挣脱被手机的束缚，时间由你掌控「TicWatch」智能手表品牌专访

本文作者：品牌小小值

有这样一群人，他们希望你可以更容易的掌控自己的时间，希望你的生活变得更有智慧优雅且健康，也希望可以让你更加贴近AI科技。他们来自TicWatch智能手表品牌。今天我们有幸邀请到TicWatch品牌做客什么值得买品牌有话说，让我们开始今天的访谈吧！ps.高能预警，文末福利！！

采访人：品牌小小值

受访人：出门问问产品副总裁及可穿戴事业部总经理 林宜立（TicWatch为出门问问子品牌）

品牌小小值：作为开篇，先简单介绍一下你和你的品牌吧~

林宜立：大家好！我是林宜立，目前是人工智能公司出门问问的产品副总裁及可穿戴事业部总经理。今天和大家聊的是我们的子品牌之一TicWatch。相信对人工智能和智能穿戴有所关注的朋友，都会知道或了解TicWatch这个智能手表品牌。

出门问问成立于2012年，是一家以语音交互和软硬结合为核心的人工智能科技公司，获得了科技巨头谷歌和汽车巨头大众汽车集团(中国)的投资与战略合作。以定义下一代人机交互为使命，出门问问已面向消费者推出了智能手表TicWatch系列、智能音箱TicKasa系列、智能耳机TicPods系列、智能车载后视镜TicMirror等软硬结合AI消费电子产品。面向企业级客户，出门问问可提供AI语音芯片模组问芯、智能反欺诈解决方案问真、智能语音机器人问言等AI语音解决方案。

出门问问的产品已经销往全球30多个国家和地区。其中，TicWatch已经成为全球Top4的智能手表品牌，出货量达到100万块。

品牌小小值：几乎每一个成功的品牌背后都有一个传奇的创始人，贵品牌的创始人背后有着怎样的故事？

出门问问的创始人兼CEO李志飞，博士毕业于美国的约翰霍普金斯大学。他在读博期间开发的开源机器翻译软件Joshua，是世界学术界两大主流机器翻译软件之一，斯坦福、麻省理工大学等研究机构都在使用。而博士毕业之后，李志飞加入了谷歌总部，担任科学家，从事机器翻译的研究和开发工作，其间主要开发了谷歌的手机离线翻译系统。2012年，李志飞获得来自红杉资本和真格基金的天使投资，回国创办了出门问问，并召集了来自斯坦福、马里兰、MIT，以及清华、北大等海内外著名高校的工程师，组建了出门问问最初的核心创始团队。

品牌小小值：可以给我们介绍一下当时是在怎样的契机之下想要做TicWatch这个品牌呢？品牌命名源自怎样的灵感？TicWatch被创造出来的时候都经历了什么？

林宜立：最初选择打造TicWatch系列这个智能手表品牌，是因为我们希望找到一个适合AI语音交互技术落地的场景。在当时觉得智能手表就是一个很好的落地平台。它本身物理距离上离人很近，抬手可得，但屏幕很小，不方便触摸操作，语音交互自然有机会带来更好的用户体验。

关于命名，"TIC"一方面是Technology in Control的缩写，顾名思义是“掌控科技”。自智能手机普及后，虽然人们的生活变得更加便利，但这种无时无刻联网的便利性却使得一部分人过度沉溺于移动互联网，也衍生出了“低头族”这一名号。大部分人坐在饭桌上只是低头看着自己的手机，不是刷微博就是刷朋友圈，几乎无法回归现实，以至于当离开手机的时候，甚至会有种坐立不安的焦虑感，而这种行为我们可以看做是——人类被科技所支配。作为人工智能科技公司，出门问问希望通过旗下AI智能硬件，尤其是通过可独立联网的智能手表加智能耳机的AI可穿戴组合，让人们既时刻保持在线，又能享受更安全、更健康、更陪伴性质的人机交互方式，重新掌控自己的数字生活。

