• 12月26日 星期四

疫情下的科技巨头们:苹果供应链产能受影响 脸书西雅图员工确诊

随着新冠肺炎疫情在全球蔓延,越来越多的科技公司受到冲击。当地时间3月3日,据外媒报道,谷歌将取消其最重要的年度盛会——I/O开发者大会。此前,Facebook 年度开发者大会 F8、微软最有价值专家(MVP)峰会等已经分别宣布取消或者改为线上交流。

此外,苹果公司配件供应链产能尚未恢复,iPhone零部件短缺将暂时无法维修。本打算3、4月份IPO的Airbnb,可能被迫推迟这一程序。

隐私护卫队带大家来盘点,疫情之下,科技巨头们还受到了哪些影响?

谷歌·Google

据悉,3月1日,Google 母公司 Alphabet 对外证实,一名苏黎世的 Google 员工确诊新冠肺炎,检测结果呈阳性。因为担心疫情进一步爆发,Google 正在进一步限制其员工的出行,并禁止员工前往中国、伊朗、以及意大利的病毒传播较为严重的地区。从3月2日起,Google 开始禁止员工前往韩国和日本出差。

此外,3月3日,谷歌发言人证实,该公司将取消I/O开发者大会的现场活动。作为谷歌最重要的年度盛会,大会上会宣布谷歌重要的新品和技术进展、战略规划等。谷歌在给与会者的电子邮件中表示,将向购买门票的人退还费用。

随着疫情在全球蔓延,各种能够预防疾病的洗手液、手套、口罩和其他产品的在线广告四处泛滥。

据报道,3月5日,谷歌发言人表示,该公司针对广告制定了“敏感事件政策”。根据这项政策,谷歌会禁止“可能利用自然灾害、冲突或死亡等事件”的内容。该公司表示,新冠病毒的爆发“在这项政策的范围内,我们正在整个平台上积极实施。” 该发言人还表示,这项政策适用于YouTube,而且该公司不允许广告制作者利用跟新冠疫情等敏感事件有关的视频获利。

苹果·Apple

3月5日,据彭博社报道,由于疫情正在全球范围扩大,苹果供应链恢复速度放慢,这导致iPhone的售后维修在未来一个月可能出现问题,即手机维修所需要的个别零部件短缺无法为用户进行维修。

据悉,苹果公司已经通知零售店的技术支持人员称,换机用iPhone将“在2到4周内供应短缺”。除了iPhone本身的供应短缺状况之外,苹果公司还面临着个别零部件缺货的压力。在如有可能的情况下,苹果公司会为用户更换个别部件,而不是更换整个iPhone,这种情况尤其常见于屏幕维修。

据外媒报道,iPhone维修部件短缺是新冠肺炎疫情令苹果公司业务运营受到影响的最早迹象之一。目前,AirPods Pro耳机和Mac定制版电脑也处于发货延迟的状态,一些Apple Watch系列产品也处于线上缺货状态。

此外,苹果供应商富士康表示,将在本月底之前恢复在中国大陆的正常生产。该公司还表示,在新型冠状病毒爆发之后,其在华季节性员工中有一半以上已经重新开始工作。

脸书·Facebook

2月28日,Facebook宣布取消举办原定在今年5月5日至6日举办的开发者大会F8。目前,该公司计划将大会改为地区活动,进行线上直播。

作为全球最大社交平台,本周二Facebook首席执行官马克·扎克伯格在Facebook平台发文章重申,该平台正在删除与新冠肺炎疫情有关的阴谋论信息。这些阴谋论已经被全球卫生组织标记为冠状病毒错误信息,该平台还对这样的阴谋论加上“事实查证”为虚假信息的标签。

扎克伯格还表示,Facebook正在为世界卫生组织(WHO)提供“尽可能多的免费广告”,该公司还将阻止那些误导防疫工作和利用疫情非法谋利的广告,比如那些声称在治愈新冠肺炎方面具有特效治疗效果的产品的广告。

此外,据报道,3月4日Facebook公司称,西雅图的一名员工被诊断出感染新冠病毒,这名员工来自Facebook外部承包商。Facebook表示,西雅图办事处将对所有员工关闭,直到3月9日。该公司还表示,鼓励在西雅图的所有员工在家工作到本月底。

微软·Microsoft

1月21日,微软总部所在地美国华盛顿州西雅图市,确诊美国首例新冠肺炎病例,是美国新冠疫情的重灾区。2月29日,华盛顿州宣布进入紧急状态。截至目前,华盛顿州有39例新冠肺炎确诊病例,超过230人在接受观察。

据报道,3月3日,微软发言人证实,该公司已经取消了原定于3月中旬举行的年度最有价值专家(MVP)峰会,改为线上形式。据介绍,MVP是微软公司授予第三方技术专业人士的一个全球奖项,MVP项目在全球持续运营超过20年的时间。另外一个备受瞩目的Microsoft Build开发者大会是否会被取消,尚待公布。

此外,微软允许任何在西雅图或旧金山工作的员工在家中办公到3月9日。微软还要求在韩国和新加坡的员工在家远程办公。在欧洲,微软在意大利米兰和罗马的办事处仍在营业,但员工可以选择在家办公。此外,微软还取消了所有前往疫情活跃地区的非必要商务旅行。

微软战略主管Kurt DelBene表示,在微软中国办事处工作的员工可选择在家办公,目前“很大比例”的员工都选择这么做。

亚马逊·Amazon

3月1日,亚马逊宣布,其意大利米兰两名员工感染了新冠病毒,正在接受隔离。当日,亚马逊通知员工停止美国国内和国外的不必要的差旅。其全球运营高级副总裁Dave Clark在通知中向员工表示,至少要等到4月底,才能召开需要出差的小组或团队会议。

3月4日,据报道,亚马逊西雅图总部的一名员工被检测出新冠病毒阳性。这名员工于2月25日生病回家,后来被检测出新冠病毒阳性。亚马逊通知了与该人有密切接触的员工。亚马逊的一位发言人证实了这一消息,并表示“这名确诊新冠肺炎的员工正在隔离当中”,该公司“将提供积极支持”。

此外,作为全球最大的电子商务平台,亚马逊正在遏制疫情相关产品的涨价行为。

据悉,该网站上出现了一些洗手液和口罩等商品的售价与正常售价相比高出了2000%以上的情况,这些问题商品均由第三方卖家在亚马逊平台上发布。亚马逊发言人表示,“对哄抬物价行为零容忍”,目前已下架了100万件与新冠病毒有关的、商品描述存在误导性的商品。

爱彼迎·Airbnb

据彭博社报道,知情人士透露,明星独角兽企业——Airbnb一直在为今年上市做准备,此前计划在3月或4月启动上市程序。在疫情影响下,随着全球休闲旅游和商务旅行的大规模取消,Airbnb的上市计划可能被推迟至2021年。

疫情爆发以来,Airbnb 一直允许客人和房东取消在中国的订单,且所有在 4 月 1 日之前入住的房客都可免交违约罚款。据彭博社消息,疫情已经导致 Airbnb 在中国的业务同比下滑了 80%。

据悉,Airbnb去年前9个月净亏损3.22亿美元,2018年同期实现了2亿美元的净利润。宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授David Hsu表示,Airbnb在经历年度亏损后必须权衡上市的风险,因为投资者已经见证了其他科技企业上市的惨淡业绩,再加上旅游业当前也面临着巨大压力。

但在被问及Airbnb上市计划是否会因疫情而推迟时,其发言人Nick Papas重申了去年发布的声明,即2020年完成上市的计划。

综合/编译:南都记者 李慧琪

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