• 11月02日 星期六

都说共享仓库时候未到,这个北大辣妈却赚了钱,又获得2000万投资

都说共享仓库时候未到,这个北大辣妈却赚了钱,又获得2000万投资

- 文丨小饭桌新媒体记者 岳珊 -

- 编辑丨王艳 -

做城市共享仓这事,起因就是冯蔷生完孩子后发现家里的空间不够用了。

“到处都是孩子吃的穿的用的东西,你会发现孩子学走路的时候,家里的桌桌角角都成了障碍。”

所以当她在北大MBA的课堂沙龙上第一次接触到国外的城市迷你仓时心里咯噔一下。“是我的菜,这事能成。”

随后,冯蔷辞职创立城市迷你仓项目美立方,为个人、家庭和企业用户提供物品存储服务和空间解决方案,这也让冯蔷成为国内第一批吃螃蟹的人。

都说共享仓库时候未到,这个北大辣妈却赚了钱,又获得2000万投资

只是四年的时间里,冯蔷的美立方越做越大,目前已经在北京开了15家店铺,总计大约5000多个仓柜,其中成熟门店的出租率在80%,新店开业一年可实现收支平衡。

2014年底,美立方获得清华同方2000万人民币的A轮投资。

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第一批吃螃蟹的人

第一次见到冯蔷是在太阳宫凯德Mall的地下一层,美立方的第5家店。

和印象中脏乱阴暗又潮湿的仓库不同,美立方储物柜根据规格整齐排列,仓库内设有自动感应的照明装置,并且配有360度无死角的摄像头、恒温恒湿设备,“我们是写字楼的标准。”冯蔷说。

在这里,800平米的空间被分成上下两层,下面一层以4立方米的大型仓储柜为主,可放置运动器材、家具、杂物,甚至摩托车、自行车等;上面则主要是1~3立方米的中小型仓。据冯蔷介绍,美立方15家门店里,每家店都有大约300个不同规格的仓储柜。

迷你仓兴起于20世纪60年代的美国,后发展到欧洲、澳洲,20年前进入香港、新加坡、日本等亚洲国家,而把迷你仓引入国内也是纯属偶然。

2012年,冯蔷刚有了自己的宝宝,两人世界突然变成了五口之家(父母过来看孩子),不到100平米的居住空间瞬间局促起来,没有地方放东西让冯蔷十分焦虑,她觉得这已经影响了她的生活质量。所以当她在北大MBA的课堂沙龙上第一次接触到国外的城市迷你仓时心里咯噔一下。“是我的菜,这事能成。”

为了验证自己的判断,冯蔷带着问题对行业专家进行“围追堵截”,几番深聊下来,冯蔷决定亲自去国外调研。

美国、欧洲、新加坡跑下来,冯蔷回国后也交上了自己的MBA毕业论文——《自助仓储的中国发展机会》。

“这个行业的发展依赖两个方面,一是人均居住面积,尤其是中产阶级人均居住面积的缩小,另外一个就是城市的发展经济水平。比如往前倒10年中国人还主要关注衣食住行的时候,做这事是没有机会的。”

彼时冯蔷已经36岁,考虑一番后,冯蔷决定从工作8年的清华同方离开,“迷你仓在美国已经有6家上市公司了,所以只要时机抓的对,这事能成。”

2013年7月,在拉来老同事、老同学组建了一支7个人的团队后,北京美立方仓储有限责任公司正式成立。

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磕磕绊绊的头五个月

第一家店,冯蔷选在了北京学院路附近的金码大厦,这里辐射北京八所高校,离她的老东家清华同方也不过1公里的距离。

“做生意最终是要赚钱的,客户在哪儿,就把店开在哪儿。”冯蔷说,“最差我也能忽悠同方2000多个同事过来看一看,哪怕只有10%的咨询也是200多个用户。”

结果开业三个月,生意惨淡。来使用仓库的10个人都不到,甚至打电话咨询的人都不多。

这个结果让冯蔷有些懵。

她反思,尽管委托清华同方的工会大姐频频为自己“赚吆喝”,但问题还是出在了宣传的方式上。

“邮件和储物柜展示很难让用户对迷你仓有一个很直观的认识,要想获客,就得把潜在客户拉到仓库来看一看。”

都说共享仓库时候未到,这个北大辣妈却赚了钱,又获得2000万投资

随后,冯蔷改变了宣传策略,通过在微信、微博上传播图片和短视频来打动潜在客户。

同时,冯蔷也在定价上做了调整。

“你这是新事物,一开始就定那么高的价格谁能接受呢?”

当时冯蔷根据成本确定了每月每立方米150元的价格,5个月过去了,用户流失率竟然高达80%。后来冯蔷直接把价格降了一半,通过扫楼的方式直接切入毕业季的学生市场。

“直接到大四和研三的宿舍去发传单,3立方的仓80块钱一个月,小一点的50块钱。“

效果也不出冯蔷意料,当天美立方80%的仓库就已经全部租完,当月收入超过10万。要知道,此前美立方的月收入只有几千块。

顺着这个思路,毕业季过去后,冯蔷又瞄准了9、10月的装修季。“通过找中介公司、装修公司,一点点把目标用户拿下。“

同时依托百度搜索,冯蔷的生意慢慢做了起来。2015年4月,冯蔷的第二家店开业。

据冯蔷介绍,美立方的用户主要分为短租和长租两类:长期客户主要是碍于居住面积小,就可以把家里换季和暂时不用的东西存放在仓库;对于在周边办公的企业来说,则主要用来存放票据、文档,财务档案、人事档案还有法律文件等;而一些电商则会把储备的货物在这里做临时的存放。

美立方2016年全年收入1500万,预计今年将达到2000万。

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迷你仓的想象空间

目前,美立方从选址、开店、获客都有了一套完整的体系。

选址上以交通便利的社区和写字楼周边为主,多为1000平米以上的大型仓库,明年将会推出300~500平的小型社区门店;每个店配置一名店长,负责日常的接待和运营管理。

用户可在微信客户端一键下单,美立方可根据存储物品的大小选择搬家公司或委托第三方物流公司上门取件,“美国强调隐私性,都是自己拉着大皮卡来送,但是中国是懒人经济,所以就提供上门的物流、测量、打包服务。“冯蔷介绍。

用户通过门禁卡进入仓库大门,但每个仓储柜的钥匙都由用户自己配备,同时,仓库内设置了360度无死角摄像头,以确保安全性和遗失物品的可追溯。

都说共享仓库时候未到,这个北大辣妈却赚了钱,又获得2000万投资

目前美立方的仓库按照大小分为从超小信仓到30立方米以上的大仓库六类。一般大仓的租赁时间在3-5个月,中小型仓库的时间则在1年左右。

在管理上,美立方引入了美国自主仓储管理的SaaS系统,同时进行了本土化改造,“每个客户的来源渠道、用仓大小和周期,我们都做了记录和统计,通过数据的分析找到我们的潜在用户。“

据冯蔷介绍,目前美立方正在与物业等第三方合作,同时推广自助仓储的理念,在其看来,自助仓储在中国还处于起步阶段,用户对其认识不足,而选择在凯德MALL建立门店就是看中了其密集的人流,“我们希望用户看到我们,认识到这个行业,所以哪怕这边的租金比较贵,但是因为承担着教育用户的作用,所以我们肯花这个钱。”美立方的合伙人张建伟说道。

目前美立方的盈利主要依赖仓储租金,但由于掌握空间和社区人群,等用户积攒到一定数量之后,美立方会扩展到其他社区服务。

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