按分钟计费的“工作间”来了！它会是未来的办公模式吗？

新冠疫情使办公模式发生革命性变化，远程办公、在家办公蔚然成风。

然而，时间一长，在家办公也难免令人生厌。沉闷的视频会议让人头脑发胀；工作与家庭之间的“公私界限”变得日益模糊；有时还会被莫名的孤独感包围，又开始渴望与同事面对面交流……

一种创新办公模式——“工作间”或“办公亭”（work booth）的兴起或许能提供解决方案。既能扫除在家办公“疲劳症”，又能避免咖啡馆开放式办公的隐私顾虑和噪音干扰。

在一些专家看来，这种模式将远程办公带入一个新高度，员工可以更实惠地“随处办公”，企业用工也能变得更加灵活。

每小时不到20元

如果你走在新加坡的一些购物中心，或许会注意到一个一个冰箱形状的移动小屋。它既不是电话亭，也不是游戏房，或者拍照室，而是一间间独立的迷你办公室，被称为“work booth”。

其内部空间紧凑，陈设简易，但凡办公所需，一应俱全，包括办公桌、座椅、WiFi、电源插座、排风扇等设施。考虑到疫情，桌上还“贴心”地摆放了洗手液和湿巾。天花板上的灯光并不刺眼，室内灰白两色的配色也能使人沉静。

若想使用工作间，操作也很简便。用户只需下载一款名为Switch的应用程序，就能使用任何一处工作间。在应用程序上先签到，然后就按分钟计费。核算一下，每小时收费不到4新元（约合20元人民币）。

工作间有单人间、也有空间稍大可容纳两人一起工作或开会的双人间。

需要注意的是，食品和饮料不允许带入，工作间使用完毕后需要收拾干净，尽管这些没有硬性规定，也无人监督执行。

工作学习体验如何？

在办公亭工作，体验如何？

学生族反映实惠、学习效率高。新加坡GEMS世界学院学生、17岁的乔治亚·穆奇（Georgia Mutch）觉得比星巴克咖啡馆环境好，而且便宜。

23岁的新加坡国立大学学生艾米丽·赖（Emily Lai）认为“非常实惠”。她和25岁的阿曼达·绮（Amanda Yee）在一间四座的办公亭学习。“对于我们两个人来说，这里有点局促，因为我们有笔记本电脑和书本，桌子显得有点小……但在这里学习效率很高，尽管有时人们往隔间里张望会让人分心。”

上班族觉得有个人空间，能保护隐私。

38岁的工程师亚历克斯·林（Alex Lim）第一次尝试后说，“这里有私人空间，比在星巴克工作更容易聚精会神。由于疫情限制，咖啡馆对个人办公也采取更严格的措施。”他表示以后还会来惠顾。

新加坡《今日报》记者洛兰·李（Loraine Lee）的感受却“因地而异”。

总体来说，“室内空间虽小，但比想象中舒服得多，办公桌足够大，足以把笔记本摊开。在公共场所办公时生怕这么做会显得一团乱，现在不必担心了。”洛兰·李写道。

在北角（North point）的一处工作间，“虽然不完全隔音，但确实屏蔽了大部分外部噪音，让我有一些隐私，但又不会感到幽闭恐惧。”

在世纪广场（Century Square）购物中心的一处工作间却有一番截然不同的经历。工作间位于购物中心地下一层，靠近自动扶梯。洛兰·李说，在一个小时内，有18个人贴着窗膜意欲窥探，4个人试图推门进入，3个熊孩子在猛推这间小办公亭，还有人使劲敲门，让人无法专心工作。“那时，我不知道自己是动物园里的动物还是被关在笼子里的动物。”

还有体验者表示，从寓所到位于购物中心的工作间，同样需要支付通勤成本，相比之下，在家办公，从卧室走到客厅更省事。

主要“卖点”：心理分离

工作间是由地产科技公司REinvent旗下Switch推出的办公空间预约平台，目前在新加坡已开设了60多间，主要位于购物中心。

“购物中心只是一个开始，我们希望在不久的将来扩展到其他地方，比如住宅区、酒店、合住空间，甚至是传统的办公楼。”REinvent首席执行官和联合创始人多米尼克·佩纳洛扎（Dominic Penaloza）说，海外扩张也在筹划之中。

有体验者说，工作间的主要“卖点”是“这里不是家里的客厅”，佩纳洛扎对此表示赞同，“工作和家庭（空间）的物理分离也产生了心理分离，主张心理分离正是工作间的部分价值定位”。

佩纳洛扎还说，按需付费的灵活性“意味着只需要为你使用的东西付费，而且可以随时随地使用它们”。

事实上，这种独立的迷你工作间在日本早已兴起。

Telecube和Cocodesk等公司已经在地铁站、机场、酒店大堂和便利店设置这种单人办公室。其初衷是方便人们出差时能远程工作，同时还能保护隐私，享有安静。新冠疫情暴发后，这种办公模式愈发受欢迎。甚至还有一些胶囊公寓，由于疫情期间生意惨淡，就被改造成胶囊办公室。使用胶囊办公室还可以享用温泉设施，以及桑拿房。当然，收费也会更贵。

远程办公新高度？

新冠疫情侵袭全球后，冲击了传统的办公理念。不少分析调查指出，即便疫情最终结束，工作方式可能再也回不到过去，大多数企业将不得不让员工采用混合办公模式——去公司上班与在家远程办公相结合。

然而，在家工作也提出新的问题：谁来支付在家办公的成本？例如，雇主是否需要为员工的上网费或购买人体工学椅埋单？

工作间或许提供了一个解决方案，一些企业表示愿意为员工承担使用工作间的费用。

哈佛商学院副教授、远程办公专家普里斯维拉杰·乔杜里（Prithwiraj Choudhury）表示，疫情暴发之前，远程工作就已受欢迎，Switch的工作间将远程办公概念提升到一个新高度。既为那些想“随处办公”的员工创造机会，也为一些企业用工增加灵活性。

英国商业心理学家斯图尔特·达夫（Stuart Duff）也看好工作间的发展前景。他认为，将来对私人和廉价办公空间的需求会不断上升，比起大小和空间，隐私和便利可能会更受关注。

不过，对于工作间的推广，也有质疑声音。欧美人大多数习惯了宽敞的工作空间，微型办公亭能否赢得他们的青睐？

“文化差异意味着西方人可能得慢慢适应局促的办公空间。” 英国商业心理学家杰斯·贝克（Jess Baker）说，有些人想寻找一种更实惠的办公方式，可以替代在家工作，工作间或许会受到他们的欢迎。

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栏目主编：杨立群 文字编辑：杨立群 题图来源：Switch官网 图片编辑：雍凯

来源：作者：廖勤