不惧疫情，WOW COLOUR广州正佳店“云开业”引线上10万人来探店
作者：孟靖
不知大家有没有察觉，近几年来各品牌纷纷转战线上的时候，一些线下实体店反而火了，比如名创优品和NOME，这两个踩在风口上的线下零售品牌赚足了各路眼球。而这一两年，趁服装等品类下滑疲软的当口，彩妆集合店也开始攻城掠地，比如WOW COLOUR。五一假期，MJVMD小编逛街时，亲眼目睹了WOW COLOUR广州正佳店人山人海的火爆场景，不禁感慨万千。疫情影响之下，许多实体零售店复苏缓慢，然而彩妆集合店却恢复极快，像WOW COLOUR彩妆集合店（回顾点击：发现国内最美彩妆集合店！一天进店1.5万人，光靠设计就虐哭对手！），曾在广州首店开业当天创造了20万元的销售业绩，此时复工刚刚开始，它就已经有300家门店在筹备开业了！这速度着实可怕！WOW COLOUR为什么这么火？它的正佳广场新店又有哪些看点？疫情影响下怎么做到迅速开店？也许此文能帮你找到答案。
01，暴风式抢滩美妆市场
2019年底，彩妆集合店WOW COLOUR入场，以暴风式的打法引起大众关注，并创下首店开业单日20万元销售额、一天1.5万人入店的骄人业绩，被业内称之为“新物种”实力黑马。
近几年，中国美妆行业正进入一个飞速发展的阶段。数据显示，中国美妆行业2022年的市场规模将突破5000亿元，预测在2023年这一规模将增至5490亿元左右，发展前景巨大，其中国货成为美妆领域新的增长势力。
意识到这一点，WOW COLOUR彩妆品集合店应运而生。它将准备爆发或已爆发、有各自创新的优质彩妆品牌集合起来，并以国货为主力军，用一种潮流、好玩、高性价比的形式在线下呈现出来，让消费者亲身体验。
WOW COLOUR将时下流行的网红品牌作为主打，所有彩妆类目按照70%的网红国货+30%的国际流行彩妆品牌分配，着重挑选目前在小红书、抖音、微博等主流美妆内容媒体平台走红、但在线下尚未开出实体店或专柜的彩妆品牌，例如橘朵、VNK、HEDONE、Cirlcult、Colorkey等。
在选址策略上，WOW COLOUR 的抢滩意识与计划明确而激进。随着以 “WOW星球” 为主题的全球首店----广州西城都荟店打响第一枪，WOW COLOUR 剑指核心热门商圈，不断落地头部购物中心。
比如广州正佳广场、北京大悦城、上海长宁来福士、深圳海雅缤纷城、杭州西溪银泰、成都环球中心等。试图覆盖一、二线城市及省会城市核心商业圈购物中心，门店迅速扩张，占领市场。
从开店计划来看， WOW COLOUR 计划2020 年内开张数量达到 500 家、2021 年开张 1000 家。在中国高速遍地开张的同时，还计划走出国门，在新加坡铺开海外首店，打入国际市场。
02、正佳店成为打卡新地标
2020 年4月3日，WOW COLOUR登录广州正佳广场，门店设计上显得更加前卫创新，场景作用更为放大，成功打造出年轻人心目中的潮流地标。
WOW COLOUR正佳门店主打未来金属风，将科技高端感和甜暖少女心两种看似截然不同的风格有机揉合，配合大面积LCD墙，营造出时下最风靡的极潮时尚风。
整体装修风格结合当下年轻人喜欢的色彩和风格，极具视觉感染力。无数支唇膏、眼影盘、腮红罗列其中，让人一秒就能进入多彩斑斓的美妆新世界。
货品虽多，分区却井然有序。竖排的货架设计直接从入口处就让人群分流，不让店铺拥挤。卖场中间再加入中岛台，对人群再次进行分流。
陈列货架由原来的一层变为双层。大面积不锈钢质地的装饰设计，不仅创造出炫酷的未来潮范儿，同时简约不失高端大气，让卖场看起来不会繁杂无章。
卖场两边的LCD电子屏替代了传统POP，不停滚动播放品牌宣传片以及门店实时活动内容。
正佳店还按功能划分出“品牌区、TOP20 人气专区、爆品区、打卡区、休息区”几大区域。
品牌区按照产品品类陈列着让人心动的网红人气单品。包括LB、VENUS MARBLE、 橘朵、橘朵实验室、Girlcult、CLIO珂莱欧、VNK、colorkey等。
而橘朵x Hello kitty x 大英博物馆联名系列更是除线上渠道外，线下仅在WOW COLOUR才能进行购买。独家发售、品牌联名、门店限定的概念为消费者创造更为的难忘的专属购物体验。
