收藏！不同国家地区支付习惯的差别

1、北美地区（泛指美国和加拿大）

北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付、电话支付、邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说并不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式之一。一般的美国第三方支付服务公司可以处理支持158货币的威士（VISA)和万事达（MasterCard)信用卡，支持79种货币的美国运通（American Express)卡，支持16种货币的大来（Diners)卡。同时Paypal也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家必须熟悉这些电子支付方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。笔者认为，美国是信用卡风险最小的地区，来自美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。

2、欧洲地区

欧洲人最习惯的电子支付方式除了威士达（Visa)和万事达（MasterCars)等国际卡之外，还很喜欢使用一些当地卡，如：Maestro(英国）、Solo(英国）、Laser(爱尔兰）、Carte Bleue(法国）、Dankort(丹麦）、4B(西班牙）、CartaSi(意大利）等。根据笔者的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。相比较而言，英国的网上购物市场比较发达，而且不少特点类似美国，如Paypal在英国的使用也很普遍，当然，使用英国的paypal账号来收款更有利。普遍来说，欧洲国家的消费者比较诚信，相对而言针对西班牙的网上零售具有比较大的风险。

、日本

日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主，日本人自己的信用卡组织为JCB，支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此之外一般日本人都会有一张威士（Visa)和万事达（MasterCard).同其它发达国家相比，日本与中国的网上零售贸易没有那么发达，但线下日本人在中国的消费还是相当活跃，尤其针对日本的游客，使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前，支付宝和日本软银电子支付已签订战略合作协议，面向日本企业提供支付宝的跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场，国内习惯支付宝的用户也可以在不久以后使用支付宝直接收取日元。

在日本使用手机上网额人群数量已经超过使用个人电脑的人群数量，他们也很习惯使用手机进行网上购物。他们的手机可以用来做机场登机验证、大夏的门禁钥匙、交通一卡通、信用卡。支付卡等。在这些应用背后提供技术和软件方案的事索尼的子公司FeliCa公司。支付手机内置FeliCa支付芯片，芯片中植入用户身份信息和支付数据。这些芯片有索尼联合Renesas和Toshiba提供。另外，由索尼、手机运营商NTT Docomo、交通运营商JR East组成的联盟推进着手机支付生态系统的发展。运营商、商店、信用卡发行商及手机制造商达成统一协议，FeliCa负责具体实施。现在，在日本几个最大城市里，有大约110网人使用Suica手机购票或购买自动给柜台机的商品。笔者之所以详细介绍这一块，主要是觉得手机支付是以后的大趋势，我们可以借鉴其经验。

、澳大利亚、新家坡、南非和南美地区

对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说，最习惯的电子支付方式是威士和万事达，他们也习惯用Paypal电子账户支付款项。澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国，使用信用卡较多，Paypal也很普遍。在新加坡，银行界三巨头---华侨银行、大华银行、和星展银行的互联网银行服务发展迅猛，直接信用卡和借记卡的网上支付也很方便。在巴西也有不小的网上购物市场，他们虽然在网上购物比较谨慎，但也是一个非常有前景的一个市场。

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