛港市镇会在2020年7月30日成立。（联合早报）

作者 侯佩瑜

2021财政年市镇理事会管理报告出炉，17个市镇会当中，14个获得“全绿色好评”，但蔡厝港、裕廊—金文泰以及盛港市镇会却跟“满分”失之交臂。

这三个市镇会在服务与杂费欠款管理方面只获橙色评级，也就是说，有40%至60%的住家逾期付服务与杂费，或者每100户单位有四至六户单位拖欠超过三个月的杂费。

绿色为最佳评级，其次是橙色和红色。

所有市镇会在市镇清洁、维修保养和电梯服务都获得最佳的绿色评级。（2021财政年市镇会管理报告）

蔡厝港在“处理杂费拖欠”上连续两年表现欠佳

蔡厝港市镇会的清洁工人们把大件的杂物推到回收处。（蔡厝港市镇会）

蔡厝港市镇会更是继2019年的评估报告后，再次在服务与杂费欠款管理获橙色评级。

当时，蔡厝港市镇会也是唯一在这个项目上获橙色评级的市镇会。

该市镇会主席刘燕玲当时解释说，主要原因是该区在2018年4月至2020年第一季迎来了1000多个预购组屋单位，许多预购组屋居民倾向于入住后才支付杂费，而这往往是在三个月或更长的装修期后。　　

另外，2020年第一季，冠病疫情不但延误了居民迁入新居的时间，也导致市镇会因抗疫措施减少到基层收款。

由工人党接手的盛港市镇会首次受评估

工人党团队在上届大选以52.12％的得票率攻下盛港集选区。市镇会主席是何廷儒（左一），副主席是蔡庆威（右二）。（盛港集选区面簿）

盛港市镇会在“处理杂费拖欠”上也获橙色评级。 这导致一些网民为其“打抱不平”。他们认为，其中的原因可能包括市镇会代理公司交接，以及新市镇会的过渡适应期。

盛港市镇会则在2020年7月30日成立。因为交接的问题，盛港集选区内（万国、康埔桦、河谷和安谷）的市镇事务在2020年7月至2022年1月期间，分别由不同的“代理公司”负责。

安谷区：至2021年10月31日由代理公司新工产业管理服务（CPG Facilities Management），过后由工人党自己管理。

万国、康埔桦、河谷区：至2021年1月31日由代理公司怡安产业（EM Services）管理，过后由工人党自己管理。

盛港市镇会未就获差评之事作出回应。

网民：拖欠杂费应是屋主责任 以此评估市镇会是否公平？

不少网民也指出，拖欠杂费的问题上，不应该只是市镇会的责任，更大的是屋主本身。

因而有人质疑以“服务与杂费欠款管理”作为指标之一，来评估市镇会的表现公平和合适吗？

国家发展部给出的解释是：区内管理及维修工作所需的资金，主要来自市镇会收取的服务及杂费。因此，服务与杂费拖欠的水平，可能会影响市镇会有效管理和维修区内的能力。

市镇会在2021财政年表现比2019财政年好

清洁工人在组屋垃圾槽清理垃圾。（联合早报）

国家发展部在文告上总结市镇会的表现时说，市镇会在2021财政年的表现，比2019财政年来得好。

2019财政年，在市镇维修保养方面，淡滨尼市镇会和阿裕尼—后港市镇会仍延续2018年财政年的橙色评级，意味着当局平均在市镇内每座组屋发现四到七个疏失。　

两个市镇会面对的三大常见问题同为公共区域有阻碍物、组屋有未经许可的装置，以及存放可燃物。

不过，今年这两个市镇会在全部指标中都获得“绿色”评级。