聚美优品持续暴跌，创始人陈欧去哪了？

​陈欧似乎比波折中的王思聪更值得焦虑。

文丨何旭

2013年，一个卖化妆品的男人火了。刚创业时他谨小慎微，几个大老爷们儿去卖化妆品，好像有点不decent（体面），伙伴戴雨森在自己手上涂BB霜去天涯宣传也要偷偷注册个马甲。当然后来他们通过调研发现了，化妆品卖得好的好像都是男人嘛。

6年之后，又一个卖化妆品的男人火了。镜头前，他没有任何羞涩，一管管口红在嘴上擦了又抹，对着手机背后的“所有女生”推荐最适合她们的色号，积极劝说“你就买这个”。据说这个男人个人销量已超过一个单体商场。

化妆品卖得好的似乎还是男人。只是吆喝方法变了。

陈欧被人遗忘了吗？事实是No。一旦什么事和他擦点儿边——比如，这两天有关思聪公子以后还能不能坐飞机的议论，就又让大家想起和他打过赌的陈欧了。

疑问照旧是，陈欧去哪了？

陈欧2019年10月在微博上发了张去好望角玩的照片，还引来不少聚美优品（下称聚美）用户吐槽，“别好望角了，赶紧把APP搞搞吧，老闪退。”陈欧回复十分及时，“收到，让技术看看”，但底下好几条说聚美几天不发货，自营货品越来越少，声称已将APP卸载的老粉，陈欧没再回复。似乎也说不了什么。

2019年他只更新了20条微博，远低于过去几年平均发布量，哪怕打算玩最喜欢的抽奖活动，也是要先问问，自己4000多万粉丝还在不在。

陈欧最近有条微博是，“失眠了……”（截至海克财经本文发稿时已删除）有个点赞很高的回复看上去对陈欧内心十分了解，不停宽慰他加把油再把聚美好好做起来。

他的微信头像不知何时已换成一张全黑图片，久无更新了。

陈欧究竟为什么失眠，他到底去哪了？

01

与聚美深度捆绑

自2016年起，关于陈欧去哪了的话题常被媒体提及。他最后一次在公众面前全面阐述自己想法是在2017年，腾讯一档财经视频节目里。长达40分钟的对话他表达了不少意思：我现在投的“街电”数据挺好，每天用户量早已超过聚美了；说聚美有假货的人一般不是聚美用户；现在自己正处在为聚美负责的阶段；聚美有可能被我的声名所累。

当然，这最后一句话，他说得比较含糊。原话是，“我的微博看的人很多，任何质疑都会被无限放大。这可能也是一个问题。”

他自己从未远离这个圈子，会到处“看牌”，看看今天市场上的人都在干些什么，做影视剧，颜值贷，投无人机，空净，都属于“看牌”的一部分。

看牌的目的是什么？据陈欧讲是将聚美集团化，增值，说白了也就是续命。

陈欧和聚美的关系一直很有意思。据报道，初期他是在投资人徐小平的建议下为公司代言的。这么考量不无道理，首先一个原因就是陈欧长得帅，有这个底气，而从后面一系列结果看，他也很擅长做营销。“陈欧体”广告词就是他借鉴了当时最红的“凡客体”，前后花了两个月时间，自己琢磨写成的。之后又频繁在综艺节目露脸，给聚美带了不少流量。

聚美已经起来，陈欧似乎该隐身了。但这里有个难办的问题，已经尝到免费推广的甜头，再要躲回去似乎难；另一点，行业竞争加剧，聚美确实是很需要外部流量。陈欧也就继续在微博三不五时做些抽汽车活动，拉拉人气。

到2014年下半年聚美假货风波高点之时，这种亲密的捆绑关系就成了拖累。按陈欧后来的话说是，什么都被放大了。“出问题别人往往是先怼我，陈欧2b了，陈欧卖假货。”

3年之后陈欧对外发声时依旧称，“假货风波”本质是由某种诡秘的传播效果所致。他对此分析，说聚美有假货的人一般不是聚美用户，但聚美的真用户会被这种言论影响，渐渐容易放弃聚美，“开始的时候聚美是很洋气，时尚的，后来因为‘售假风波’就变成现在这样了。”

时至今日，搜索任何一家有跨境业务的电商，跟在后面的搜索建议总有“假货”两个字。这是行业难题。综合电商挺过来了，聚美没有。

假货风波后，聚美扼腕砍业务，利润大幅下滑，股价一直跌，之后便再没回去过。可说是在接连打击之下气衰了。到目前阶段，聚美上有没有假货似乎已经不重要了——流量跑了。

截至11月8日收盘，聚美股价已由历史最高点39.45美元跌至2.06美元，市值则已由57.8亿美元巨幅缩水95.8%至2.44亿美元。

原因自然是复杂的，假货危机，竞争加剧，流量昂贵，还有陈欧自己说的，网红企业家就“什么都被无限放大了”。

在陈欧孜孜不倦导流下，聚美没能实现稳健发展，需要时不时扶一把。聚美惹的风波一度也影响了陈欧，“假”字上了身，有人甚至说他学历是假的，创业经历也是假的。一损俱损。以至李开复还要在微博上给他打证明，陈欧的过去都没问题。

