「盘点」中国平安的2018年金融科技大事记“成绩单”

站在2019年的开端，中国平安这家未来十年将在科技能力上投入逾1000亿人民币的金融机构在2018年都做了哪些科技大事？

2018年11月，中国平安宣布预计，未来十年的科研投入将达人民币1,000亿元 (150亿美元)，用以巩固其在金融服务行业的领先优势。

2018年，中国平安金融科技的创新与运用成效显著，全方位赋能银行、保险、资产管理等核心金融业务，提升效率、降低成本、改善体验、强化风控，增强竞争力。自2003年就在科技上不断投入的中国平安终于迎来了科技能力带来的收获季。

中国平安以丰富的业务应用场景、大量真实生活数据、雄厚实力的人才和长期持续的投资，不断拓展和夯实自己的科技能力。

在中国平安的2018十大新闻中，科技两个字也蕴藏在其各个板块和业务中。区块链、AI、云计算等金融科技和医疗科技应用，以及智慧城市建设、孵化育成多家创新科技公司，甚至是智慧扶贫，都是中国平安2018的科技成绩单。中国平安的各个生态圈都体现出了其科技能力。

中国平安联席首席执行官兼首席信息执行官陈心颖女士曾表示：“我们对科研的持续投入正在取得成果。中国平安已经在人工智能、区块链及云计算等引领金融行业未来创新发展的尖端技术建立起全球的领导地位。”

2018年，中国平安区块链技术应用取得领先全球的实质性突破，在金融、贸易、医疗、城市治理、环保、农业等诸多领域广泛布局，成效显著。同时，将区块链应用于金融壹账通、智慧城市、医保科技等平台及各大生态圈数据库的建设，建成全球最大的商业区块链应用平台，2018年交易规模逾20万亿。

2018年，中国平安人工智能科技在多个国际赛事中夺冠，在金融投资、医疗健康、宏观经济研究等多个领域的应用取得全球领先的突破。

在AI科技研究方面，平安医疗影像研究在国际医学影像权威评测LUNA排行榜登顶，刷新“肺结节检测”和“假阳性筛查”世界纪录，平安颖像平台、COCO-Text任务文本定位、GammaLab机器阅读理解等多项技术，均在全球相关重大赛事中赢得第一名。在AI科技应用方面，平安寿险业务创新推出面向百万代理人的AI面试筛选、AI培训、AI秘书服务等模式和工具，代理人甄选准确率明显提高；实现“千人千面”培训模式，代理人队伍留存率及产能大幅提升。AI客服坐席模式应用于平安的产险和寿险业务，7*24小时随时随地响应客户的个性化服务需求，机器对人工替代率已达36%，2019年预计超过90%。中国平安联手诺贝尔经济学奖得主托马斯•萨金特教授，将 AI 应用于宏观经济及金融趋势研究与预测，取得全球领先的突破。

2018年，中国平安金融科技的创新与运用成效显著，全方位赋能银行、保险、资产管理等核心金融业务，提升效率、降低成本、改善体验、强化风控，增强竞争力。公司在全球首创应用微表情智能识别技术，实现“微表情”信贷放款超过5千亿，信贷损失率降低60%，审批时间从5天缩短至2小时；车险服务再升级，“510极速查勘”模式，实现全年逾1000万起理赔90%以上场案件在10分钟内完成查勘，“智能闪赔”助力车损理赔成本降低10%，自助理赔率达到60%；陆金所结合银行传统风控体系、保险大数法则风险分散管理工具及区块链技术，创建了全球独一无二的全新贷款服务模式；金融壹账通应用生物识别、人工智能、区块链和云计算等四大核心技术，为全国483家银行、42家保险公司及2400家其他金融机构提供智能营销、智能风控、智能产品、智能运营等系统服务，并开始向海外市场输出技术，在泰国、印尼等东南亚国家的多家金融机构落地，成效显著，达到全球领先水平。

