本地酒店业水深火热，唯有外国旅客才是“救命符”

2019冠状病毒疾病疫情来袭，全球旅游业停摆，酒店业首当其冲。

即使本地的一些酒店被指定为履行居家通知的住所，而且阻断措施第二阶段开放后酒店的餐馆也能重启堂食，再加上新加坡旅游局7月3日宣布酒店业者现可申请接待“度宅假”（staycation）预订，有助于增加酒店收入，但今天仍传出圣淘沙名胜世界宣布裁员的坏消息！

圣淘沙名胜世界裁员——马国员工首当其冲

圣淘沙名胜世界在2010年2月开幕，这个综合度假胜地由云顶集团管理，耗资65.9亿新元打造，占地49公顷，景点包括赌场、环球影城和水族馆等。

上月中旬，彭博社引述消息就说，拥有超过2万员工的云顶将裁退主要赌场和部分饮食业务的3000名雇员。但未说明新加坡业务将如何受影响。

圣淘沙名胜世界今天中午终于正式宣布裁员，但未透露裁员人数。这是圣淘沙名胜世界在本地开业10年半来第二次大规模裁员。

受影响员工今天才接获通知。据消息人士称，名胜世界的几处娱乐设施约有八成员工受影响，有“数千人”受影响，多数是之前因马国行管令而仍留在马国的员工。

一名来自中国的匿名荷官则告诉《8视界新闻》，赌场原本有大约上千名荷官和上百名经理，他们在这次裁员中“几乎被裁光”，包括他在内。

“我到了赌场门口被通知裁员了。”

他原本受疫情影响无法回国。这次被裁反而松了一口气，甚至有些开心。他对遣散金也表示满意，但不愿透露具体金额。

“我不准备再在新加坡工作，终于可以回家了”。

名胜世界在文告中说，因为疫情对旅游业的“毁灭性冲击”，为了应对未来挑战，名胜世界必须转型，重新出发。

“我们已精简运作资源，让名胜世界能保持灵活，并迅速应对未知环境的各种状况。”

发言人也说，过去数月来，公司已针对所有成本进行检讨，取消了非必要的花费，管理层也减薪多达三成。

文告说，在最后一轮的检讨中，名胜世界经过谨慎考量和咨询的透彻过程，做出了“艰难决定”，进行一次性的人力精简措施。

“集团检讨了长期的人力需求，包括考虑到维持一个以新加坡人为核心的团队，也与人力部、旅游景点、度假胜地及娱乐业雇员联合会（AREU）和新加坡全国雇主联合会（SNEF）合作，协助受影响员工找新工作。”

“我们会确保这个过程将是负责任、透明和敏感的。”

虽然在雇佣补贴计划（Jobs Support Scheme）下，旅游业领域每名本地员工的首4600元薪金可获75%的补贴，为期10个月，但因为这只适用于本地员工，因而业者很难保住外国员工的饭碗。

为何酒店业在逐步恢复，又有了相关援助，但仍然无法避免裁员呢？

度宅假从来都不是酒店的主要业务

截止截稿前，本地共有26家酒店被新加坡旅游局批准可接待“度宅假”预订。

星展集团研究分析师陈伟祥在一份报告中说：“虽然度宅假从来都不是酒店的主要业务，但在业务来源有限的情况下，这第一波需求将推动酒店业复苏。第一波需求预料将来自准备度假的家庭和情侣。本地酒店中，大部分局限于主岛，位于圣淘沙的酒店相信更具吸引力，可能优先受惠。”

我国学校将在本月20日起放一周期中假，或许也有助于提高“度宅假”需求？

据了解，有位于圣淘沙的酒店透露说，在宣布可以“度宅假”后，预定电话就被打爆了，在短短9天内，直至8月的客房已全订满，大部分是年轻家庭预定住宿两晚。

但是，为了遵守每10平方米内不超过一访客等控制人流量的程序，该酒店告诉媒体，酒店只能把入住率限制在20%。换句话说，相应增加的客房收入也限制在20%。

外国旅客减少了超过99%

旅游业相关产业如酒店和航空业依旧受到疫情巨大冲击，游客人数几乎处于停滞状态。

我国至今年5月依然限制持短期签证的访客入境，导致当月来新的访客仅有880人。

相比于2019年5月的149万访客人数，可说是巨大落差，访客仅仅只是去年5月份的0.005%。但每位访客的平均逗留时间却激增至51.7天。在2月之前，访客的平均逗留时间仅为四天。

根据《商业时报》报道，新加坡旅游局提供的资料显示，今年5月的访客人数相较于4月的750人，还是略有改善的。但总体而言，今年首五个月的访客人数只有270万，减少了65.7%。

酒店餐厅的情况会比“度宅假”稍好些，但星展集团研究分析师指出，酒店餐厅收入只占酒店总销售额的30%，住宿收入才是主要收入，占了60%。

我国酒店业2020年首季酒店客房入住率和日均客房收费率（ADR），同比分别下跌50％和20％，入住率只得40％，收费率只有171元。

房地产咨询公司世邦魏理仕（CBRE）近期发表的新加坡酒店业报告显示，因疫情而采取的锁国封境、旅游限制等抗疫措施，对本地旅游和酒店业带来了巨大的负面影响，以致3月份酒店客房平均收入（RevPAR）同比下滑62％至69元。

新加坡旅游局的数据则显示，我国3月的国际访客仅为24万人，同比跌幅为85％，是自2003年沙斯（SARS）以来的最低水平之一。

在旅客对全球旅游重拾信心之前，本地旅游和酒店业复苏看来还需要等等。本地的酒店有多少间能最终安全地渡过这段艰难时期，依然是一个很大的问号。