人工智能会发展成科幻电影那样恐怖么？新加坡表示我们乐在其中

当你问起人工智能对人们的日常生活会产生什么样的影响时，想必很多人都会说起在科幻电影中看到的情节，并认为那也是很久以后才会有可能发生的事，但是人工智能这样的技术其实已经广泛存在于我们生活中了。

根据希捷科技对亚太地区IT专业人士的最新调查，新加坡已经非常广泛地采用AI技术，至少有六分之一的组织已经在各种领域运用人工智能，其中信息技术领域高达60%，供应链和物流48%，客户支持49%以及研发部门41%。尚未运用的组织也希望尽快发展人工智能。

数据是驱动AI技术的最基本构建块，它是Siri，Cortana和Alexa等智能助手存在的基础。对于消费者来说，似乎人工智能已经完美融入他们的生活。但是相比之下，企业的道路却显得有些崎岖。根据我们的调查，76％的新加坡企业表示并不知道需要在哪里以及如何开始使用人工智能，尽管他们加强了IT基础设施，他们仍然需要进一步倾听市场的声音。

消费者和企业一致认为人工智能将影响我们的日常生活，但是采用这项技术确实可以提高生产率。总体而言，我们可以预期各行业和应用程序之间数据分析的频率、灵活性和即时性会大幅上升，从而推动商业决策。

其中一个例子是新加坡的金融服务行业，该行业一直处于跨业务功能开发和采用人工智能技术的最前沿。新加坡几个本地银行都有AI自动聊天系统，客户可以在平台上实现实时个人财务查询。

星展银行的人工智能虚拟助手可以准确无误地处理Facebook Messenger上超过80％的请求。自2017年推出以来，华侨银行的聊天机器人“Emma”已成功完成超过7,000万新元的房屋贷款。此类服务最终将改善服务交付，消除手动数字运算的压力和复杂性，并保证时效性和准确性。这在时间就是金钱的行业中显得尤为重要。

Edge计算在其中起到了关键作用。自第一个硬盘驱动器创建以来，IT基础架构已经从单个大型机发展到分散式服务器，到现在的移动和云计算。今天，我们越来越多地看到Edge计算用来满足人工智能的增长，预测和分析机器学习技术。

亚太地区是这一数字化转型的核心。根据IDC在希捷举办的2025年数据时代报告，预计到2025年全球数据增长将呈指数级增长至163个zettabytes，随着经济的蓬勃发展，新兴的人才库和高度行业相关人口，亚太地区可能成为关键区域推动增长。

新加坡作为未来人工智能的繁荣中心之一。国家研究基金会（NRF）最近宣布投资1.5亿新元用于未来五年内发展人工智能。此外，政府对智能化国家也充满了愿景，加上阿里巴巴等主要科技公司在新加坡建立全球人工智能研究设施，也表明了新加坡对人工智能的需求和期望。