阿里巴巴投资者日：Lazada年度活跃消费者增至1.3亿

12月16-17日，阿里巴巴2021年投资者日在线上举行。据阿里巴巴东南亚旗舰电商平台Lazada最新数据显示，Lazada年度活跃消费者（AAC）在过去18个月中增长了80%，达到1.3亿；月活用户（MAU）在过去18个月中也增长超过70%至1.59亿。目前，扎根东南亚本土的Lazada已成为全球第七大电商平台。

近年来，Lazada保持了强劲增长势头。截至今年9月的过去12个月，在东南亚六大国家运营的Lazada GMV已历史性的突破210亿美元，NMV（Net Merchandise Value）也实现了超60%的同比增长，且增长质量持续改善。

Lazada集团CEO李纯在阿里巴巴投资者日上表示，Lazada在东南亚赢得了强劲的用户基础和忠诚度，这些年在技术、物流等基础设施的坚定投入也有力帮助了越来越多的东南亚品牌、商家拥抱数字经济红利，并进一步改善了消费者体验。

李纯表示，Lazada将持续打造区域最好的电商数字生态系统，帮助更多的东南亚本土商家成长，未来将服务3亿东南亚消费者，实现年均GMV 1000亿美元的增长目标。

依托阿里巴巴及Lazada在技术、物流、支付等东南亚数字经济基础设施领域的持续投入，Lazada近年来已东南亚展现出持续的竞争力优势。在本土运营策略上，Lazada自2019年开始基于东南亚社交媒体发达和平台拥有大量年轻消费者的突出特点，大力推行“娱乐化消费”（Shoppertainment）策略，通过直播、游戏等特色互动功能，以及打造9.9、11.11、12.12等东南亚年度大促活动，向东南亚消费者展现数字经济时代的新消费体验。

今年Lazada11.11期间，Lazada直播平台LazLive在东南亚实现了高达1800万观看量，通过直播实现的GMV也同比增长了187%。

就在刚刚过去的东南亚规模最大的年终大促12.12期间，Lazada平台参与商家也同比去年增长了1.5倍，东南亚消费者在Lazada 12.12 开启后首两小时的消费高达平日22倍。此外，Lazada六国消费者还抢走了价值高达3.27亿美元的Lazada Bonus购物津贴，当地消费者在12.12期间的购物热情可见一斑。

作为最早将11.11、12.12等电商大促概念引入东南亚的电商平台之一，Lazada在今年的11.11购物狂欢节（Lazada 11.11 Our Biggest One-Day Sale）期间，也实现了多达80万品牌、商家参与，同比去年翻番。

在数字经济基础设施尚不完善的东南亚，规模空前的电商大促和海量用户参与的娱乐化消费，极端考验电商平台的技术实力。近年来，Lazada在11.11、12.12、9.9等大促中，面对巨量的流量压力，始终保障了大促零故障的目标，展现出深厚的技术底蕴。同时，作为阿里巴巴全球化战略的重要增长引擎，Lazada近年来在技术上的坚定投入，实现与业务、商业的更好结合，有效保障了平台客户利益和商业价值。

自成立之初，Lazada便立足于自建物流。目前，Lazada拥有东南亚第二大B2C物流网络，也是东南亚地区电商平台自建的规模最大的物流网络。今年9月，Lazada日均包括量超过500万个，其中约80%的首公里、约50%的最后一公里配送均通过Lazada自营网络履约完成。

Lazada在东南亚的强劲号召力和用户基础，也给有志于出海东南亚的中国跨境商家带来了重要机遇。

今年Lazada 12.12 大促，多个跨境中小商家实现逆势增长，有效缓解了疫情持续所带来的不利影响。在此次12.12大促首日，参与Lazada跨境实力商家成长激励计划的中国商家整体销量达到日均销量的9倍，其中16%的跨境实力商家首日销量突破日均销量的10倍。

其中，跨境品牌面部美容仪FOREO 在Lazada 12.12三天销售额（12.12-12.14）同比提升317%，跨境美妆品牌FOCALLURE增长216%。在泰国，今年11月才入驻Lazada的新晋中国露营品牌牧高笛，此次12.12销售额对比平日实现了高达8200%的急速增长；在马来西亚，国货美妆品牌完美日记在Lazada 12.12大促三天的销售额是今年9.9大促的380%。

成立于2012年的Lazada，即将于明年3月迎来成立十周年纪念。扎根于东南亚印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南运营的Lazada，已是东南亚地区最大的电商平台之一。

自2016年起，Lazada成为阿里巴巴集团旗下东南亚旗舰电商平台。目前，Lazada在新加坡、越南，以及中国深圳、广州、北京、杭州等地均成立了技术研发中心或团队。

（原标题《阿里巴巴投资者日：Lazada年度活跃消费者增至1.3亿》）

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