全面迎战豪华酒店？服务式公寓霸主雅诗阁究竟是何方神圣

随着全球经济的发展和家庭度假理念的普及，高阶的服务式公寓已迅速成长为豪华酒店之外的热门居停选项，近年来更是吸引了万豪、四季、凯宾斯基等不少传统酒店业巨头入局。

其中最值得关注的便是目前全球高端服务公寓领导者兼开创者“新加坡雅诗阁The Ascott Limited”。

作为有别于传统酒店的全新旅居模式，服务式公寓的理念起源于上世纪八十年代的新加坡：

彼时的狮城正借力全球一体化实现经济腾飞，公平的商业环境和透明的法律政策加速吸引跨国企业布局东南亚总部，加之国父李光耀为扩大人口红利推行的积极生育政策，社会涌现出一批重视休闲消费的新兴中产家庭，旨在满足长期商务和短期亲子出行需求的服务式公寓应运而生。

Ascott Marun Tokyo / Oakwood Premier Melbourne / Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées, Paris 服务式公寓最重要的特点是为住客开创真正意义上的家外之家。首先，公寓居住面积普遍超过酒店标间的行业标准； 其次，公寓通过更明确的功能分区以满足更全面的生活需求：除传统意义上的卧室外，服务式公寓往往把社交、休闲、烹饪、洗浴、储藏所需的生活空间以独立单元的形式纳入居所，并在公共区域布局对标高端酒店的康体和商务设施，力求让住客无论身处何地都能获得温馨而全面的居家体验。

Sukhumvit Park, Bangkok - Marriott Executive Apartments

吸粉无数的雅诗阁之道

缘起狮城、引领世界的行业标杆

雅诗阁The Ascott Limited隶属于著名的新加坡地产巨鳄凯德置业Capitaland，自从1984年推出全球第一家雅诗阁公寓The Ascott Singapore以来长期维持高速发展。 截止至2021年7月一共在全球30多个国家的近200座城市管理超过770家物业，已投入运营和正在筹备的公寓数量更分别高达70,000和51,000逾间。

亚太地区作为雅诗阁的核心市场，孕育了旗下14个子品牌中的多数，其中在国内市场布局最成熟、知名度最高的三大主力品牌分别是： 主打摩登乐活的年轻潮牌馨乐庭Citadines； 回归传统家庭生活的盛捷Somerset； 以及历史最悠久且定位最高端的雅诗阁Ascott The Residence。

作为冠以Ascott之名的企业门面，雅诗阁在强化奢华永恒Timeless Tradition品牌基调的同时，格外注重为旅行者在世界各地创造值得信赖的、具备家之体验的居住空间。 致力于实现品牌目标，雅诗阁从设施布局到管理运营都与传统酒店有着显著差别，服务式公寓的独特魅力正在快速吸引一批对旅居生活有更高更全面追求的客群成为其忠实拥趸。

专注顶尖地段 遍布全球的雅诗阁往往身处城市的核心地段。以国内市场为例，最初一批雅诗阁在进驻北上广等一线城市时，便将目标客群精准锁定在由外企或国际机构派至中国区总部常驻的高端商客。 他们不仅注重居住品质和社区环境，更期望获得靠近CBD总部的地段优势，典型代表包括开业于2010年左右的上海淮海路雅诗阁（上）和北京东直门来福士雅诗阁（下）。

随着世博年后雅诗阁迅速向二线城市扩张，在北上广深被一众奢牌湮没的品牌效应得以凸显，加之更少的竞争对手，意味着雅诗阁往往能以更少的资源赢得更明显的地位优势。 例如位于三阳广场的无锡云蝠雅诗阁自开业以来便独占城中C位，直到2015年苏宁凯悦登场才终有竞争者能在区位上与其抗衡。

人本至上的空间格局 相较于传统豪华酒店，雅诗阁的客房总体更为宽敞：对比当今城市酒店40平米左右的标房面积，新一代雅诗阁的基础客房基本从60平米起跳，将近1/3的额外空间无疑能带来更自由惬意的居住体验。

雅诗阁房型的另一大特点是依照功能性对室内空间进行合理分区： 从最基础的一居室Studio起便强调厨房和会客区的独立划分，其中厨房与玄关或过道共享空间，开放式客厅常位于睡床前方，并往往以一个全尺寸床尾沙发或可旋转电视柜为分割，类似设计如今被上海虹桥英迪格、杭州明豪Voco等一批全新乐活型酒店广泛借鉴。

多卧室套房更是进一步突出餐厅/客厅、主卫/客卫等不同功能空间的分离式设计。尤其是双卧室明星套房，既能为年纪稍长的下一代提供独立睡眠空间，又方便就近照顾同行的老人。

细细想来，现代居所习惯于呈现为各项独立空间的集合体，本质是为满足人们在日常生活中的不同需求，因此结构清晰、布局合理、功能完善的独立分区设计从根源上体现了雅诗阁对于个体隐私的保护和各色生活方式的尊重。

对标奢华酒店的完善硬件 作为服务式公寓，雅诗阁完备的硬件设施也是超越传统酒店的亮点之一：为方便长期住客，客房内洗烘一体机、微波炉、烤箱、电磁炉等家具一概为标配，步入式衣帽间、干湿分离多卫浴等布局更是毫不含糊。

公寓从全面满足健身、游泳、桑拿、瑜伽需求的康体中心到面向公众的全日制餐厅、商务宴会厅一应俱全，在新晋分号中广泛普及的水疗服务和行政酒廊相比豪华酒店更是丝毫不落下风。

为需求而生的精湛服务 由于中长期住客在总客群中占到很高比例，雅诗阁往往能借助敏锐的用户洞察力，精准捕捉住客日常生活中的多样化或微小需求，并通过Ascott Centre for Excellence项目持续针对用户需求改进和优化服务标准。

作为从亚洲走出的的高端服务业领军者，雅诗阁在全球摘得过不少旅行类重磅奖项，仅过去两年间就囊括：

World Travel Awards2020年亚洲、欧洲及中东地区领先服务式公寓品牌

Business Traveller Awards2020年亚太及中东地区最佳服务式公寓品牌

DestinAsian Readers Choice Awards2020年最佳服务式公寓品牌

Business Traveller China Awards 2019年最佳奢华类服务式公寓品牌

TTG China Travel Awards 2019年中国最佳服务式公寓运营者

与万豪、洲际等国际连锁酒店集团类似，雅诗阁也推出了完善的忠诚度奖励计划雅星会Ascott Star Rewards，除住宿积分、会员房价等常规功能外，常旅客还能在部分特殊地区享受额外服务，包括中东地区的机场接送和欧洲境内的赠送早餐。

充满开拓精神的雅诗阁致力于在全球尤其是亚太地区开疆拓土，多年来积累下众多历经岁月检验并能以门面姿态展现在地人文特征的精彩分号。