讲真,要论对中国游客的诚意,有谁比得过泰国?
文| 岳汉
如题,今天老汉要说一些对泰国的真实想法。
这些话,在心里放了很久了。说出来,可能会让一部分中国同胞感觉不舒服,巴不得一看完标题便一拉到底,先在评论区里刷一句“小编傻X”再做他想。
大家先找个板凳坐好,且听我来放几段厥词。
2018年,7月,泰国普吉发生了一场惨烈的海难。
海难本身,再加上泰国方面一些奇葩表态,以及奇葩节目,让许多中国人对泰国的印象瞬间跌落谷底。
中国人惊诧于“后花园”光鲜之下平平无奇的现实,察觉了宣传片背后秘而不宣的嫌隙——穷游蜂窝上如梦似幻的游记,两微头条里佛国天堂的人设,只用了短短半个月的时间,便崩塌殆尽。
于是乎,尽管2018年中泰两国没有发生任何国际关系意义上的碰撞,但是却成为了无数中国人对泰心态的一个重要转折点。
那种坍塌,那份心寒,那种一朝戳破泡沫,从此再也咽不下半点色素的感觉,我们心知肚明,更感同身受。
从那时起,对于相当一部分中国人而言,吐槽泰国,成为了一种新的政治正确。
连中国的大好河山都没去过,你去泰国是何居心?
泰国这样一个如此那般的国家,你去了不怕丢掉小命?
别看泰国为了迎接中国游客而如此这般,其实不就是为了钱?
无论泰国做了什么,似乎都可以被这种“不是真爱,还不如不爱”的诛心之论来加以解构。
其实,话不能这么说。
一个国家努力的态度,与这种努力实际上所能达到的效果,是两码事。
一个商家对顾客是否热忱,与商家是否想要从顾客身上赚到钱,也不是什么单选题。
泰国的努力或许效果不够好;
泰国的笑容或许目的不纯粹。
但面对中国人,面对中国游客时,泰国表现出的那份热忱、那份重视、那份过于隆重以至于让人感到有些谄媚的迎接——你仔细想想,当今世上,还有哪家做得到?
7月,普吉船难,在泰国某些不恰当的言论在中国造成恶劣影响之后,泰国国内当时对于这些言论同样也是一片错愕,当时身边泰国人的普遍态度是“不管事实如何,泰国都有责任,更不能说这种话”。
事后言论的制造者,无论是高层,还是名嘴,都主动出面诚挚道歉。许多泰国人心中也惭愧不已,乃至于找上我们,想要请我们“向中国人代为转达”他们“为脑残言论而道歉”的复杂心情。
9月,廊曼机场打人事件。其实当时事发,并且难以还原现场真相的时候,我们也觉得恐怕这件事最后会不了了之……不被反咬一口就谢天谢地了。
然而,后来的发展却出乎我们的预料。打人的保安迅速被解雇,泰国政府最高层官员直接发话,机场总裁被光速撤职。
老实讲,你觉得老汉我犯贱也好,觉得我在外头跪久了膝盖退化也罢,我自己的真实想法都是——这样的处理力度,相当够意思了。
假如类似事件换一个地方发生,世界上任何一个国家,乃至于中国机场自己,你觉得,会有谁能做到泰国这个程度吗?
不存在的。
更早的,2018年5月抖音上火起来的“泰国变脸妹”,不知道大家还记不记得。
其实,能有多大个事儿啊?到最后愣是在泰国国内,被炒到了国家形象的高度——机场管理者被问责,肇事公司被关闭,公司老总领着俩小姐姐煞有介事地跑到泰国警察局里,在各方媒体的见证下诚挚谢罪。
其实,当时老汉内心深处真的觉得——我了个去,至于吗。多大点事儿啊,不就皮笑肉不笑,外加网上喷了几句吗?用得着弄得这么隆重吗?中国人民没那么小心眼喂大哥你们别这样好吗?
