市场周报:印尼鹰航10月停飞雅加达-伦敦航线
图:印尼鹰航PK-GIF号BOEING 777-300ER型客机。民航图库图片,摄影:民航资源网网友“CC12214lll”。浏览作者图库原帖《[原创]DPS拍机萌新第一次发帖》。
民航资源网2018年9月1日消息:8.25-8.31这一周,国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展?民航资源网带您盘点过去一周相关要闻,让您对重要资讯一览无遗。
【航空公司市场与营销方面】
1.印尼鹰航10月将停飞雅加达-伦敦航线
据《澳洲商务旅行者》报道,随着印尼鹰航努力为其亏损的资产负债表止血,它将于10月停飞雅加达-伦敦直飞航线。从10月28日起,阿姆斯特丹将成为印尼鹰航的唯一欧洲航点,频次为每周六班。印尼鹰航在天合联盟的合作伙伴荷兰皇家航空据信将提供飞往伦敦的最后一小时航班服务。
2.冰岛派美拉航空计划运营柏林至北美航线
据Flightglobal报道,冰岛派美拉航空(PrimeraAir)计划明夏6月份开展柏林至北美的航线服务,北美航点覆盖纽约、波士顿和多伦多,使用波音737Max机型执飞。
3.加州太平洋航空计划11月开航
据Flightglobal报道,美国初创航企加州太平洋航空(California Pacific Airlines)计划于11月1日开始在加利福尼亚州卡尔斯巴德附近的McClellan-Palomar机场提供服务。该航最初将使用50座的巴航工业ERJ-145飞机运营美国国内航班。
4.卡塔尔航空计划用A350-1000执飞新加坡、东京航线
据《海湾时报》网站报道,卡塔尔航空公司将使用先进的A350-1000,分别于今年11月1日和2019年1月1日在新加坡和东京航线上提供服务,同时,还将为客机配备其屡获殊荣的’Qsuite’高端商务舱。
5.维珍集团明年将推出新的一揽子忠诚度项目
据Skift报道,旗下包含了60余家企业的全球巨头维珍集团,将于2019年推出一个新的一揽子忠诚度项目。
这个新的合并后的忠诚度项目将使用维珍大西洋航空作为大部分旅客累积和消费里程的主要载体与货币,不过,它也会扩张以允许忠诚度项目会员在其它维珍企业上面进行交易,包括旅行业之外的领域。例如,会员在维珍铁路公司(Virgin Trains)或维珍大卖场(Virgin Megastore)获得的里程,或许很快就可以兑换跨大西洋航班机票了。
6.瞄准欧洲商务客,美联航将新开3条欧洲航线
美联航瞄准跨大西洋航班的商务客,计划在2019年新开3条欧洲航线,美联航将新增纽瓦克至布拉格、那不勒斯的夏季航班,以及旧金山飞往阿姆斯特丹的航班。
【航空公司产品服务方面】
1.阿联酋、阿提哈德位列全球最佳家庭友好型航司榜单
据《海湾时报》报道,阿联酋航空及阿提哈德航空被评选为全球20家最适合家庭旅行的航空公司之一,其中阿联酋航空排名第二,阿提哈德航空位列第八。该榜单将航空公司在免费托运行李限额、免费座位预订、家庭预登机、儿童餐食、免费儿童娱乐等方面进行了比较。
2.西捷航空推出AI聊天机器人
据美通社报道,西捷航空近日推出了一款人工智能(AI)聊天机器人,旨在为客人提供更多便利。这款名为Juliet的聊天机器人,可通过Facebook Messenger提供英语和法语服务,使旅客能够轻松管理行程,包括获取目的地灵感和一日游信息以及预定航班等。
3.购买这家廉航最便宜机票的旅客,要多交托运费了
据彭博社报道,捷蓝航空成为美国首家将首件托运行李费涨到30美元的主要航空公司。
根据捷蓝航空网站消息,从8月27日开始,旅客预订捷蓝航空机票的,都要适用这个首件托运行李涨价5美元的新政策。捷蓝还将第二件托运行李费上调5美元至40美元,第三件托运行李费更是从100美元涨到150美元。
4.紧跟捷蓝航空,加航及西捷航空提高行李托运费用
美国低成本航空捷蓝航空不是第一家提高行李托运费用的航空公司。
就在本月,加拿大航空和西捷航空也提高了最低票价的行李托运费用。
西捷航空首件行李托运费从25加元(约19.3美元)提高至30加元(约23美元),第二件行李托运费从35加元(约27.05美元)提高至50加元(约38.64美元)。
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