旅居日本国人疫情中创业频碰壁 重开边境再出发

欧纨娉（右）和生意伙伴德田和久（左）。图：受访者提供

12年前旅居日本的一名我国女子，在要创业时冠病疫情却突然在全球暴发，令她碰了不少壁。如今日本重新开放边境，她终于熬过最难熬的阶段，并希望能够重新出发。

创办旅行社 不巧遇上疫情

36岁的欧纨娉是日本东京庆应大学的营养学教授，也是旅行社株式会社（TokudAw）的创办人之一。

欧纨娉是一名新加坡人，12年前到日本留学。毕业之后，她就留在当地教学，并在2019年与生意伙伴一起筹备创办旅行社。

不料，冠病疫情就在2020年开始在全球爆发，重重打击了旅游业。

尽管面对疫情的冲击，欧纨娉并没有打消创办旅行社的念头。

被问及为何没有想过放弃创业，而是继续在疫情中开设公司时，她表示：“做任何事情都需要做好准备，我们可以在疫情结束之前先为公司做好准备，那么在疫情之后就可以很完整地接待客人了。”

商业顾问（左）、生意伙伴德田和久（中）、纨娉（右）。图：受访者提供

将主业暂搁置一旁 提供其他服务让公司生存

欧纨娉表示，在疫情期间，公司的旅游部门完全没有营业。为了让公司继续营运下去，她听从了商业顾问的建议，提供其他服务。她和生意伙伴就决定从几方面着手 – 推出在日本生产的高品质产品、提供翻译服务、以及为外国人提供创业资讯服务。

由于自己是新加坡人的关系，懂得华语、英语和日语三种语言，所以翻译工作对她来说易如反掌。

另一方面，由于已经居住在日本长达12年的时间了，对环境熟悉，因此也能处理顾客的询问。

不过，她和生意伙伴就在推出高品质产品这方面遇上重重困难。

疫情期间大家都需要口罩，她因此和生意伙伴开始制作一款100%日本丝绸口罩，全部以手工精心制作。由于口罩布料质地好，又是手工制作，每个口罩卖5500日元（约56.78新元）。

她原以为疫情期间大家都需要口罩，一定会很抢手。不料，“大众要的只是便宜的口罩，而且他们对我们口罩的抗菌效果都有质疑。”

为了改良产品，她找来了研究员检测口罩的抗菌效果。不过，口罩至今的销售量依然不理想。

欧纨娉说：“为了我们的口罩做了那么多，（但）连20个都没卖出去！”

虽然收到挫折，但她还是决定在创业道路走下去。去年她就开始为旅行社做宣传和办线上座谈会，到了现在全球疫情已趋稳定，旅行社也准备好迎接后疫情时代。

日本上周五（10日）起重新开放边境，让来自冠病感染风险低的新加坡、美国、中国等98个国家和地区的外籍旅客入境观光。现阶段只允许有导游陪同的旅行团。

欧纨娉表示，在6月之前，没有人询问关于旅游的事情。不过，在日本宣布开放边境之后，已经开始接到一些关于旅游的咨询电话了。

她说： “现在有越来越多人想要来玩，安排饭店，安排行程等。之前我们做好的准备终于可以派上用场，提供给大家在日本美好的旅游回忆。”