事主：员工称需时打扫提早关店 “用餐被催快吃还遭辱骂”

虾面王 E!Hub分店的结束营业时间告示牌。（照片来自Soe M M Shwe脸书）

一名女子申诉，她日前到一家面店用餐时，被该店员工多次提醒需在9时20分之前用餐完毕，还无礼的骂她“要求苛刻的婊子”！

脸书用户Soe M M Shwe近日在新加坡投诉群组（Complaint Singapore）分享她在虾面王E!Hub巴西立分店有过一次不愉快的经历。

她说，她于星期日（17日）晚上和一位朋友到巴西立的虾面王餐厅用餐，在最后点餐时间却遭遇收银员的无礼对待，被要求必须在9时20分用餐完毕。事实上，该餐厅有注明关闭时间为晚上9时30分。

Soe M M Shwe展示点餐收据。（照片来自Soe M M Shwe脸书） 上传餐厅收据照片作证

根据Soe M M Shwe脸书帖文，她是在晚上8时46分点餐，并上传一张餐厅收据的照片作为证据。

据她说，收银员提醒她必须在晚上9时20分之前用餐完毕。

不过，她上网到谷歌搜寻，这家餐馆的营业结束时间列表为晚上10时，于是向收银员询问此事，以证实餐馆的关门时间；然而，该收银员坚持说餐馆员工需要时间来打扫卫生，并重申要求她在晚上9时20分之前吃完饭。

大约5分钟后，她到柜台处取餐时，收银员再次要求她必须在晚上9时20分之前完成用餐。

这时，Soe M M Shwe指著餐厅的一个告示牌询问，上面明明写着餐馆关闭时间为晚上9时30分，而晚上9时是“最后点餐”时间，不明白为什么收银员一再提醒她需要在晚上9时20分吃完食物。

指遭用“婊子”称呼

收银员解释说，因为工作人员需要时间来打扫卫生，接着还无礼的用“婊子”字眼称呼她。

Soe M M Shwe根据回忆列出与收银员交流的一部分：

“收银员：我们也需要时间来收拾东西。你该不会是个要求苛刻的婊子吧？

我：你刚才叫我婊子吗？

收银员：你想再听一遍吗？我不会再重复了。”

收银员拒提供名字及道歉

Soe M M Shwe对收银员的态度感到震惊，认为对方无权这么称呼她，并要求对方道歉。她的朋友这时也上前插话，并要求对方道歉。

然而，帖文写道，该收银员拒绝道歉也拒绝提供名字。

于是，Soe M M Shwe转而要求见餐馆经理，却被员工告知经理不在店里。

Soe M M Shwe也说，随后有其他顾客上前要求收银员道歉，收银员最终在屈服下才道歉。

“不过我的朋友告诉我说，当我转身离开柜台时，她看到收银员在道歉时翻了个白眼。”

Soe M M Shwe随后于星期一（18日）通过虾面王脸书联系了该餐厅提出自己的经历。

新加坡虾面王就此事作出回应。（照片来自Soe M M Shwe脸书） 餐厅：收银员行为“不可接受的”

根据Soe M M Shwe的截图，餐厅对她遇到的经历表示“最诚挚的歉意”，并指出收银员的行为是“不可接受的”，他们将“跟进此案”。

餐厅的代表解释说，当时代班的收银员是餐厅的临时员工，不过这不是推卸责任的借口。

它再次表示歉意，并表示将“立即检查”。

脸书用户上载虾面王在谷歌和E!Hub分店的时间列表有出入。（照片来自Soe M M Shwe脸书）

脸书用户上载虾面王在谷歌和E!Hub分店的时间列表有出入。（照片来自Soe M M Shwe脸书）

点击连结看原帖文：

https://www.facebook.com/groups/348556498924584/user/544969149/