Ninja Van获E轮融资成为新晋独角兽，阿里参投

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Ninja Van获E轮融资成为新晋独角兽

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新加坡物流公司 Ninja Van于9月27日宣布，公司已完成了新一轮规模达5.78亿美元的E轮融资。

Ninja Van 表示，公司将通过这笔资金加强其运营能力，提供更加完善的微型供应链解决方案，从而提升东南亚地区的电商发展水平。

在本次融资中，除了中国互联网巨头阿里巴巴外，其他投资人还包括欧洲快递企业GeoPost、B Capital、Monk’s Hill Ventures、Zamrud（文莱主权财富基金）。

在获得E轮融资后，Ninja Van已经累计募得9.76亿美元，这也让Ninja Van成为了新加坡和东南亚又一新独角兽。

Ninja Van创始人黎常文此前表示公司有可能会在18个月后进行IPO，而美国是Ninja Van的理想上市地点。

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注重本土化、差异化运营

Ninja Van2014年成立于新加坡，并在近年来得以迅速发展。业务遍及新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南，客户包括Lazada、Shopee、Tokopedia、屈臣氏、欧莱雅等企业。

Ninja Van业务分布

2014年，Ninja Van刚开始起步。那时东南亚的物流还十分落后，电商包裹难以追溯物流轨迹，一个包裹可能发出好些天后，收件人才能收到通知，有些包裹迟到了、丢失了，用户也无法联系到客服人员进行跟进处理。这些都是未具备物流轨迹可视化造成的。

Ninja Van 分析了业务关键的差异，在于包裹的实时追溯，并采取自主开发的技术平台前后端，实现了这一需求。

东南亚的物流国别差异巨大，在新加坡，收件人地址的寻址是通过邮政编码完成的，然而在越南、菲律宾等国家不存在邮政编码，每个地址都由一串当地文字呈现，于是Ninja Van运用经纬度的切分方法，提炼地址当中的核心信息，从而对派送区域进行科学的划分，以确保仍然能够在最短的时效以内完成派送。

与中国电商完善的平台模式和成熟的线上支付环境与消费习惯相比，东南亚国家情况更为落后，在快速发展的过程中跳过了PC端的模式，直接进入移动端APP购物、社交媒体单页面广告、直播购物等模式，这些新兴的电商消费模式与行为，并没有得到完善的电商支付环境与条件支撑，加上当地仍有大量居民仍习惯于现金消费，并不持有银行账户的实际情况，导致大部分电商消费者倾向于使用COD（货到付款）模式。哪怕是新加坡属于电商比较发达的地区，仍有8%的COD依赖程度，其他相对落后的国家如越南、菲律宾、泰国、印尼等，民众对COD的依赖程度仍超过50%。

针对这一情况，Ninja Van实现东南亚6国100%尾程派送以及COD覆盖。最大程度满足在各个地区（甚至是部分偏远岛屿）的订单派送。

而随着时间的推进，除了技术配置，用户还对物流服务有了更多的要求，突显了新的痛点：如客户无法配合包裹派送的安排，无法及时回家收件，于是，Ninja Van开通了线下自提点、自提柜，让客户在查收包裹方面拥有更大的自由度；此外，接通各大社交平台的聊天系统Ninja Chat的推出，也让用户可以随时通过手机或其他移动终端，了解包裹的到达情况，或及时按需更改派送地址与时间等。

34岁联合创办人兼首席执行官黎常文在介绍公司时说，“在对外扩张的过程中，我们一直保持对市场的清晰认知，保持开放的心态，每进入一个新的市场，都与当地的地理环境、人文风俗等进行不同程度的融合，用不同的高科技解决方案，让运营更加本土化。”

“我认为思考差异化的关键是明白随着时间的推移没有什么是正确的，保持不断的演变及磨砺，以达到能一直在市场上保持一流。”黎常文表示。

目前Ninja Van拥有超6万1千名员工及配送员，每天处理包裹数达200万件，这两者数字较去年D轮融资时均呈现翻倍增长。

黎常文表示公司未来还将继续从新加坡、越南和印度尼西亚招聘新员工，并在未来18个月内使公司的工程师增加一倍，达到400人。

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疫情带动电商快速发展，物流成关键

随着疫情爆发对线上需求的推动，现阶段，东南亚电商领域正在呈现出加速增长趋势。2020年期间，东南亚地区电商领域呈现了63%的增幅，规模达620亿美元。根据一份谷歌、贝恩和淡马锡的联合报告预测到了2025年，这一数字有望增长至1720亿美元。

东南亚地区以岛国为主，地理位置极度分散、地势差异大、海关政策等因素导致配送难度和成本的增加，因而限制了物流网络的发展。因此，保障物流将极大程度上提升客户的购物体验。随着越来越多的玩家入局，东南亚物流市场竞争将越发激烈。

“我们坚信东南亚电子商务的潜力，特别是技术支持的物流对电子商务增长的推动力。Ninja Van 在该地区拥有广泛的业务和广泛的本地洞察力，我们相信，与 Ninja Van 的合作将使我们能够更好地为该地区电子商务生态系统的参与者提供服务。”阿里巴巴集团东南亚投资主管肯尼 · 何先生说。