从新加坡的崛起,看企业的经营之道
新加坡,作为国土面积不足上海浦东新区的三分之二,却是全球最发达的国家之一的地区,人们经常称它为:“地图上的小红点”。
若干年前新加坡的教育行业流传过一个有趣的故事:
小学某个班上孩子们正在上美术课,老师让大家画一只鸡,结果孩子们画出来的全部是没有毛的鸡。(不可思议)
老师哭笑不得的说你们画错了,鸡是有羽毛的,而且羽毛非常漂亮,然后还给大家画了一张。
结果孩子们全都争先恐后的举手告诉老师:老师你画错了,我家冰箱里的鸡都是没有毛的。
其实老师跟孩子都没有错。新加坡地方实在太小,确实没有地方养鸡,孩子们自然没见过活的鸡。不止是鸡,这片国土上其他动物也非常少。
于是新加坡就建了很多动物园,并且成为全世界最早把动物园种类做的最丰富的一个国家,从夜间的、白天的,家禽类的、飞禽类的到温顺的、凶猛的,各种动物全都有。
水资源在新加坡也是非常稀缺的。他们的水是由马来西亚供应的,如果马来西亚的气候稍微有点什么变化,新加坡的空气立马如影随形。
就是这样一个“鸟不拉屎”的地方,为什么能成为全世界最发达的国家之一呢?
一位文学家要学习经济学,但怎么都学不懂。
有一次他去旁听经济学的课,听着听着热泪盈眶,过了一会儿竟大声哭起来。
这位经济学老师从来没见人听经济学课能听哭,就问他为什么哭。
他说:你怎么教这么苦的学问,老师你太苦了。
老师被他说糊涂了:我的学问怎么就苦了?
文学家说:你想照顾所有人,但你并没有资源,可能你这辈子都实现不了,所以你教的这东西就没啥用……
这个故事让人很感概。
经济的本质是什么?就是用有限的资源去满足无限的需求。
为什么那个文学家要满含眼泪?
因为这是一个悲哀的学问——没有资源能够满足所有人的需求。
经济的逻辑,第一是考虑资源,第二是考虑制度分配。
我们看整个中国的经济,今天无论调控房地产还是调控股市,或是调宏观经济,都没有30年前、20年前调的效率高了,原因就是,我们要解决问题所需要的资源数量,超过以往任何一个历史时期。
在企业经营中,我们的焦点也在于企业拥有多少资源,关心怎么把这个资源用好。
需要提醒大家,如果你很关心这两样东西的话,你就是在用经济的逻辑做经营;
但你的资源是有限的,你永远无法用你的资源去支撑你的梦想和目标。
那么,我们的机会在哪里?
我们的机会就是真正的经营逻辑。
现代企业家主要都在做一件事情——经营。
用有限的资源创造尽可能大的附加价值,再用这个附加价值满足人们的需求。
你如果是做经营的,你应该去创造附加价值;
如果你是做经济的,你应该想办法去找资源。
企业管理者就是在做经营。
经营的过程,主要就是让团队解决三个大问题的过程:
第一,我们的有限资源是什么?
第二,我们能用限资源创造的附加价值是什么?
第三,这种价值创造要用什么方式去实现?
解决这三个问题最有代表性的,还是新加坡。
我们从前面的三个问题的角度来说。
1)新加坡的资源有限,那么它的有限资源是什么?
新加坡很清楚,就是人。
2)附加价值怎么做?
一定是基于人来创造。非常清楚的是,原有的国民可能无法创造更高的附加价值,所以新加坡就做了一件事情:
让全世界最精英、最有钱的人来到这个地方。
怎么让别人愿意来?
这个问题想要解决好,实际上非常困难,世界上绝大多数国家到现在也没有能完全实现。
但新加坡很早就做了两件事情:
第一,将个人所得税设定的非常低。优秀的人一般收入都很高,简单的税率差异都会带来巨大的金额差,没人能拒绝这个收益差距。
第二,尽可能提供一个良好的教育环境。众所周知,新加坡的幼儿教育、小学教育在全球排前三名。
那句话怎么说的?你若盛开,蝴蝶自来。
新加坡做好了这两件事之后,最优秀的人才纷纷蜂拥而至。
3)怎么让他们创造价值?
这就是解决问题的核心了。新加坡连续做了5件事情,这5件事情后来成为让新加坡成为最强大的发达国家之一的关键。
a)用最优惠的政策吸引世界一流企业到这里建总部基地;
比如免费提供所有办公条件。
据不完全统计,全球有4200家企业的区域总部在新加坡,其中世界500强企业里面有三分之一公司的亚太或亚洲地区总部都在新加坡。比如著名的谷歌、亚马逊、Facebook、戴森、埃克森美孚等等。
b)政府发动全民学习;
新加坡政府给每个人发放读书券,鼓励大家积极的阅读学习。并且政府对公司还有一个要求,必须派员工去学习。
如果员工去学习,政府会提供学习补贴;反之,则公司要交罚款。
c)政府提供专业化服务,尽可能帮助来到新加坡的企业能够成功;
新加坡专门成立了中小企业中心顾问会,为企业提供免费一对一咨询服务。
比如2017年启用的中小企业数码科技中心,为中小企业在网络安全和数据分析方面提供帮助。
d)建立一系列基础产业,推动整个新加坡的产业发展;
比如新加坡成立淡马锡、港口、两所最重要的大学等等,把一系列的产业基础做起来。
e)把政府官员的薪酬与GDP增长挂钩。
每年的GDP增长效益,直接与政府官员的年终薪水和分红挂钩。GDP增长官员才有钱,否则什么都没有。
这5五件事情完成后,新加坡从一个什么都没有弹丸之地,发展成为世界上最发达的国家之一。
新加坡的成功案例向我们展示了什么叫经营之道。
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