直播回顾：跨境支付企业如何借助智能风控加速成长

近期由“支付圈+支付百科”联手打造的「支付开放课」直播课在小鹅通平台实时直播。本次直播课邀请了全球领军的反欺诈风控企业Forter亚太区战略合作总监Allen Zhu并现场连线了远在新加坡的Forter亚太区技术顾问Michael Chong共同为大家直播分享：跨境支付企业如何借助智能风控加速成长。

Forter是目前电商与支付风控领域的领导者，致力于保护全球消费者的在线交易，使在线消费者防控信用卡欺诈、优惠券滥用、帐号盗用等欺诈问题，现已与全球领军的支付企业如Worldpay，Freedompay等展开反欺诈风控合作。

本次课题分享主要从“全球支付环境的欺诈形势”、 “跨境支付的反欺诈痛点何在”、 “传统反欺诈风控vs智能风控”、 “智能风控如何赋能跨境支付企业加速成长”这四个层面来剖析跨境支付行业中的反欺诈风控环节。这一课题的分享概要切中了当下跨境支付领域企业面临的现实问题，从预热起便得到了广泛行业人员的报名与响应。

Forter两位老师的精彩分享在大家的翘首期待中如期而至，众多行业人员进入本次直播间进行观看。

直播开始首先是Forter亚太区战略合作总监Allen Zhu在镜头前为大家分享了自己的在英国的海购经历，映衬了众多跨境商户在支付端所面临的问题——因为低效的风控措施导致用户流失。

Allen首先从整个跨境支付行业出发，着重探讨了跨境支付企业在服务商户的过程中，部署精准、实时的反欺诈风控措施意味着跨境支付企业不仅可以帮助商户抵挡欺诈团伙日新月异的攻击方式，更重要的是为商户提升了用户体验，并且批准更多合法交易，最终实现营收的增加。

Allen依据多年在行业累积的经验并用非常形象的方式以“土豆牛肉”“亡羊补牢”作比喻，阐述了在跨境支付的流程中，支付企业如果自建风控可能会遇到自身难以完美解决的困境，比方说传统的风控方式需要聘请庞大的人工审核团队，或设置大量风控规则，在投入了大量人力物力等资源后，最终的风控效果却可能不尽人意。而第三方的智能风控解决方案则能够更好的与跨境支付企业进行上下游合作，共同服务跨境商户，比如说提高转换率，提升用户体验等。Allen对跨境支付的独到见解确实引起了观看者热烈讨论，也纷纷提出了自己目前的困惑和疑问，如“针对跨境独立站是否有支付风险？”Allen解释道“如果独立站有开通信用卡支付，会出现欺诈拒付（fraud chargebacks）等欺诈问题。同时新型的欺诈方式例如帐号盗用、积分盗用等欺诈也是层出不穷的。”

随后在【支付百科】和【支付圈】的支持下，Forter现场连线了远在新加坡的Forter亚太区技术顾问Michael Chong来为大家进行关于“Forter与跨境支付企业的对接方式与流程”的线上技术解答，就Forter智能风控的决策流程及其与支付企业的无缝对接流程进行了详细的解答，清晰而简单的步骤详情帮助大家更好的去理解精准的智能风控能够大幅提升跨境交易通过率，同时为了符合欧洲PSD2等新规，动态3DS决策方案也能够帮助企业合法合规地拓展市场。在Michael Chong分享过程中，不少观看者提出了自己的问题，如“挽回被拒交易可以介绍下是如何挽回的吗”“ 对于跨境B2B Card-Not-Present的Level 2和Level 3的交易，Forter有没有相关的风控产品？”Michael Chong也一一进行了解答，帮助大家更好的去理解如何和第三方智能风控进行对接。

最后直播课就在大家热烈的发言和Michael Chong的分享中结束了，很多观看者表示由Allen Zhu和Michael Chong共同带来的是一场干货满满的分享课，值得重新回看。

「支付开放课」直播课也致力于每一次直播课给大家带来最高品质的行业分享，让我们在下次直播课中不见不散。