• 12月24日 星期二

读HCMA硕士,我们聚焦转变,聚焦现在

Jade Zhang

新加坡国立大学商学院

人力资本管理与分析硕士(HCMA)2022级

The Master Club-HCMA副主席

Jade Zhang是新加坡国立大学商学院人力资本管理与分析硕士(HCMA)2022级学生,目前担任学会(The Master Club)HCMA的副主席。

2021年5月份本科毕业,在美留学期间主修人力资源与产业关系专业(HRIR),辅修市场管理分析(MKTG)。

她相信未来人力资源领域(HR)的内核价值,将由数据量化与人才战略结合决定。

入学初体验

刚来到新加坡国立大学(NUS)时,学校为我们HCMA单独准备了属于这个专业的入学迎新仪式(Orientation),让同学们可以更充分地利用线下资源,在安全的环境里汲取一个国际化商学院的深厚养分。

学院还安排大家参观了校园,每一位同学都收到了实用的商学院纪念品小礼物和HCMA的logo T恤。

国大商学院主楼大厅有着共通的大气布置与凸显的成就骄傲。这里是属于我们的主舞台,有充分可以应用英语学习的大环境,也有更包容和关注我们成长的师资团队。

在入学迎新的介绍过程中,同学们更充分地了解到HCMA的一年计划构成,商学院的关键部门和特色生活。

我还清楚地记得,第一天我因为不熟悉路迟到了,即使学校提前发配了详细的电子指导手册,我还是连校园Wi-Fi都不会连。手忙脚乱下,负责签到的老师耐心地帮助我签到,对应身份,下载软件,上传核酸记录……

就这样,一步步地适应这个新环境,对我来说,是从第一天入学签到开始。

首届HCMA的大家庭

HCMA的两位教授——学术主任Jayanth Narayanan副教授和学术副主任吴佩娟博士,也是这门专业的“大家长”。一些在开学前培训活动里就认识的同学,后来变成了在高压课程里和我一起成长学习的小伙伴。

一年的时间,我们会学习到丰富的专业课程设置,陆续听到来自不同行业HR的看法和经验分享,定期参加职场必要的相关技能培训,以及自主申请在暑期当地的实习必修课。

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Netflix两位HR高层管理团队在人力分析课堂的分享

对我来讲,HCMA课程是以职场为导向的,有效帮助我缓冲了刚大学毕业面临职场规划的压力,也填补了知识与实践的差距。

如果你对读博和钻研文献更感兴趣,可以在这个过程中多自主地建立相关体验和关系网,商学院教授和项目办老师都会乐意帮助你找到方向。

我们是人力资本管理与分析硕士(HCMA)第一届学生,全班40名同学,人数刚刚好。让人能感受得到这个集体是互相照拂,乐于分享,彼此熟悉的。

HCMA就像是一个大家庭一样在学院里穿梭上课,互相调侃和热络关心。遇到需要协调的选择时,就共同发起投票商议,在群里遇到任何问题时也积极共享解决方案。

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和小组成员一起做完课程报告展示

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HCMA人才管理课(Talent Management)结课时的大合照

我的22岁生日刚好赶在两门期末结课期间,没想到同学们悄悄为我准备了芒果蛋糕,全班一起为我唱生日快乐歌,我会记得这个惊喜与温馨的时刻。

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生日当天,全班同学与讲师王宁欣博士的大合照

我也会记得在我实习申请压力最大,没有任何消息的时候,朋友的耐心鼓励和信任安慰,那是每周四的徒步散心,是看到适合我岗位的及时分享,是一起在图书馆反复修改简历和讨论小组任务……

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半学年结束,学校组织HCMA同学们聚餐

互相帮助为我们带来了更多的快乐,这是HCMA专有的友好内核与凝聚力,也是我们这40个来自不同文化背景和年龄阶段的人共同进步的开始。

HCMA项目的两位学术主任也经常来旁听新课进度,观察内容设置是否符合大家的期待。

每周上课前第一件事,他们会询问大家有没有睡好,对项目和课堂有没有什么新的建议。在实习申请期间,教授们甚至通过自己的联系,为我们向公司宣传和争取额外属于HCMA的内部实习名额,包括各类HR初创科技公司,联想、PwC、德勤等等。

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与实习公司的上司以及同组的同学聚餐

当我们提出有两门课的时间可以做出合理调整的时候,课程项目办在收到正式意见的一周内就更新了课程表。

不止只有我们在努力。这些点点滴滴真的代表了一个项目对于学生的投入,真诚与关注——实际的学习体验过程,课堂的质量与压力程度,以及如何改进教学方案,变成了学院与师生共同的追求。