这谢罪的架势,还当你把一车人都给劫了呢……
到了2018年底,2019年初,彪呼呼的素拉切同志上任移民局长之后,泰国方面对涉华议题出动的架势之大,规格之高,简直到了让人发指的程度。
11月,泰国旅游局将整个2019年定为“泰中旅游文化年”,重点伺候中国人,并且局长再次对海难、耳光等事件“伤害了中国人民感情”而道歉,并颁布了一系列细致到变态的措施来确保中国游客的安全——其中甚至包括“确保中国游客下飞机后12小时之内不要下海”……
整天提醒我穿秋裤的我老娘,怕是都没有想得这么细。
同样是11月,移民局长素拉切亲自坐镇现场,不惜重金从新加坡弄来大型起吊打捞设备,将“凤凰号”沉船打捞出水。并且在接受我们泰国网采访时,说出了“一定要给中国人民一个交代”这样的话。
同月,泰国对21个国家和地区签证免费。
虽然各国原则上“雨露均沾”,但是无论是泰国政府还是民间媒体基本上都默认,这个东西主要就是冲着中国游客去的。
政策施行后,很快便得到扩大,从“春节前夕截止”延续到“宋干节后截止”。泰国主流报刊网络上四处充斥着《免落地签证费成功刺激中国来泰游客暴增XX万》的喜庆标题。
即将在大选中“问鼎”的为泰党女掌门素妲叻,更是一不做二不休,抢在各党之前率先提出“一旦为泰党大选胜利便彻底对华旅游免签”的许诺。在泰国政坛中开启了一股“正向利用中国因素以增加政治资本”的先河。
12月19日,泰国整年中国游客人数突破千万历史大关。泰国官方大喜过望(原本出了这么多篓子还以为破不了千万)政府部长第二天亲自盛装在机场迎接,对象征性的“第1000万名中国游客”——一名来自云南的中国女士进行了英雄般的欢迎。
到了2019年,泰国官方和业界对中国游客的狂热愈演愈烈。
1月21日,泰国官方牵头,华侨界和旅游业界出资,弄了一场“万人芒果糯米饭盛宴”。用了三吨芒果,1.5吨糯米饭,一举打破吉尼斯世界纪录。(虽然最后没能吃完,还招来了一些“浪费粮食”的议论,但是宣传效果遍及全国,至少意思是到了)
对了,盛宴的主题命名也是特别……肉麻,直接就叫“我们在乎您”。
最后,就是我们前面拍回来的新闻视频——素拉切夜访素万那普,大点兵备迎中国游客。
为了迎接我们,整个泰国国际机场体系,乃至整个泰国移民局,都在学习汉语;
为了迎接我们,素万那普16大边检窗口通宵达旦全部开放;在凌晨一点到三点的“深夜高峰期”,甚至还要再加派人手对中国游客进行帮助和引导。以“闲散”而闻名的泰国公务员打了鸡血一般开足马力,就是为了让中国人少排队,别迷路。
所以,讲道理啊。这个春节,要论对中国游客的诚意,哪家比得上泰国?
肯定有人说——人家不是欢迎中国人,是在欢迎人民币。
说得好像有谁不知道似的。
老汉走在街上,左边日本面馆,右边泰国烤肉。
日本师傅横眉冷对,不苟言笑,一脸“爱来不来,不来我还清净点”的高冷;
泰国店里则张灯结彩,满墙的“新正如意”,各种新春折扣,中国护照打九五折,菜单中泰双语,满屋子循环播放《黄土高坡》和《学猫叫》,泰国服务员妹子一袭大红旗袍,站在门口用软萌歪的泰式中文招揽我进店一叙——
都是为了钱,生意不是请客吃饭。
但是,这里头的诚意,能是一回事吗?
说到底,旅游业,是一门生意。泰国对中国游客另眼相看,对中国游客受的委屈如临大敌,根本上讲的确是利益使然,跟谁过不去,也不能和钱过不去。
但是,即便在利益的驱动之下,待客之道也有长短高下,主客之谊也有虚实多寡。
宾至如归,热情好客,都是一种商品,但我们明知是如此,也不会拒绝春风化雨的笑容,嘘寒问暖的关照,享受于他人奉若上宾的抬举,感佩掌柜的那一见如故的热络。
哪怕,是为了钱。
但诚意,就是诚意。
泰国这家“店”,远远还不够完美。
机场小费死灰难灭,交通事故频频发生,海上翻船不算稀奇,宰客出租车无论如何都治理不好,毛病很多,一时半会不可能彻底根除得了。
但是,泰国至少有改善的诚意,有整顿的决心,有迎接的热情,有那种竭尽全力将你这个国家的人民当成贵客上宾去招待的真心与赤诚。
如果这还不足够,那么这个世界上还有谁能够让你满足呢?
在这个地球上,还有谁,愿意待你若此——哪怕这一切,只是逢场作戏?
泰国并不完美,但是毫不夸张地说,这个国家已然是天下万国之中,对咱们中国人、中国游客最客气、最有诚意的一个国度。
这个国家的诚意,这个国家期盼,这个国家为了取悦我们而做出的努力,我们这些在泰的中国人,看在眼里,记在心上。
我们常常戏谑地自嘲自己是“天朝”,可是真正把我们当成贵宾的国家,又有多少?
你可以说出一千条“不值得来泰国”的理由,但是如果连泰国的“待客之道”都让你不屑一顾,这个人间又有哪一个国家,能够让你觉得“值得”?
人间不值得,但这个春节,值得到泰国走一遭。
一个中国人的一生中,值得至少到泰国走一遭。
不是因为便宜,更不仅仅是因为这个国家的美丽,而是因为这个国家——无论是为了什么——她至少是真的在满怀诚意地,恭候着我们每一个真诚善意的中国客人啊。
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