另一方面，“TIC”又是Time in Control，“时间由你掌控”的首字母缩写。你听，tic…tic，模仿的是时间流逝的声音。简而言之，我们希望传达的理念是：时间有序，生活有趣。我们就是想用最极致的工程和技术，做让用户最“爽”的产品。

2015年，我们打造出了第一款TicWatch，在当时圆形表盘智能手表还有黑下巴的时候，我们已经做出了无黑下巴纯圆表盘的设计，这是非常引人瞩目的。此后，我们的每一款产品都极具创新力，无论是智能手表独立性的探索、还是极具创新的续航改善方案，TicWatch一直走在智能手表的最前沿。

品牌小小值：TicWatch品牌希望为消费者解决哪些痛点，或改变怎样的消费价值观？

林宜立：TicWatch的Slogan是“时间有序、生活有趣”，其实跟我们核心价值是一样的。我们希望智能手表可以让用户更容易的掌控自己的时间，让自己的生活变得更有智慧优雅且健康，也希望用户可以更简单傻瓜的触摸AI科技。

我们认为智能可穿戴的独立性是非常重要的，所以我们从TicWatch 2上便开始尝试通过贴片式SIM芯片实现独立3G通讯，而在TicWatch2 NFC上，还做了NFC芯片使其成为全球首款支持包括银联卡闪付、城市一卡通在内多种支付方式的智能手表。随着eSIM的普及，我们的最新旗舰产品TicWatchPro 4G版还能实现手表、手机共用一个号码，同时还配备了NFC支付、独立的GPS，让你在外不带手机、钱包也能时刻保持连接，最大化地降低焦虑感。

品牌小小值：产品流通于市场之中必然离不开渠道的支持，给大家介绍一下你们的销售渠道吧~

林宜立：这个可以分国内、海外分别来看。在国内，我们的线上渠道主要是官网商城，以及京东、天猫和小米有品等主流电商平台。今年我们还开始尝试新零售，在一二线城市也陆续开了二十家自营门店——小问之家，并进驻了顺电、乐语Brookstone、奇客巴士、黑口袋等主流数码类店铺超过500家。在海外，我们的线上渠道主要是在亚马逊和自己的官网商城，线下也入驻了美国BestBuy、新加坡Challenger、泰国B2S等主流线下零售渠道。

品牌小小值：与其他同类品牌相比，TicWatch品牌的核心竞争力是什么？

林宜立：TicWatch品牌的核心竞争力在于ID设计、AI语音体验、技术创新等方面，我们一直都是智能手表市场中的最具创新性的产品，一直都在追求产品的创新，力求每一代产品都能通过创新解决用户的痛点需求，给用户带来优秀的使用体验。

因为已经在智能手表市场沉淀了很多年，我认为我们公司在智能手表方向的产品力是很强的。同时，我们还是一家AI公司，在做软件+硬件+服务这套体系的事情时，会更加得心应手，也会磨合出更好的使用体验。

品牌小小值：在品牌发展过程中，有没有发生过一些感人的小故事？

林宜立：记得在研发TicWatch Pro独创的双层持久屏的时候，因为这个技术难度非常高，我们又是行业内第一个吃螃蟹的人，研发期间遇到的一切问题都需要自己去解决。所以它第一次点亮的时候，我们整个团队都特别激动，有人甚至在办公室里跳起来了。

打造双层屏的初心，是我们看到用户的反馈，希望智能手表续航可以更长，所以即使很难，但研发团队仍坚持做下来了。比如，在工艺上，看似是上层单色液晶屏、下层AMOLED全彩显示屏的简单堆叠，但难度真的很高。首先，液晶屏要足够薄，才能够保证下层全彩屏的清晰和高亮度，我们的薄度已经是现有工艺的极限值了。其次，在双层屏模组的贴合上，至少涉及到100多道工序，远比手机复杂的多。当然，纯圆屏幕的选择也带来了显示效果调优的难题。

不过，之后跟高通合作的时候，我们了解到高通的骁龙3100平台也在尝试使用双系统架构，我们对未来技术发展的判断是正确的，而且在更早的时候就已经把这件事做好了。这让我们很自豪。