TOP20人气专区根据全网大数据每月更新人气单品，每月TOP20的爆品，都将在堆头区突出陈列，消费者可以轻松选择，盲买也不容易踩坑。爆品区是正佳店在此前基础上新设立的，涵盖彩妆、底妆和护肤三大分区。
时尚达人必去的新潮打卡点也焕新升级了，正佳店专门打造了一个橙色小房间作为顾客的打卡点。橙色的多面镜专区灵感来自于抖音爆火的“创意自拍” ，设计上兼艺术感与实用性，配合灯光照射及镜面效果，每一幕拍出的潮酷大片都能成为刷爆朋友圈的利器。
休息区又名“男友寄存区”，为的就是方便女生逛店时，男生可以在这里休息、打游戏“顺便”等女盆友。小小的一处细节，想必也让WOW COLOUR 圈上不少“男友粉”。
毋庸置疑，想吸引年轻一代的消费者进店，店铺的颜值显得至关重要，一个时尚、有品位的店面装修已经不再是可有可无的。
边玩乐、边购物、边“打卡”，是年轻一代的日常生活方式。而WOW COLOUR正佳广场店不仅仅打造了一个新潮达人的打卡圣地，更搭建了一个与年轻消费者对话沟通的新一代消费主场。
03，云开业不受疫情影响
疫情阴影下，实体店迟迟无法正常营业，当大多实体店主焦头烂额的时候，WOW COLOUR广州正佳广场店采用了全新的云开业形式，通过云直播带领线上的消费者探店。
直播带货和红人效应让新锐品牌迎来了巨大的风口， 然而，目前大部分的直播都是聚焦在“直播带货”方面，使消费者的目光局限在产品上，无法带动他们建立对品牌的完整认知。
这次WOW COLOUR正佳店的云开业，不仅带着消费者种草产品，更向她们展示门店实景、科普彩妆知识、展示现场仿妆、传递品牌理念，让消费者在买买买的同时，记住WOW COLOUR这个品牌。
此举为实体店在拓店开业方面开创了一个新形式，解锁了开业“新姿势”。开业首日，众多广州城中知名美妆博主、时尚达人一一亮相，引来消费者的追捧。而在其后的时间里，WOW COLOUR一直是人气爆棚，慕名前来的顾客络绎不绝。
通过云开业的模式，WOW COLOUR无惧疫情影响，反而另辟蹊径，走出了一条独特的云卖货之路，将劣势转化为优势，进一步强化了品牌传播。
04，反超线上 实现线下逆袭
从目标消费者画像来看，WOW COLOUR的消费者，大多数是90、95后，乃至00后的年轻消费者，多通过小红书、朋友圈等线上社交渠道了解到彩妆集合店并被店内场景及产品吸引到店。
WOW COLOUR选择将门店塑造成具有主题风格的打卡游玩场所，以“轻装修，重装饰”为主体概念，通过千人千店沉浸式消费场景让年轻人产生层出不穷的新鲜感，与年轻消费者对话沟通，吸引他们前去消费和“打卡分享”。
同时WOW COLOUR通过打造开放式的购物空间、超大比例的试用区域、全场免费试用、轻BA无打扰的购物环境，避免过度服务给消费者造成消费压力，增加进店消费者的购物体验，更符合Z世代的消费习惯，也能够有效提升消费者在店时间。
MJVMD观察到，年轻的女孩们入店之后，忙不迭各类试妆、拍照发社交网络是常态操作。被问及购物体验时，往往反馈积极，尤其满意店铺内仓储充实，在线上看好的爆款产品基本上都能找到，而且由于价格亲民、试妆自由、品类繁多，在买到预期产品后，会不自觉生出新的购买欲，超出预算。
的确，在收银台那里可见，单个客单很容易过百，店内客流与顾客体验给出了积极的市场反馈。
当单品牌实体店因店铺陈旧、品牌老化、服务落后、电商冲击等诸多问题而导致消费者越来越不愿意入店时，WOW COLOUR通过体验式实体场景的打造，使消费者重新爱上了逛店。它的互联网零售模式提供了另一种美妆集合店细分渠道思路，并使得被线上夺走的流量重回线下。
WOW COLOUR作为新生品牌，甫一亮相即凭借亮眼成绩单聚焦了行业目光——全球首店广州西城都荟店在开业当天就创造了20万销售业绩，充分说明了市场对它的认可。而正佳店开业后人山人海的购物场景，再一次证明了它超高的人气。
亮眼的“成绩单”背后，是零售新物种们正在多层次、全方位地打破传统美妆零售店局限的新玩法。WOW COLOUR在定位上主打“国货之光+超强集合”的新潮模式，在客群上瞄准年轻潮流95后的细分市场，在门店上追求场景化、沉浸式的深度体验，在服务上积极突围购物场景限制，最大程度联动线上与线下，实现了集合店与多品牌的多方共赢。它的出现，给传统零售与传统美妆行业打开了一个让人耳目一新的局面。
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