阿里巴巴全球化战略落地，技术和人才成致胜因素

新技术出现时，有人看到的是挑战，有人看到的是机会。重要的是把握机遇，同时把风险控制到最小。实际上，这句话当时并未引起特别关注，因为张勇的澳洲与企业家见面会是从一句玩笑开始的。张勇说，当大家第一次听到AI时，我们以为说的是Alibabaintelligence（阿里智能）。

当各位财务出身的阿里巴巴CEO说这些话的时候，一脸轻松。因为，在2014年阿里巴巴上市的时候，就确定了“跨境贸易、农村电商和大数据”三大战略，经过三年多的基础建设，到了2018年开始进入收获期。以跨境贸易为例，我们可以看到，一系列的战略落地如“大珠小珠落玉盘”，大事不断，可谓好事连连。

阿里巴巴跨境贸易加速出海，全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游都获进展

3月19日，阿里巴巴集团宣布，将向东南亚最大电商平台Lazada增资20亿美元，旨在加速该平台的继续扩张以及深化其与阿里巴巴生态系统的融合。

3月21日，阿里巴巴宣布正式启动大进口战略，并在欧洲等全球各地设立六大采购中心，天猫国际作为该战略的主要业务之一，确定了未来三年的三大目标：吸引万亿境外消费回流;服务2亿消费者;助力100家全球中小品牌上市。

4月17日，世界零售大会第一次把“新零售”写进历史。西班牙首相会见受邀作主题发言的天猫总裁靖捷。原因很简单，比如西班牙小众品牌martiderm在天猫国际一年的成交，已达到该品牌自创立以来在西班牙本土市场70年累积成交。

4月24日，菜鸟国际总经理关晓东在澳大利亚举行的阿里之夜千人论坛上表示。“全球72小时达是菜鸟构建‘新物流’的重要组成部分，传统的贸易流通形式也将随之成为旧物流。”物流技术的进步让海外市场竞速繁荣，比如，林氏木业就受益颇多，借助新物流，海外交易提升了十倍。

与此同时，天猫宣布，在天猫国际上销售的鲜奶、奶粉、保健品、美妆等进口品类都将带有专属“身份证”，消费者已能够扫码掌握原产国信息、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链路的物流和监管信息。未来，这些产品的溯源信息可以直通最上游，告诉你瓶子里的鲜奶究竟产自牧场里哪头牛。

目前，杭州、澳门、衢州、苏州、雄安以及马来西亚首都吉隆坡都已经引入了“城市大脑”技术，技术出海实现了此前中国互联网公司多年未得的梦想。此外，支付宝已经在海外建设了八个本地化钱包，覆盖东南亚将近4亿人口，全球200多个国家的数十万商家已经接入支付宝。

我们需要看到，这样的成就来之不易，是阿里巴巴付出了巨大努力才取得的，其中最核心的成功要素应该还是技术与人才。与其他国内互联网公司相比，阿里巴巴在技术与人才领域的积累正在成为绝对实力的优势。

核心技术不掌握就像在别人家的地基上盖房子，也无法真正的实现全球化

最近一段时间，围绕着中兴事件各界展开了热烈讨论，共识就是必须在核心技术领域拥有自己的知识产权，必须加大科技投入。面对海外的技术壁垒，中国的互联网公司只有拥有雄厚的积累才有竞争力，才可能站稳脚跟。此前，华为的国际化成功经验已经说明了一切。

根据三家中国互联网公司的财报分析，在研发投入上，阿里一年达到了 170 亿元，百度 101.5 亿、腾讯 118 亿，京东54亿。在2017年10月，阿里巴巴在云栖大会上宣布成立 “达摩院”，进行基础科学和颠覆式技术创新研究，计划3年投资1000亿元。这意味着阿里巴巴未来3年年均技术投入将超过300亿元。

想提高技术能力，想国际化，就需要国际化的科技人才。仅仅在2017年，包括前亚马逊最高级别科学家任小枫、世界知名量子计算科学家施尧耘、前新加坡南洋理工大学终身教授王刚、世界顶级音频大牛冯津伟、前微软亚洲研究院首席研究员聂再清以及前Google Daydream 项目负责人李名扬等顶尖华人科学家纷纷加入阿里。

如今，阿里巴巴在量子计算、机器学习、基础算法、网络安全、视觉计算、自然语言处理、下一代人机交互、芯片技术、传感器技术、嵌入式系统等，涵盖机器智能、智联网、金融科技等多个产业领域都在努力公关，且正在高效率的产出。

人们关注到，阿里巴巴四年前即开始布局芯片战略，并在2018年4月20日宣布全资收购中天微。截至目前，阿里还投资了寒武纪、Barefoot Networks、深鉴、耐能（Kneron）、翱捷科技（ASR）等五家芯片公司。同时，阿里巴巴达摩院已组建高级专业团队进行AI芯片的自主研发。

借助于2009年就开始的云计算，阿里巴巴在中国互联网行业已经实现了遥遥领先的优势，云计算业务超出2-5名的份额总和。2017年11月，“城市大脑”被中国科技部认定为首批国家人工智能开放创新平台。在近日召开的中国电子信息技术年会上，“飞天云操作系统核心技术及产业化”项目获得科技进步特等奖，这是该奖项设立15年以来，首次颁发的特等奖。

