新加坡发展移动支付向中国取经

人民网曼谷9月10日电 （记者 俞懿春）新加坡总理李显龙日前在国庆群众大会演讲时，谈到新加坡人力部长林瑞生几年前在上海买栗子的一次经历。林瑞生看到中国顾客结账时都挥舞着手机，没有付现金就拿走栗子，还以为是摊贩提供给顾客的特别优惠。轮到他付款时，他提出自己不需要优惠，要用现金付全款。摊贩疑惑地看着他，指了指二维码，林瑞生才恍然大悟，原来大家都是扫描二维码电子支付，而自己竟然如此“老土”。

在演讲中，李显龙谈到三个攸关新加坡长远发展的课题，其中第三个就是智慧国建设。新加坡在2014年公布了“智慧国2025”10年发展计划，其重点在于信息的整合以及在此基础上的执行，旨在通过技术收集信息，使政府的政策更具前瞻性，从而提供更好的公共服务。推行电子支付，正是“智慧国”建设的五大工作蓝图之一。

李显龙在演讲中坦言，新加坡也有电子付费方式，但种类太多，个别系统也互不相连。人们必须携带多张不同的卡，商家也须安装多个不同的销售点终端机，这不仅给消费者带来不便，也增加了商家成本。新加坡智慧国建设在数个相关领域落后于其他国家，例如在电子支付方面，中国已经走在最前沿，新加坡必须奋起直追。

据新加坡媒体报道，毕马威会计师事务所去年受新加坡金融管理局委托，对新加坡付款生态进行的研究报告显示，新加坡智能手机和无线网络普及度都处于世界领先地位，但本地消费者和企业仍然高度依赖现金和支票，本地流通现金占国内生产总值的8.8％，这个比率在澳大利亚为4.4％，在瑞典仅为2.12％。

对现金和支票的高度依赖，不仅拖慢新加坡在电子支付领域的进度，也对国家和商家造成经济负担。新加坡金融管理局局长孟文能在回复媒体讯问时表示，推动电子支付，不单是为了给消费者提供便利，也是为了节约商业成本、提升商家生产力，并为数码经济奠定发展基础。

李显龙在演讲中提到，新加坡商界正在引入中国的电子支付技术。据了解，中国移动支付平台支付宝早在2015年9月就开始与新加坡本地商家的合作，目前，新加坡樟宜国际机场、新加坡最大的出租车公司“康福德高德士”、东南亚知名打车应用软件Grab、新加坡零售企业美罗百货等众多商户，都已接入支付宝。就连新加坡独有的、历来只接受现金的“小贩中心”这一特色业态，近期也有部分商户贴出支付宝二维码，以吸引中国消费者。

毕马威会计师事务所的报告显示，新加坡“小贩中心”和组屋区的交易七成以现金方式进行，只有三成使用电子支付。为推进电子支付，新加坡金融管理局计划双管齐下，在零售商场和餐饮场所推广统一付款终端机，在邻里商店和“小贩中心”内则有意推行成本较低方案，如共用二维码。8月25日，新加坡国家环境局、建屋发展局、金融管理局与智慧国及数码政府署，联合发出信息征询书，邀请业界集思广益，提供可支持“小贩中心”、邻里商店等接受小额付款的无现金交易方案。

支付宝东南亚区域总经理张大勇告诉人民网记者，接入支付宝不仅提高了新加坡本地商户的运营效率，给中国游客提供更好的旅行体验，也给新加坡本地移动支付发展带来了观念性革新。“首先是消费者之间的互相影响；其次，支付宝帮助商家熟悉这种新模式带来的全新运营方式甚至是业务模式；此外，对新加坡本地的支付生态企业而言，与支付宝合作带来了非常好的资源和成长机会，加快了其业务模式的升级。”

据了解，除了商户合作，支付宝在新加坡也积极拓展各类生态合作伙伴。例如，新加坡美食网成为支付宝在新加坡的综合支付收单、营销管理、内容服务多项合一的合作伙伴，易佰支付、移动信用支付、长诚支付等多家支付收单合作伙伴均接入支付宝。