新加坡将迎来“离职潮”，6成员工期待跳槽加薪

职场不易，有技能才是王道。

本地一项调查显示，以往雇员靠一技之长走天涯的工作模式已无法持续，有约八成的雇主要聘请有更广泛技能的员工，并认为员工须能身兼多职才可在未来两年实现业务目标。

根据培训机构职总恒习发布的新兴工作与技能报告，有越来越多企业正重新评估劳动队伍的生产力，今年接受调查的雇主中，有79%表示要聘用有更广泛技能的员工，高于2020年类似调查的71%。

其实这也是符合现在的职场发展，不再是一向技能走天下，更多的岗位要求员工的综合能力大于某一项单一的技能。

职总恒习去年12月向逾650名在本地工作的专业人士展开调查，受访者包括来自六大经济领域如制造、建筑环境、贸易、现代服务、基本服务领域的雇主和员工，以了解就业市场的新兴技能与培训情况。

综合职位可被定义为需要多种不同技能，才能满足工作场所需求的职位。随着新技术对工作场所带来改变，在迈向数码化的过程中，许多工作和职务已重新调整，员工也在价值链中扮演更重要角色。

““因此，对员工未来职务发展而言，拥有更广泛技能包括关键核心技能或适应技能，及技术技能，被视为至关重要。””

在六大领域中，雇主希望招聘的人才，拥有包括客户导向、跨学科思维和全球视角在内的关键核心技能。另一方面，担任混合职务者最需要的技术技能，是网页和应用程序设计和开发、人工智能和机器学习及数据分析。

报告也指出，高达87%的现代服务领域雇主，如从事资讯通信与媒体及金融服务者，倾向聘请拥有广泛技能者来担任混合职务，其次是基本服务领域如从事医疗和教育的雇主（83%）。

综合能力越强的员工未来的职业发展越好，机会也越多。

调查显示，超过九成本地中小企业对接下来12个月的增长保持乐观，但有近半数企业面对大离职潮的压力，以致影响企业的创新和数码转型计划。

在调查的100家本地企业中，有92％受访本地企业对接下来12个月的发展机会保持乐观，有58％也表示已能高度或完全应对冠病疫情的冲击。

然而，全球范围的“大离职潮”可能会影响中小企业的增长。

本地近半数企业面对大离职潮的压力，有62％的企业也表示目前的离职率比12个月前高，而65％的企业反映目前招聘新员工或招募替代人才比一年前困难。

有92％的企业因此认为，劳动力的流动性将增加落实创新和数码转型计划的难度，而缺乏人才也成为比网络安全、缺乏预算或缺乏理解更大的障碍。

由于大多本地中小企业将数码转型视为企业生存的关键因素，而留住人才至关重要，各企业也采取不同措施挽留人才。有四成企业愿意提供灵活工作安排、35％会提供提升技能的机会、31％同意员工远程办公、另有29％有意提高员工的薪酬或医疗待遇。有超过七成企业也着重于培训来实现转型。

“数码转型对中小企业来说不只是建立韧性的方式，也能协助创造新的增长途径。但如果没有合适的人才任何转型都将举步维艰。因此人才投资必须与创新投资相匹配，以确保中小企业既能生存又能茁壮成长。”

当然，约四成本地雇员离职是为追求更好的薪水。

调查也发现，有41％的本地雇员离职是为追求更好的薪金奖励，其他原因则包括为追求更有意义的工作、转行至其他领域和争取更好的职业晋升。

“大离职潮经常被误解为员工为了追求自己的目标而离职，但这并不是全貌。人才需要合适的薪酬、灵活性以及清晰沟通的职业晋升历程。事实证明优先考虑提升技能和职业发展，并通过正确的技术和合作伙伴来给予支持，对雇员和中小企业来说是双赢的。”