• 10月30日 星期三

新加坡卫生部发布公告,4月5日起雇主可自行选择雇员的办公方式

随着新加坡国内疫情的改善,新加坡政府也在逐步放宽公共场所的安全管理措施。

据悉,新加坡卫生部于上周发文表示,从下个月5日起,雇主可选择让员工继续居家办公,也可按业务需求,让75%的居家办公雇员回到公司。

此外,新加坡公共服务署(Public Service Division)指出,公务员未来可选择每周两天居家办公,而获准居家办公两天以上的公务员也可以继续这样的模式。各个机构也会通过电讯会议,确保业务连接和安全管理。

新加坡卫生部发布公告,4月5日起雇主可自行选择雇员的办公方式

与此同时,为了避免在公共运输高峰期出行,新加坡政府鼓励公务员错开上下班时间和采取混合工作模式。

对许多公务员而言,分组工作不再是强制性,但需要确保业务连接的相关领域则会保留分组模式。

疫情下的办公方式

突如其来的疫情改变了很多人的生活方式,其中就包括上班族的工作模式。据悉,受到疫情的影响,居家办公成为了许多新加坡人的办公方式。

据一项调查研究显示,疫情推进新加坡远程工作模式,新加坡本地有超过八成受访者改为居家办公,比率高于其他亚太国家。然而,有逾半数新加坡受访者仍希望重返办公室上班,缺乏人际交流是最主要因素。

新加坡卫生部发布公告,4月5日起雇主可自行选择雇员的办公方式

报告指出,疫情期间新加坡上班族居家办公比率达81%,远高于澳大利亚(67%)、印度(66%)、中国(64%)和日本(64%)。

居家办公的优势

降低公司成本

家庭办公室的优点是节省了租赁公司办公空间的成本。不需要办公室空间,自然也不需要家具,公用事业,小吃,休息室和其他费用。公司越大,节省的成本就越大。

节省通勤时间

家庭办公室工作的重要一点是,它可以节省通勤上班的时间,还可以节省道路通行费,停车费和汽油成本。四分之一的脑力劳动者认为通勤是他们工作中压力最大的部分。

免费的办公地点

对于在家工作的人来说,办公室位置不再是问题,他们可以在自己喜欢的任何地方生活,只要他们具有高速网络并具有与同事有效合作的能力。

居家办公需要考虑的因素

硬件配合

要在家工作,首先得有必须的工具才行。对很多文职工作的员工来说,只要有一部电脑与一部电话,基本上已能处理日常的工作,在家工作的门槛自然较低,但对部分需特别工具才能工作的员工(如维护服务器)来说,在家工作则是一件与他们不相干的事情。

软件配合

除电脑及电话等硬件配置外,软件的配合也是必须的,例如公司若没为员工准备虚拟私人网络的话,想在家工作也很难成事。

新加坡卫生部发布公告,4月5日起雇主可自行选择雇员的办公方式

另外,不少公司都会使用Microsoft Teams、Google Duo、Google日历及Slack等线上沟通软件管理团队的工作进度,能善用这些软件与同事及上司保持沟通,也是实践长期在家工作的必要元素。

架构

部门分工愈是仔细的公司,就愈容易推行员工在家工作的措施,因为每个员工所负责的工作早已有清晰安排,各岗位只要做好本分,工作进度自然不会受太大影响。

但若团队的分工不清晰,或是同事需一人身兼多职的话,团队若只靠线上沟通来合作,效率或多或少都会受影响,这些员工应较适合一起返回公司,面对面进行沟通及工作才较理想。

工作性质

在今天,很多工作都是只需在网络上处理便行,员工无论身处何方,都一样可如常上班。就算是老师,也一样可在网上授课,打破地域界限。

不过对一些行业及岗位的员工来说,在家其实仍是不可能工作,例如医护人员、厨师、保安员及速递员等,这些工作都要求与人接触,而且工作场所都是有特定限制的,也无法实行在家工作。

集中办公的优势

虽然居家办公有着众多的优势,但对比居家的远程办公,线下集中办公的确有几点不可替代的隐形优点。

沟通效率

因为工作性质需要经常沟通,这是远程办公的天然弱势,哪怕网络再发达,视频会议用5G,但是也没有现场参与的效率高,这个体验可以类比有些培训机构的网络授课和面授体验,通常面对面沟通的效率才会高。

协同能力

远程办公自然会造成人员管理失控的现象,因为无法像线下办公一样直接监督,很多时候需要协调的时候却找不到人,而且手机容易撒谎,即使电话打通了对方也可以找个理由搪塞一下,间接导致成员素质无法客观评估。

团队凝聚力

线下集中办公的好处就是大家有问题可以随时沟通,可以互相见证大家的努力时刻,不论是在公司内还是在外聚餐,就可以大大提升公司人员的凝聚力。

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