再往后，陈欧换了微博名字，去掉了名前的“聚美”二字。

试想，如果聚美更早地“去陈欧化”，会不会是另外一番命运？

一个尴尬的事实是，这类垂直美妆平台，已经越来越没有流量了。

陈欧于是继续在微博上为聚美吆喝，抽奖，以此告诉大众，聚美还活着。

他当然也深刻思考过自己和公司的关系。

在接受腾讯《财约你》栏目专访时，他说他后来还跑去请教微博段子手大V，自己常被怼的原因到底是什么，对方告诉他，化妆品电商这个行业有原罪，而他是这个行业最风口浪尖的一个人，那有可能他会吃掉大量的质疑。

原罪是什么？假货多，毛利高，还是别的，陈欧没细说。

02

未来去向成谜

2017年的访谈中还有句耐人寻味的话：BAT加起来1万亿，我陈欧再牛，也很难在目前的同样的竞争方式下有颠覆，但也有可能是全新的方式全新的价值去创造这种方式。

前半句意思清楚，后半句语义复杂，有点含混。但不管如何，这个长句意味着，即使被看作失败，陈欧依然骄傲。他也不避讳谈自己的骄傲，把它看作优点。

看看陈欧履历，的确有理由骄傲。

小学毕业跳级读初二，考取新加坡南洋理工大学全额奖学金，大学玩魔兽进了新加坡前三，打游戏发现商机，做了个游戏平台GG，因融不到钱打算弄个名校光环，26岁读了斯坦福MBA，之后从GG卖股份套现70万美金。当然，和GG当时CEO比较复杂的故事就略去不说了……回国创业第二个方向是聚美，4年上市，成纽交所220年历史最年轻CEO。他擅长做营销，发明了个词牌，2017年还有人在网上请教陈欧体的模仿技巧，哪该用动词哪里用名词。

陈欧太优秀，容易遭嫉妒。偏偏还选了个有“原罪”的行业，带公司出道的使命完成后偏偏又不离场，聚光灯不对着他对着谁呢。2017年陈欧对自己的定义是“公众企业家”，可见他后来对自己的身份是接受的。

陈欧在2014年11月出席《芭莎男士》颁奖典礼时提到，一个“智者”跟他说，“如果你在最年轻最有才华的时候选择当一个有钱的废人，你对不起自己，也对不起上帝给你的使命，更对不起这个时代”。

显然，当个有钱的废人，不是他的理想。

他在等。

2017年以后他出来接受采访目的很明确，投资街电了，现在数据还不错。同时表示，等数据较好的时候，一系列新业务有些成就的时候，“市场肯定还是会给一个比较好的看法的”。这句话缺了宾语，似乎是街电，更像是陈欧自己。

他也深刻思考过自己和聚美公司的关系。当主持人问你之后会不会离开聚美时他不置可否，巧妙回答，当我还在这个位子的时候，我就是团队舰长；如果有一天我不在了，投资也是个新选择。

紧接着他继续阐述，人生就是有很多选择嘛。

似乎想好了新方向。

而现在的陈欧，主要任务就是“在给聚美负责”。聚美的未来处理不好，陈欧新事业不好展开。2016年私有化失败就是个例子。陈欧当时给出的“7美元”其实很讲究，意思是聚美现在和发行价也就不比了，和2015年均价也说不着了，至少比要约前21天均价高，没冒犯最近3周来的投资人吧。如此贴心想法没想到激起群愤，可称是中概股私有化事件中反弹最厉害的。计划失败，也就只能继续再把聚美价值抬起来，继续保持成天被人看着的，较难受的一种状态。

在他看来，“垂直美妆”这条路早就在时代行进中死去了，唯一生路就是去别的行业淘金。

最近几个月，一系列试图传达陈欧投资街电十分成功，聚美呈集团化发展趋势的文章出现，表明陈欧以上计划仍在进行中。

就财务自由这点来讲，陈欧早“功成”了，现在“名就”还差一点。聚美悬而未决，陈欧还要再赢。在这里我们不妨大胆猜测一下，年仅36岁的陈欧之后人生路会是个什么样子？

毕竟投到了宝宝树、街电这种热门项目，按这方向做投资人是大概率的选择了。陪伴优秀创业者改变世界，理想也算是曲折实现了。最重要的是，终于可以摆脱创业这脏活累活了。

至于共享充电宝如何改变世界，我们且听陈欧所说，不要把它仅仅当作是个充电宝的小事，那叫新零售，消费新入口。

第二个是根据最近聚美宣传稿里的方向来思考，目前所作一切都是为了给聚美搭流量池，以期起死回生，做大做强。不过在李佳琦们15分钟卖掉15000只口红的强压下，冰冷的美妆电商看来是非常吃力了。如果选这条路，他依旧要不停思考，聚美集团到底该以什么样的商业模式长久活下去。

第三是甩开聚美，开始新的创业。由于太多责任在身，短期无法实现。

CEO适时退出是件好事。重新去做车的李想在面对记者关于汽车之家的疑问时会笑嘻嘻回答，它现在已经跟我没关系了。周航也早已不关注复杂的“易到”故事，转身跟雷军一起做投资了。陈欧和聚美，也会最后有一个结果。

按照“改变世界”的想法，如果重新出发，陈欧未来的事业大概率不会和化妆品行业有太多关联。

只是今天，在手机上看着直播间90后李佳琦们积极带货的时候，不知陈欧内心作何感想？

他还会想起那些广告词吗，那句“你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代”，会想起那个每月都在微博上发几条促销信息，给聚美的面膜沐浴露洗发香波引流，那个在广告片里对着那些思想陈腐的中年人喊话，把象征旧世界、旧秩序的玻璃一一击碎的自己吗？