泡泡玛特2021年财报：营收44.9亿元同增79%，会员贡献营收92％

作者：俞菁菁

出品：明亮公司

！2022年3月28日，泡泡玛特披露2021年全年财报，财报显示，公司实现营收人民币44.9亿元，同比增长78.7％。

线上渠道在2021年营收18.79亿人民币，同比增长了92.6%。其中京东旗舰店2021年营收1.432亿，增幅296%，天猫旗舰店2021年营收为5.989亿人民币，同比增长了47.5%，泡泡玛特连续三年获得天猫十一大玩具类目销售额第一名。

线下零售店收入从2020年的10.02亿元到2021年的16.734亿元，同比增长了67%，截至2021年12月31日，公司合计零售店共计295家；机器人商店销售收入从2020年的3.287亿人民币增加到2021年的4.698亿人民币，同比增长了42.9%，截至2021年12月31日，泡泡玛特共有1870台机器人商店。

根据年报，泡泡玛特的注册会员达到1958万人，新增注册会员1218万人，创历史新高。2021年会员贡献销售额占比92.2％，会员复购率56.5％。

截至28日收盘，泡泡玛特股价31.00港元，跌6.06%，总市值434.6亿港元。

海外扩张策略

在2021年财报中，泡泡玛特表示：“……将致力提高我们在海外国家、地区的品牌知名度和潮玩市场份额，实现当地业务当地语系化是海外业务的核心，在加强终端消费者的消费体验和互动的同时，与更多当地的合作伙伴和艺术家，探索出更多符合当地市场的业务模式、IP和商品品类。”

2022年初，泡泡玛特在英国伦敦的中心地段Shaftesbury大道开了欧洲首店，为当地消费者带来来自中国的潮玩产品，展示了与顶级IP，包括Skullpanda、Dimoo和Pucky，以及Space Molly的合作。为了接触广大的粉丝群体，并对其在英国的第一家店进行预热，还在2021参加了MCM伦敦动漫展和DesignerCon UK。

在其2021年上半年财报，中国大陆以外的批发及其他收入主要由于海外市场的扩张。泡泡玛特国际业务的急剧增长是由新加坡和日本的直接面向消费者的商店以及其跨境电子商务平台产生的高增长推动的，这些平台包括其官方网站、亚马逊、AliExpress和Shopee。

“我们在东南亚、北美、欧洲开设更多门店的计划由于疫情而被推迟了。去年亚洲贡献了海外总销售额的80%。预计今年这一数字将下降到60%，在即将到来的几个月中在其他地区开设更多的商店。”在接受福布斯采访时泡泡玛特负责海外业务的副总裁Justin Moon表示。

渠道方面，疫情对海外实体店的选址策略，从购物中心到能够独立运行而不受影响的街头商店。2020年，泡泡玛特在香港的IPO筹集了6.76亿美元，在首次交易前的估值达到70亿美元。由于在中国市场的成功决定其向全球扩张，但三年前由于缺乏系统的程序和匹配的培训，彼时的泡泡玛特还未准备好在海外快速扩张。

起初，当泡泡玛特决定进入韩国、日本和新加坡等亚洲市场时，采取了批发模式或以合资企业的tob形式运作，增强了在国际市场上作为一个全资实体直接面对c端消费者的信心。但转折点出现在香港地区市场，是当时进一步向海外扩张前的完美试水的地方，目前有在香港有两家直营店。

因曾经海外数据滞后数月传到北京总部，突破口是从建立企业资源规划系统，花了9个月时间开发用于管理企业功能的软件，目的使全球所有商店的管理扁平化。新系统能实时反映各个市场标准化的数据，从而大大改善了决策和分析。除此外，提升品牌知名度也是POP MART在海外重点布局的。

比如，泡泡玛特与新加坡的凯德置地商场合作，在2021假日期间在16家商场举办了以Mega Space Molly（POP MART最受欢迎的IP之一）的外观为特色的装置展览。

这些展览不仅提高了商场的客流量，也提高了POP MART品牌在新加坡这个东南亚潮流地区的消费者中的知名度。

目前，由于泡泡玛特在进入国外新市场时采取的定制或本地化方法成本较高，在中国设计和开发产品，并在海外销售，针对每个市场进行本地化改造。线上线下多元营销，为出海提供动力。

例如，它在日本和韩国的客户具有类似的特征。10人中有7人是女性，她们喜欢可爱的产品和主要的IP，如迪士尼人物。Moon说，在美国和欧洲，也就是这家玩具制造商的主要新兴市场，客户档案显示买家大多是喜欢收集玩具的男性。

此外，品牌、收藏与增值性是海外消费者做购买决策时的首要参考因素，在对比人群画像时，海外95后更容易受社交媒体影响，更崇尚个人主义。

IP收入增长：Molly仍是核心

在IP方面，2021年Molly收入7.051亿人民币，同比增长97.6%，通过持续推出新的作品、跨界合作、主题展，使IP生命周期和商业价值得到延伸。Dimoo和SKULLPANDA在2021年分别实现收入5.667亿和5.953亿人民币，同比分别增长了79.8%和1423.8%。

自营设计系列小甜豆在2021年实现营收1.615亿人民币，同比增长了458.1%，以及2021年10月份上市上市PDC的新IP小野，实现收入0.522亿人民币。

泡泡玛特已经与全球品牌商合作，为中国庞大且不断增长的时尚玩具收藏社区带来了顶级的IP。11月，Popmart与美国的全球授权机构Artestar合作，推出了MEGA Collection 1000% Space Molly x Keith Haring艺术玩具，将Keith Haring的艺术风格与Space Molly的角色结合起来。

Space Molly是Pop Mart的Mega系列中的一个系列，旨在面向高端市场。空间莫莉身高70厘米，是普通尺寸的莫莉穿着宇航服的超大版本。价格在4999至8999元（788-1419美元）之间，比密封在Pop Mart盲盒中的标准莫莉至少要贵80倍。