医疗科技应用上，2018年，中国平安医疗科技应用实现全球领先的重大突破，深度应用于国家医疗体系改革与建设，建成“端到端”智能医疗一体化服务管理平台，成效显著。

平安智能医学影像可支持35种癌症及慢性病精准识别，覆盖人体9大系统的放射、病理和视网膜多模态影像，荣获三项国际比赛第一，已在全国61个城市落地使用；智能疾病防控的预测精准度达到97.6%，覆盖超2000万重疾、逾2亿慢性病患者，联合清华大学发布首个AI城市健康指数。AI医生辅助诊疗辅助决策支持700种疾病的辅助诊断和35种常见病的辅助治疗，精度超过95%，广泛在基层医疗机构运用。联合复旦大学中山医院举行全科智能医疗辅助决策对抗赛，AI医生辅助诊疗组得分86.2，战胜得分51.5的传统人工诊疗组。

目前，平安的医疗知识图谱已覆盖10M+（数据量级）医学证据，涵盖医学文献、医学指南、经典案例；建立了全球最大的药品库、疾病库、处方/治疗库、健康因子库、医生/医疗机构库等五大数据库；在PPP服务模式下，平安建成覆盖近5万家医院及诊所的开放式服务平台。平安好医生作为全球最大医疗健康服务线上入口，智能医生日均问诊量达50万次，并开始在“一带一路”沿线国家和地区逐步落地一站式医疗健康服务；平安医保科技为超过280个城市提供服务；上海知名三甲医院广泛采用平安医疗科技的病理质控AI技术；平安与国家人口与发展研究中心联合首发AI健康预期寿命测算模型。

2018年，中国平安本着“服务国家、服务社会、服务大众”的理念，利用多年积累的、国际领先的人工智能、区块链、智能认知、云计算等技术，为国家智慧城市建设赋能，构建了“1+N”智慧城市平台体系，已在全国包括北京、上海、深圳、广州、重庆、南宁、天津、厦门等超过100个城市以及多个“一带一路”沿线国家和地区推广和实施，涵盖智慧财政、智慧政务、智慧交通、智慧生活、智慧卫健、智慧海关、智慧教育、智慧农业、智慧司法、智慧环保、智慧社区治理等领域，惠及数亿市民。

此外，中国平安还孵化育成多家创新科技公司。 2018年，中国平安在金融科技、医疗科技领域持续探索创新商业模式，从无到有创立的多家创新型科技公司取得了稳健、较快的发展，并通过“开放平台+开放市场”完成融资，进一步充实壮大创新科技公司的发展实力。融资合计69亿美元，总估值近700亿美元，主要投资方来自欧美、中东及亚洲著名的投资者。平安健康医疗科技有限公司（“平安好医生”）在香港联合交易所主板上市，成为全球互联网医疗第一股，并开始探索海外市场发展模式。金融壹账通区块链等科技专利授权数全球领先，完成首轮融资，新加坡子公司顺利开业。平安医保科技完成A轮融资，成为国内大医疗健康领域估值最高公司。

另外值得关注的是，2018年，中国平安响应国家脱贫攻坚号召，以公司成立三十周年为契机，启动“三村智慧扶贫工程”，面向“村官、村医、村教”，利用现代科技搭建“智慧扶贫”平台，积极推动产业、健康和教育扶贫。截至2018年12月底，“三村工程”在广西、江西、甘肃、河南、内蒙古、西藏等9个省或自治区逐步落地，发放扶贫资金超过50亿元，援建挂牌或升级乡村卫生所400多个、乡村学校近400所，变“输血”扶贫为“造血”扶贫。

下附中国平安2018十大新闻：

1.“三村工程”深度落地，智慧扶贫初显成效

2. 区块链应用全球领先，促“一带一路”互通互联

3. 人工智能科研成绩斐然，应用成效居世界最前列

4.金融科技应用全球领先，赋能传统主业成效显著

5.医疗科技应用突破大，助力医疗改革显成果

6.深度参与逾100省市“智慧城市”建设

7．孵化育成多家创新科技公司，成果世界瞩目

8. 支持优质民企纾困，切实服务实体经济

9. “执行官+矩阵”经营管理决策机制再升级

10．国际化人才战略再结硕果，李源祥荣获政府“友谊奖”