• 12月28日 星期六

如何让女佣安心做工

每 日 一佣

客户A: 我女佣送孩子去学校, 和别的女佣聊了五分钟,回来说不要做了, 要转让去照顾阿妈。

客户B: 我女佣贷款期到了,现在开始每月休息一天,她出去学坏我该怎么办?

客户C: 我女佣回来和我说,别人家女佣都可以全天用手机,白天还可以睡午觉,她要换雇主,我该怎么应对?

不少雇主觉得女佣来新加坡太容易被自己老乡或者中介说动了,往往出门一次,或者打几次电话,回来后觉得自己受了多大的委屈,表情晴转多云。而雇主完全猜不出女佣到底经历了什么,会变成这个样子。雇佣关系的小船,说翻就翻。

说到底,女佣交流也就是普通人的攀比,就好像我们朋友见面会了解对方薪水,工作来判定自我的价值在朋友之上还是之下,而且多少会有些虚报水分。女佣之间攀比的内容不外乎:薪水,休假,手机,饮食,休息(有没有自己的房间,是否需要早起晚睡,下午有没有休息),工作量和工作强度(家里大小,孩子多少,有没有阿妈),平时有没有跟雇主出去长见识(吃饭,逛街,出国)。女佣之间往往会因为一点或者两点来判断这份工作是不是值得,比如缅甸女佣拿530一个月不休息照顾三个孩子,别的女佣马上会认为这份工作很辛苦,应该换一份在家照顾一个阿妈的工作比较好。殊不知三个孩子两个已经读中学了,一个也在读小学,不需要女佣照顾,女佣只是打扫她们的房间和准备一日三餐就好了,完全不是想像中的那么辛苦。

短 期 目 标

短期里,雇主要让女佣相信自己目前的工作和报酬是符合市场价格了。雇主也要适当的和朋友之间做一些了解,以确保女佣的薪资和工作量相匹配。举个例子:同样全新缅甸女佣,刚来新加坡不休息是450+75=525新币一个月。如果雇主家需要照顾初生婴儿,晚上要陪孩子睡,一般我们会建议每月多给20-30新币,这样女佣和别的女佣交流起来,尽管会觉得自己工作比较繁重,但是相应报酬较高,比较容易平衡。同时雇主要让女佣觉得比上不足,比下有余。刻意收集一些女佣被虐待的新闻,比如跟着印度雇主整天吃咖喱和飞饼的女佣(女佣主要伙食是米饭),做三层楼别墅清洁,外加两辆车,三条狗的女佣,被雇主经常打骂不当人来看的女佣,和这些相比,我们华人雇主家已经是天堂了。 再者雇主需要教会女佣计算转换雇主和回国再来的费用,和几十块的跳槽涨薪比起来,转换雇主的中介费或者回国再来的贷款损失可能更大。但是很多女佣因为教育程度低而算不过来。

长 期 目 标

长期目标不是每个女佣都愿意去做的,但是我们可以尝试以“别人家女佣”的成功经验来给女佣洗脑,或者用女佣自己的梦想引导女佣走上:两耳不闻窗外事,一心静赚养老钱的正轨。

励志故事一

某菲律宾女佣,按照650每月的薪水,寄300回家,自己每月存350。两年存8400新币。 2002年菲律宾老家(不是马尼拉)一套两房一厅小公寓2万新币左右。她付了40%左右首付,第二个合约薪水涨到700薪水,每月存400, 两年存9600,因为工作表现良好,和雇主借了1000多新币,一次性把剩余贷款还完。之后的三个合约(6年),女佣又买了一套房子,10年后回家一套自住,一套出租,没有贷款,租金足够在菲律宾的每月日常开销。而且两套当年2-3万新币买来的房子,现在每套都是5-7万新币了。这个增值是女佣凭双手怎么都都赚不来的钱生钱。

励志故事二

仰光的缅甸女佣,没结婚没孩子,出来打工,也不需要养家,薪水500一个月,每个两年合约净赚12000新币。女佣原本打算做满两年回国创业,雇主多一个心眼,问女佣要回去做什么,女佣说要么就租个店面做吃的,要不就租店面做服装批发生意(这两个项目好像很多缅甸女佣想去做)。聪明的雇主和女佣算了一笔涨,租店面做生意,不一定赚钱,而且自己天天要看着参与经营管理,也没有经验,很容易做赔,而且仰光地段好一点的店面租金不便宜,一年后经营不善可能会赔完女佣两年的收入。但是女佣却也不在意,说赔完了就再回来新加坡打工。 然后雇主就启发性的问了仰光的房价从五年前2007年和现在2012年的差别,女佣说一般市中心的小公寓从2007年的15000新币一套,涨到现在50000新币一套,而且每月租金现在能拿到150新币一个月(150新币已经是一个仰光中产阶级的月收入了)。雇主趁热打铁,劝说女佣继续买楼,举了全世界很多房产富豪的例子以及各国房地产上升的趋势,令女佣相信缅甸的房产还在起步阶段,投资之后的增值才是女佣赚不到的财富。于是女佣开始一心打工,第一个合约做完就回去买了房子,然后成为房奴,需要辛勤做满6年才能还完贷款。

结 论:

女佣由于自己国家教育,生活环境的限制,即使出国打工,也不一定知道自己要什么或者什么是对自己最好的,也从来没有给自己的人生做过一个长远的规划。错误的信任老乡或者中介往往让她们白忙乎一场或者成为中介的摇钱树(自己都帮中介打工了)。

作为雇主,首先要让女佣知道自己的待遇是在市场的中上水准,那样就不会因为一两个方面的不满就急于换雇主.雇主要学会论证女佣工作和待遇的合理性,然后通过教会女佣算转让费或者回国再来中介费的损失来避免频换更换雇主。长期来看,每个人都有一个幸福晚年的梦想,女佣这个手停口停的行业肯定没有持久性,女佣的工作年限在新加坡也只有到50岁,50岁后没有存款,没有房产,回到老家继续靠出卖体力来赚取微薄的薪水是谁也不想要的。雇主可以根据自己的人生阅历,结合女佣的爱好和能力,教会女佣投资理财,帮女佣规划一下下半生的幸福,让女佣真正的信服并愿意跟着雇主学习更多的东西来改善自己的生活。

女佣刚刚来到雇主家里, 良好的沟通可以帮助彼此加快了解,尽快磨合适应工作。帮助女佣端正自己的态度,以及树立一个长远可行的目标, 并为之努力工作。

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