2018年2月22日，中科院量子信息与量子科技创新研究院与阿里云宣布，在超导量子计算方向发布11比特的云接入超导量子计算服务，这是继IBM后全球第二家向公众提供10比特以上量子计算云服务的系统。

2018年4月21日，阿里巴巴宣布联合清华、浙大、等发布藏经阁（知识引擎）研究计划，引入前沿的自然语言处理、知识表示和推理等技术，形成完整的知识引擎服务平台，并且对外开放。

在炙手可热的区块链领域，阿里巴巴和蚂蚁金服是持有专利最多的公司，也已经逐步转化为生产力。2017年3月25日，阿里巴巴和普华永道展开合作，宣布将应用“区块链”等新技术共同打造透明可追溯的跨境食品供应链，搭建更为安全的食品市场。2017年10月11日，蚂蚁金服发布 “BASIC”战略，其中的B对应的就是区块链 (Blockchain)，同时，技术实验室宣布开放区块链技术，支持进口食品安全溯源、商品正品溯源等，第一个落地场景将是海外奶粉品牌的追踪，先是产自澳洲、新西兰的26个品牌的奶粉。2017年11月24日，天猫国际宣布升级全球原产地溯源计划，未来将覆盖全球63个国家和地区，3700个品类，14500个海外品牌，也将向全行业开放，赋能整个行业。恒天然负责全球食品服务和消费者的首席运营官Lukas Paravicini表示“有了包括区块链技术在内的尖端科技，我们希望成为发展食品质量和安全标准的前沿力量”。

物流技术的提升也非常重要，从以人力送货为主到大数据支撑的新物流。据菜鸟国际总经理关晓东介绍，“以我们刚刚在亚太地区开通的B2C海运专线为例，在这些线路开通之前，商家面对消费者的订单，只能自行在线下完成寄递，需要通过多个不同的中介才能完成国内揽收、报关、海上运输、清关等流程，物流成本时常高过商品本身。”

阿里巴巴CEO张勇面对数百澳洲企业家演讲时重申，阿里巴巴是自由贸易的笃信者，我们坚信阿里巴巴的技术可以被运用到每一个市场上，我们将和不同市场的商业伙伴和政府机构合作，用数字技术建设世界范围内的贸易平台。最终技术将使每一个人受益。

全球化的步伐有多快，取决于人才队伍和团队建设有多强

在悉尼举办的阿里巴巴千人之夜上，能容纳2500多人的会场座无虚席，包括海外华人、留学生甚至包括各媒体记者在内的参与者异常踊跃，大家都在关注台上三位阿里巴巴资深员工的分享，这三位女性高管现在都是阿里巴巴国际化的核心团队成员。

其中，工号为48的周岚，入职阿里巴巴18年有余，曾担任马云的第一任秘书，亦是天猫国际负责人，如今担任澳新总部负责人。

此前不久，阿里巴巴集团18位创始人之一，蚂蚁金服董事长彭蕾出任Lazada集团CEO。随后不久彭蕾辞去蚂蚁金服董事长，开始专心致力于东南亚电商业务。张勇说，不用我们说什么再多的话，请彭蕾去（Lazada），就表明了我们的态度。彭蕾在阿里巴巴的工号是7。

同时，在与媒体的沟通会上，张勇还透露了另外一个重要信息，曾于2015年免去天猫总裁的王煜磊(花名乔峰)将回归，出任北美商业大使，负责阿里巴巴在美国、加拿大等市场的全球化业务。

此外，工号为98的倪亮，曾负责阿里巴巴在印度等国家或地区的全球化业务，是公司三次国际化历程的亲历者。

任何企业，如果要走向世界，就必须有国际化的团队，要既能传承企业整体文化，也要适应当地的文化，保持传统进行创新，这将是一支非常庞大的队伍，而且还将分散在全球各个地方，24小时无时差的工作。在这方面，联想曾走过不少弯路，华为也探索了多年，如今的阿里巴巴也将面对同样的挑战。

马云日前在早稻田大学与学生们交流时表示：“让团队成员信任你们有共同的目标和使命是最重要的。”此前，在彭蕾卸任蚂蚁金服董事长的内部信中，马云也说，领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。

按照马云的规划，未来，阿里巴巴的目标是服务全球20亿消费者，1000万中小企业，并实现全球72小时内的商品送达。如此宏大的愿景，显然需要庞大的执行团队，否则就成为了无米之炊，而阿里巴巴所拥有了创始人、合伙人和稳定的高管团队，有共同的理想愿景和企业文化传承，整体优势不仅在中国互联网行业、中国企业界甚至在世界范围内都很少有相似战力。

工欲善其事，必先利其器。有了坚实的技术积累储备和创新能力，有了高度文化传承的海外铁军团队，阿里巴巴也就拥有了全球化的核心动力，未来值得期待！

作者简介：马继华，公众号：北国骑士（Nknight）, 2008年搜狐优秀博客；2009年移动互联网影响力人物；2010年LBS最具影响力博客；2010年通讯产业十大名博；2010年通信领域网络十大人物；2013年互联网百强自媒体；2015年腾讯科技最具影响力自媒体；2015年通信圈自媒体大神；百度百家作者，微博签约自媒体。