• 12月24日 星期二

知名民宿平台突然宣布退出!途家、小猪们还好吗

从诗和远方的美好生活到风口过后一地鸡毛,经历了过山车式发展的民宿行业,在历经阵痛、洗牌与自救后,还能走出泥潭吗?

Airbnb将正式关闭中国的本土业务


共享住宿鼻祖、连亏12年却市值超万豪加希尔顿……对于喜欢旅游的人而言,Airbnb绝非一个陌生的单词,通过推广曾经不可思议的向陌生人出租房间的想法,Airbnb颠覆了传统酒店业。


Airbnb入华之时,曾让不少喜欢自由旅游的人兴奋不已,可短短数年,Airbnb却以“壮志未酬”的姿态宣告退出中国大陆市场。今天早上9:10,“爱彼迎官网”发布《爱彼迎致中国用户的一封信 》——


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根据公开信,Airbnb将正式关闭中国的本土业务。其中包括:Airbnb中国(爱彼迎)将完全下线中国本土的近15万个房源和体验业务,仅保留出境业务;预计将在今年夏天完成。


对于这样一家现象级品牌,消息一经发布便成为互联网关注的焦点。


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同样是共享领域,同样深耕共享经济,Airbnb的倒下很容易让人想到此前被滴滴收购后退出中国的另一全球共享经济巨头Uber,可实际上是在共享住宿领域,Airbnb本身的入华进程谨慎而缓慢。


2013年,在位于新加坡的Airbnb亚太总部,就有一个4人团队开始布局中国市场;2014年,第一批Airbnb员工入华,不过其中只有两人常驻北京;2015年8月,Airbnb正式宣布进驻中国;2016年11月,Airbnb中国成立,中国区独立于亚太区运营,用户信息储存在中国境内。


布局3年、进驻近两年,Airbnb在中国市场的推进缓慢,被业内评价为“步履维艰”“水土不服”。


近期,Airbnb终于公布了在中国市场的运营数据。数据显示,中国旅行者已经在Airbnb的全球房源内入住超过530万次。仅2016年,中国的出境游人数就增长了142%。而在中国国内,Airbnb约有8万个房源,已有160万境内外旅客入住国内房源。


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Airbnb在中国只有8万个房源,仅占其全球房源的3%左右,相比Airbnb在全球拥有300多万个房源来说不值一提。而其在中国的本土竞争对手途家,在收编了蚂蚁短租、携程、去哪儿等多个平台的短租业务后,在房源方面获得了绝对性优势。


这样的状况,同当年Uber与滴滴两强格局不同,Airbnb明显属于弱势一方,而今年年无论是突如其来的全球疫情还是露营消费的崛起,都让整个行业陷入危局。大环境持续走低的情况下,Airbnb选择主动出局对于平台本身运营而言是理智的,而在Airbnb宣告退出的第一时间,竞争对手们也已经展开行动,毕竟Airbnb在中国大陆市场的市场份额、房源比例虽小,可“蚊子再小也是肉”。


就在今日,途家宣布,已于当日开通“绿色审核通道”,同时即将推出“一键上线”等多项服务,帮助Airbnb(爱彼迎)中国大陆地区的房东在途家平台尽快上线。


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途家表示,Airbnb(爱彼迎)退出中国境内游市场,其线上不少房东将面临无法接受预订的影响,特别是对一些新上线、自主经营、依靠单一平台的房东影响最大。为了帮助他们平稳过渡,途家已开通“绿色审核通道”,成立了一支专门的商服,负责与Airbnb(爱彼迎)房东沟通,点对点协助其上线的相关事宜。同时,途家即将推出“一键上线”等快速上线功能,并配备专门的民宿运营专家,帮助Airbnb(爱彼迎)房东继续深耕中国市场,提供民宿入住体验。


如履薄冰的民宿行业


停摆、重启、复苏、热爆到回归常态……民宿行业这些年过得尤为不易,2020年新冠肺炎疫情使民宿行业再次进入洗牌时期,许多民宿主带着遗憾黯然离场,歇业撤退。美团民宿数据显示,2020年2月,民宿行业入住间夜量触底,相较2019年12月,最大下降幅度超过80%。如何从困局中走出来,尤其是其中抗风险能力较弱的民宿主们迫切需要作出抉择。


