新加坡政企双轨推进生成式人工智能应用 84%中小企业已完成数字化转型
新加坡政府近期宣布多项举措,双线推进生成式人工智能在企业和个人场景的深度应用。卫生部兼数码发展及新闻部政务部长拉哈尤披露,资讯通信媒体发展局将联合教育机构推出专项课程,重点开发人工智能检索优化及网络安全防护等数字技能模块。
“数码技能益终身”计划原有五大能力建设方向,新版框架针对人工智能特性强化了信息筛查和风险识别功能。学员将通过生成式AI实操掌握行程规划、休闲场所检索等生活化应用,同时建立对算法偏见和隐私泄露等潜在风险的防御意识。
实践中把握AI技术边界
国家图书馆管理局正在设计沉浸式AI体验空间,通过具象化场景展示生成式AI对日常生活的辅助价值。该设施将同步传达技术局限性认知,引导民众建立原创思维与工具应用的合理平衡关系。预计体验区具体规划方案将在未来数月内揭晓。
当前数字化培训体系已呈现显著成效,官方数据显示2024年中小企业数字化方案采纳率达到84%,较2020年跃升31个百分点。精深技能发展局与资媒局联合开发的专项课程,新增编程编排、提示设计等九项生成式AI实操能力认证。
企业转型现正向效应
持续运营的“技能创前程数码简介2.0”计划已将生成式AI纳入核心教学内容,配套发布的《企业应用指南》正帮助不同规模企业建立适配的智能解决方案。老牌木托盘制造商悦源公司通过AI客服系统实现业务响应效率提升,非但未削减人力反而加大招聘力度,验证了自动化技术的正向就业效应。
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