品牌小小值：创立至今，TicWatch品牌在业内有着怎样的地位和评价？有没有获得过一些荣誉上的肯定？

林宜立：TicWatch是目前全球Top4的智能手表品牌，基本上每一代产品都得过很多奖项，其中包括媒体评选的奖项和世界级工业设计大奖。

2015年7月，TicWatch获得极客公园最具潜力产品奖。

2015年10月，TicWatch获得全亚洲地区商业领域最有影响力的“金投赏”大奖。

2016年10月，TicWatch E获得日本Good Design设计奖。

2016年11月，TicWatch获得ChinaIntelligent Hardware Awards“2016中国⼗大智能硬件产品”奖。

2017年1月，TicWatch 2被安卓中国评委“2016最佳智能硬件”。

2017年2月，TicWatch S获得德国iF设计奖。

2018年2月1日，TicWatch Pro荣获德国iF设计奖。

2018年9月19日，TicWatch Pro获得美国IDEA Finalist设计奖。

2018年11月1日，TicWatch Pro获得2018中国手机创新周暨第六届中国手机设计与应用创新大赛“2018年年度智能硬件创新奖”。

品牌小小值：未来三年，品牌有什么规划或愿景？

林宜立：未来，希望TicWatch这个品牌能被更多的用户所认知。我们坚信智能手表是未来人类AI生活方式的及其重要一环，现在的功能开发只是冰山一角。未来，我们会在在AI人工智能技术落地上，进行更多的产品创新。我们会重点关注健康运动、AI智能助手、独立通讯的应用生态、IoT，以及ID支付这几个方向。

品牌小小值：今天想给大家推荐哪款明星产品？

林宜立：给大家推荐我们的新品TicWatchPro 4G版，业界首款“三双”旗舰级智能手表，具备双屏双模双终端。相信对篮球感兴趣的人，都知道什么是“大三双”。在篮球运动中，能够拿到大号三双的球员都是有着很全面表现的巨星。我们觉得TicWatchPro 4G版就有这种特质，是一款具备“三双”全面表现的行业标杆型产品。当然，在这里，“三双”指的是双屏、双模、eSIM一号双终端。

双层持久显示屏（Layered Display）是由我们团队全球独创的技术，是拥有专利的。它集成了1.4英寸全彩高清OLED屏和功耗极低的单色液晶屏，并实现了双屏的自由切换。用户可自由选择“智能模式”和“持久模式”两种使用方式，实现日常中度使用5天，纯“持久模式”30天以上的持久续航。

TicWatch Pro 4G版的双模双系统架构，能够让你根据使用场景自由选择两种模式。在智能模式下，以OLED屏幕作为主显示，提供全智能体验，支持打电话、语音交互、信息同步、NFC支付、运动健康、娱乐应用等，你也可随时切换屏幕，实现双层屏的交替显示。在持久模式下，TicWatchPro 4G版以单色液晶屏作为主显示，支持显示日期、时间、电量、步数、NFC公交地铁刷卡、测心率等。

eSIM一号双终端功能是TicWatch Pro 4G版这次新加入的功能，目前，它是市面中对一号双终端业务支持度最好的智能手表，支持中国移动与中国联通两家eSIM业务，并可同时支持iOS和Android手机系统。另外，它也是第一款支持中国移动iOS用户线上开通一号双终端业务的智能手表。

作为一款智能手表，TicWatch Pro 4G版搭载Wear OSby Google智能手表中文操作系统，并内置了我们的VPA小问助手和本地化服务。目前，小问助手支持50+语音技能，支持23家服务商，包括12306、去哪儿、携程、墨迹、彩云、百度、高德、糗事百科、喜马拉雅FM等等。

TicWatch TALK

在这个信息爆炸的时代，数字焦虑几乎成为每个人都拥有的一种精神疾病，被手机支配仿佛成为常态。但是不是可以有另一种更健康、更安全的数字生活？

未来随着新的智能硬件形态出现，人机交互方式一定是更分散、更独立、更多样化的。打破固化，找回真实的生活。TicWatch希望能为你带来的，是每一个人都能实现technology in control，而不是controlled by technology。