自有物业与民宿品牌连锁在这次大“洗牌”中表现不俗,抗风险能力较强,而众所周知的“二房东”已成为这场“洗牌”运动中最大的“牺牲”群体。2022年春节期间,民宿行业的红火很大程度上取决于冬季疫情波动,疫情防控政策下,就地过年成为不少民众的选择,由此催生了本地游的热潮爆发,间接带动北上广深杭等大城市周边的民宿生意回暖。


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根据中国旅游研究院《2021年国庆节假日旅游市场报告》的数据,游客平均出游半径为141.3公里,同比缩减71.7公里,目的地平均游憩半径13.1公里,同比缩减1.1公里,3小时经济圈缩短为2小时。


受此影响,途家、小猪等民宿平台的订单数据显示,北京、成都、杭州、广州、深圳及周边度假民宿和乡村民宿预订大幅增长,其中独栋整院民宿订单量同比2021年春节上涨超过了50%。


可苦熬许久的民宿平台们并没有迎来久违的平稳期,在疫情反复之下,被迫“家里蹲”的人们更加渴望亲近自然,露营由此成为时下热门的本地游方式。郊野公园、露营装备、帐篷营地……所有蹭上露营热度的品类都人气爆棚,其中包括一批瞄准露营小白和中高端人群,主打“拎包入住”的轻奢露营地。


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这些轻奢帐篷每间价格多在千元甚至两千元以上,帐篷里陈设精致,客厅、卧室、卫生间等设施齐全。想要亲近自然,又割舍不掉空调、大床、卫浴等现代元素的年轻人,正把网红打卡地从乡间民宿转移到这些轻奢帐篷里。


跟露营地火爆形成鲜明对比的,是部分乡间民宿遇冷。


2020年初,途家向自营业主发出《停止业务通知》,通知表示,受疫情影响,途家做出战略调整,自营业务将于4月26日停止运营,不再继续提供服务。同时,有媒体报道途家正在进行裁员。突如其来的疫情打断了一切,甚至是途家筹备已久的上市计划。


途家方面曾向南都记者回应:“受疫情影响,经过慎重评估,途家将调整部分地区20个城市的RBA(自营)业务,这次调整针对直营业务,代理模式仍旧运营,且是主要模式。请大家放心,所暂停的服务区域途家已经有足够的供给。另外,我们在全国其他110个城市仍旧提供代理运管服务。”


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而途家具体的运营情况,我们从携程的财报中可以略知一二。


2015年携程通过和百度交叉持股合并去哪儿网,以及2017年同程与艺龙合并后,原为同程第二大股东、艺龙第一大股东的携程,变为新公司的第一大股东。市场占有率接近于垄断。


但对外投资也是一把双刃剑,各项投资也拖了携程利润的后腿。


目前携程对外投资主要围绕旅游全产业链,投资范围涉及酒店、民宿、餐饮、租车、航空、金融等,其中不少企业出现破产和投资损失。


根据携程公布的资料,其联营公司亏损的权益由2019年的人民币3.47亿元大幅增加至2020年的人民币17亿元,主要是由于投资MakeMyTrip(印度第一大OTA)产生的亏损所致。其实出现重大损失的还包括对途家民宿的投资和东航的股票。


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事实上,共享住宿在国内兴起的时间并不短,经过多年竞争、洗牌以及疫情危机后,目前国内民宿短租市场拥有整合了携程、去哪儿民宿业务的途家民宿,与飞猪达成战略合作的小猪民宿,美团旗下由榛果民宿更名为美团民宿以及木鸟民宿等,头部阵营格局相对明显。


其中,途家民宿截至2021年10月的房源数量为230万套,小猪民宿截至2021年6月的房源数量超80万套,美团民宿官网公布的房源数量为70万套,木鸟民宿截至2021年年底的房源数量为135万套。


拥有大约15万房源的Airbnb(爱彼迎)在头部阵营面前并没有太多机会,退出也是正常,只不过剩下四大民宿平台中,除途家规模明显领先外,小猪民宿、榛果民宿和木鸟民宿规模本身比较接近,恐怕迟早会有一战。


当然,最关键的还不是能否熬到民宿市场复苏,最麻烦的恐怕还是以帐篷为代表的露营阵营,不断拉拢原本属于民宿的消费人群后,恐怕会最终成长为民宿市场强有力的对手,届时,又是一场新的变局……

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