自动售卖机里也可以买面包了,消费者:我只关心好不好吃?
6月28日消息,昨日,新加坡面包连锁品牌面包新语(BreadTalk)联合阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑,在上海汇合城打造的华东首家烘焙智慧门店正式开业。
这家门店设置了全自动化贩卖区,实现了24小时营业。在全自动化售卖区,顾客只需要手机打开口碑或支付宝App扫码,便可以打开货柜选购,挑选完成后观赏柜门,便可以实现自动结账,整个购物流程不超过30秒。
未来,面包新语还将支持口碑自助点餐,消费者可以在线上自助订购,按预约时间到门店自提柜取货。此外,未来消费者也可以选择到门店挑选商品,通过自助收银系统识别商品,进行移动支付,彻底告别以往排队等待的不佳体验。
智慧门店解决了烘焙行业的营业时间有限的问题,自助售卖机可24小时营业,并且减少产品报废率;其次,如今人员成本相对较高,智慧面包坊可以有效的提升人效;第三,还可以通过订单的数字化,对单店的消费人群以及销售历史进行分析,实现精准营销。
除了面包新语,口碑还与其他三家连锁面包点品牌多味美、仟吉和沁园饼屋合作,打造无人智慧面包坊。全自动化售卖、线上自助下单,线下预约取货和自助收银系统这些技术都将成为标配。
去年11月,口碑率先宣布开放无人智慧餐厅技术,为广大餐饮商家提供包括智能点餐、智能推荐、服务通知、自助取餐、自动代扣、用餐评价在内的全流程解决方案。无人智慧面包坊之所以能落户,就是得益于口碑的无人智慧餐厅技术。
口碑不仅可以为餐饮商家带来了技术的支持,还能够为商家带来流量和数据的支持。口碑作为一家互联网本地生活服务平台,一直致力于用数据和产品帮助线下商家做生意,积累了大量的消费数据和商家的数据。
在智慧门店的开设中,口碑可以通过数据分析,将智慧面包坊的选址选在目标客户群聚集的地方,而且针对不同人群,做精准的产品推荐,提升效率同时,降低门店的成本。
新零售风潮之下,传统的烘焙市场正在经历着巨变,智慧门店为烘焙市场提供数据和技术的支持,未来发展前景令人看好!
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