职业顾问的支持

我也很感谢商学院BIZCareers部门的职业顾问。起初,我并不了解不同的HR岗位是做什么,如何准备面试,以及什么样的公司实际适合我。职业顾问根据我的兴趣领域为我提供专业的支持,耐心地回复我的每一封邮件,以及修改简历的策略性建议,并把最终的选择权保留给我。

如果你愿意保持开放的态度,可以尽量主动地和职业顾问定期沟通自己的目标。你会发现,在遇到问题的时候,他们都愿意真诚地帮助你找到适合自己的方向。通过职业顾问的资源和经验为你提供了多一种可能。这件事是许多同学的共同收获。

对新加坡的印象

我对新加坡整体的印象是:干净、绿色,还有浓浓的生活气息。我喜欢热带岛屿的常年阳光和湿润,还有无处不在的绿色。

习惯了保持高压紧绷状态的我,在这里真实地感受到了亲切与从容。

我开始记录那些容易被忘掉的生活片段,比如路边随处可见的食阁搭配柠檬茶套餐,双层巴士外无意撞见的街景日落,还有随时会降落头顶的闷雷和暴雨,这都是这座城市的标签,也是我学会善待生活的点滴。

关于留学的收获

从本科到在新加坡的学习,大学给我带来最宝贵的一课,是自我激励的能力,终身学习的趋势,还有规律习惯的力量。这些是高于绩点和需要不断实践的。

平衡不同指标的抗压弹性,批判独到的逻辑思维,还有包容兼并的协调应变能力,是很难被量化的软实力。

留学对我最大的价值,是在克服新环境所带来的一系列综合体验中的困难以后,让我在回到熟悉的环境里,能更有方法的应对更已知的困难,并及时做出调整。这是寻常路线很难复制的体验。

对HR的理解和看法

我对HR的兴趣很纯粹,帮助人比达成事对我来讲更有成就感。我喜欢研究灵活多变的专业技能,也不想被某一个具体的行业或技术框住。

职业规划、性格能力分析、领导力发展,这些都是我在HR领域里非常感兴趣的分支。我觉得HR对于专业背景的要求是最具包容,也是需要更多人探索到它的乐趣和可能性的。

在未来数据化和人工智能可以做到逐渐替代基本信息处理时,每个公司仍然需要真正可以管理和协调内部人员的人才。

一个成熟的HR,在我看来不只是传统的招聘与校对。这个部门往往是公司里最重视员工体验,能帮助员工找到文化归属感的,是能协助管理层实现跨部门转型和整合统一,也是最具权威向领导通过数据证明内部投资管理价值的存在。

在HCMA人才管理的课程中提到,理想的效率表达公式,有一定的能力积累和做事方法,一定的信念和正确的激发,以及一定的平台机遇所带来的支持,让人可以在合适的时间里锻造出厚积薄发的结果。

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工作绩效表达公式:

有效绩效=f {才能 (能力\知识\技能)x(动机\意愿\信心)x (机会\管理\支持)}

换句话说,不管面对公司,还是个人目标,如果已知我们想达到的实际成就是什么,是否为一个需要进步的员工提供他/她所需要的具体技能方法,不间断的良性激励,以及支持展示的平台,就可以得到更为理想的绩效?

从这个公式里,我在个人层面上最大的收获是,和外界比你更优秀的人横向比较的焦虑是浮于表面的现象。我们都有着与他人不同的特点和更擅长的能力。

如果我们可以像医生根据不同体质给出不同的药物配方比例那样,足够了解自己,专注和认可自己,根据自己的实际情况来制定更容易被接受的成长方案,我们会迎来属于自己的花期。

作为这个专业里的年轻一代,我最大的感受是我们将不再受限于传统的发展与人生规划。我们在潜移默化中培养的是不被局限的思考能力和独特个人优势。

在我看来,未来的工作环境,可以预见的是不被满足的单一薪水和不被界定的生活方式。伴随着前所未有的朝阳行业与新兴工种,我们的生活将会充满多样的选择,还有在这之中不断尝试探索与从头再来的可能。

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新加坡国立大学商学院人力资本管理与分析硕士(HCMA)第一届新生入学迎新仪式,学术主任Jayanth Narayanan副教授(前排右)和学术副主任吴佩娟博士(前排左)与全班学生大合影

图文:Jade Zhang(新加坡国立大学商学院人力资本管理与分析硕士2022级)

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