全民“看脸”的时代，商场如何通过视觉营销设计吸粉又吸金？

据统计，人们获知外界的信息中，87%靠眼睛获得。消费者在购物的时候不是用腿去购物，而是用眼睛，先是用眼睛看到，才会考虑买不买单。

由此可见，消费是可以被视觉所引导的。

尤其是在颜值经济时代，商场设计作为一种新型的营销方式将在其中发挥出巨大的作用。

优秀的空间规划设计能够使消费者感受到无需言表的自然与惬意，让消费者在潜移默化的五官体验中对购物中心留下深刻难忘的记忆点。

本期，派小沃就和大家一起看看在全民“看脸”的时代，如何通过视觉规划设计吸粉又吸金？

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何为视觉营销设计？

人通过五官获取信息，其中视觉是最为主要的获取方式。

而任何的商业理论都是从自然和生活中得到启发，AIDCA（由美国广告人路易斯提出的具有代表性的消费者心理模式）亦如此。

根据消费者消费“旅程”，消费者在选购商品时，AIDCA可细分为以下五部分内容：

• 注意（Attention）——引起注意；
• 兴趣（Interest）——保持兴趣；
• 渴望（Desire）——挑动欲望；
• 说服（Conviction）——建立信心；
• 行动（Action）——购买行动。

所谓的视觉营销设计，其实是将商业设计和视觉呈现技术、艺术手法与对商业营销的认知相结合，来提高消费者消费几率。

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商业空间视觉营销设计的必要性

商场的设计包括商场的选址、商场外部的设计、商场内部空间环境及色彩、照明的设计、商场商品陈列及促销的设计等等，是涉及心理、艺术、管理等多学科的综合性实践的领域。

重视并做好商场的设计对于经营者具有极其重要的意义，一个好的商场环境是要吸引消费者的前来。

据国外一项研究表明，人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒，在这3秒的时间之内决定要购买商品，70%是因为商品的视觉表现力。

这种强大的视觉表现力来自于高超的商场的设计与营销艺术的运用。

在商场的设计中，运用各种道具、结合时尚的文化和商品的定位，采用各种展示的技巧来表现商品的特性，引人入胜的通道、典雅舒适的环境、便利惹眼的陈列以及美观醒目的招牌都会使得商品的销售水到渠成。

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那些吸粉又吸金的视觉营销设计

颜值经济时代，随着消费者对于文化、艺术、情感和心灵归属感等产生越来越高的精神需求，驱动着空间设计走向。

GENTLE MONSTER

还记得前一段时间刷屏朋友圈的北京 SKP-S 吗？

它用充满未来感的设计，让整个商场成为了一个科幻世界，堪称教科书式的「沉浸式商业空间」。

但很多人不知道，这充满创意的室内设计，竟然是 SKP 与一个眼镜品牌Gentle Monster合作完成的。

Gentle Monster 品牌的设计风格非常大胆，不仅配色鲜艳，而且造型前卫，个性鲜明。

更为独特的是，在网购几乎成为大多数城市人购物习惯的现在，GM却非常注重线下体验，也就是零售店的设计。

在 Gentle Monster 的零售店内，眼镜产品仅仅是整个空间中最不起眼的东西，真正独特的，是整个空间氛围。

它在全球的所有零售店的美学风格，都各不相同，非常注重视觉效果，社交网络称其为“自拍神店、地标潮店”。

上海旗舰店以「THE MOBITECTURE」为主题，讲述了人类在未来世界中制作移动空间，寻找栖息地的故事。

在店中的多层立体空间中，运用各式装置，以独特的方式来诠释这个奇妙的故事。

北京三里屯旗舰店呈现了地球与月球渐渐分离，引发的一系列环境变化的各种景象。

GENTLE MONSTER在首尔的新沙旗舰店重装开幕，它整个的空间、整个的场景，看得出来它是眼镜店吗？

店铺以以「THE SALVATION MOON」为主题，讲述了人类在第「13」个月里，为了适应地球环境， 寻求生存希望的故事。

伦敦旗舰店以「KUNGFU」（功夫）为主题，通过外星人视角重新解读了神秘的东方功夫，为消费者带来一段独特又新鲜的外星体验。

这里已经不再是仅仅卖一个展品，它联动了消费者的体验和消费者对场景的需求。

Gentle Monster 在新加坡的旗舰店，主题「Samsara」，灵感来自于 1982 年的纪录片《失衡生活》中获得的美学感受。

将空间内的行走路线模拟人的思考过程，构成创意而又别具一格的主题空间。

南翔印象城MEGA

疫情后上海首家新开业的购物中心，南翔印象城的成绩不俗：

95%的招商率、90%的开业率、开业满月总客流超300万及销售额破3亿；国庆长假里，日均客流超15万人次、最高单日客流破20万。

抛开区位和客群的客观因素，它多变且丰富的空间视觉打造，创新地将商业空间与业态、动线和国外艺术装置相结合，打造不同主题的垂直立体的绿色空间。

其中，与英国艺术家Luke Jerram合作的「超级月亮」，仰视视角极为震撼。如果顾客从项目内部走进这里，有种偶遇世外桃源、豁然开朗的感觉。

值得一提的是，这里有超过200种植物共栖一室，包含温度、光照度、湿度、二氧化碳含量、PM2.5在内的五个维度，创新性的创造了商用植物园氛围及技术，自然元素与人文艺术结合得层次丰富。

同时，巧妙的将商业与环境相结合，引入一家有特色的茶饮品牌。

好的场景营造是兼具商业价值的，它可以引导动线，聚集人流，同时连接合适的商户，为商业赋能。

藏在商场五楼的流光阶梯，也是出片率非常高吸粉之一，五光十色的彩虹阶梯，无规律的分布，带来错位的视觉效果，艺术气息十足。

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吸粉又吸金的视觉营销设计需要具备哪些条件？

商业空间的设计始终要做到围绕消费者需求而进行。一个优秀的商业空间必须具备4大条件：独特性、艺术性、区域性、前瞻性。

对于一个空间的体验感受，消费者会从色、光、声、温、味这五个维度进行评估。具体的视觉营销设计可以从以下方面着手：

• SD (Store Design) 空间设计与规划布局；
• MP (Merchandise Presentation) 商品陈列形式；
• MD (Merchandise) 商品计划与商品策略。

在做设计时需要充分考虑消费者的行径路线，逛店时的心理感受，通过色彩、陈列布局、灯光等方式，引导消费者进入下一阶段，并最终实现购买。

同时，视线高度(顾客看到商品的视线高度)和手的高度(顾客所能触及的高度)这两项指标也十分关键，前者决定了顾客容易走进店铺，后者决定了顾客的“易触及”。

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最后

如今的商场早已经不仅仅是售卖商品的场所，而是更多的包含了理念、环境、服务与艺术的意味。

在全民“看脸”的时代，消费者的消费旅程和最终的决策受到各种因素的影响，商业需要结合消费者的情绪因素给予适时适当地诱导。

视觉营销设计带来场景，场景带来体验，体验带来催眠，催眠带来潜意识暗示，潜意识暗示带来需求，需求最终让顾客产生购买行动。