• 12月28日 星期六

盒装黑金猫山王是“水货” 女顾客气极投诉

网上订购盒装一公斤的黑金猫山王要价100元(约300令吉),但送来的榴梿却疑似生水,而且果肉都霉霉烂烂,女顾客气得上网投诉。

《联合晚报》报导,这起网购榴梿的纠纷发生在星期六,署名“XinCi”的女网民事后在面子书发布贴文申诉,网购榴梿货不对办,引起网友热议。

根据贴文内容,女网民劝解民众不要向在宏茂桥的某榴梿摊购买榴梿。

盒装黑金猫山王是“水货” 女顾客气极投诉

女网民日前在面子书贴文申诉,指网购100元黑金猫山品质差,令她大失所望,后来她已获得榴梿商的退款。(取自面子书)

她说:“这是什么黑金猫山王,要价竟然100元。打电话、发信息却没有人回应。原本兴致勃勃想要吃榴梿,真的很扫兴。”

依据网上照片显示,她购买的两盒榴梿约有20颗果肉,但是榴梿疑似已生水,果肉看起来软软的。

被女网民点名的榴梿摊“Champion Durian”负责人陈国亮(39岁)受访时称,此事已调解。

“我30日晚上很早就离开摊位,应该是夜班的员工没有留意到。客人晚上打电话、发信息,但我已经睡了。”

他说,隔天一早醒来看到多个电话与信息也吓了一跳,当时马上给她回电,但中午才联系上对方。

“我在这行近20年,第一次遇到这样的事。我想,一方面现在不是榴梿季节,品质比较不稳。另一方面,是我们的疏忽,未来会多留意网购打包的果肉。”

陈国亮解释,顾客买的是极品猫山王,她买了一公斤约90多元;向她解释后,已经退还了100元给对方,并表示道歉。

女顾客也更新面子书说,该榴梿摊回复了,并退回100元。

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