新加坡电商大盘点:“疫”路相伴,百家争鸣
近些年,新加坡的电商市场可谓发展迅猛。尤其受疫情影响,“足不出户就能买遍天下”已经成为大势所趋。新加坡互联网普及率达84%,电商基础可谓相当完善,几大国际电商巨头纷纷看重新加坡优越的地理位置,将总部办公室设立在此。 根据Statista数据显示,新加坡电子商务市场的收入2021年预计将达到31.93亿美元,其中Electronics & Media (电子和媒体) 市场规模将达7.63亿美元,Food& Personal Care (食物和个人护理) 市场规模将达7.57亿美元。2021年用户渗透率将达到55.9%,每用户平均花费预计为 968.18美元。预计到2025年用户渗透率将增长至67.2%,市场规模将以10.61%的年增长率达到47.78亿美元。
图片来源:Statista Singapore
越来越多的商家开始大力发展线上业务,就好比160年历史的新加坡老牌百货公司Robinson,已于2020年10月30日关闭了所有实体店 (小编表示甚是怀念),转战线上市场。这样的转型其实也是势在必行。
今天小编就给大家介绍一些颇受大众追捧的电商平台和网上实体零售店。
综合电商平台
新加坡综合电商平台月浏览量
2021年第二季度排名
图片来源:iPrice
1. Shopee 新加坡
网址: www.shopee.sg
Shopee,虾皮网,新加坡排名第一的电商平台,现月浏览量超1300万。其于2015年上线,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、泰国和越南等东南亚主要国家。Shopee的用户体验非常好,界面设计流畅美观,简单易懂。商家很容易就可以排货上架。另外Shopee的送货体验也很好,一般商家买到一定额度都可以包邮到家,即便要付送货费,大部分也就$1+。
近些年,直播带货的Shopee Live也在被越来越多人关注,虽然和中国淘宝的发展还有很大的距离。对于无比乐衷于“排队消费"的新加坡人而言,Shopee让越来越多的本地人开始接受线上消费。
2. Lazada 新加坡
网址: www.lazada.sg
Lazada和Shopee的市场和用户可以说是高度重叠。Lazada成立于2012年,总部也位于新加坡,其业务范围覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚国家。目前网站月浏览量大约为Shopee的60%。
虽然Lazada起步早于Shopee,可早期水土不服的欧洲团队和混乱糟糕的电商体验给了Shopee崛起的机会。后来阿里收购了Lazada,2018年系统升级后,物流体验已经优化于Shopee,可是还是晚了一步,Shopee已经顺利的本土化,获取了更多的市场份额。不过对于消费者而言,市场有竞争,消费者才会受益。
3. Ezbuy
网址: www.ezbuy.sg
Ezbuy是小编非常喜欢也是最早使用的综合购物平台,主打价格便宜,可以方便购买中国、韩国、台湾和美国的产品。Ezbuy成立于2009年,当年新加坡几乎没有网购的概念,几个来自中国的电子工程师本着方便这里华人淘宝的目的开设了这家代购公司。
Ezbuy的Prime会员制度是小编最喜欢的,只需支付$99/年费(续会员的时候一般还会收到$30的优惠券),以后购买任何体积重量的产品运费都为$2.99/单(产品数量不限)!小编当年装修房子,全靠Ezbuy从中国运了很多大件家具,省了相当可观的国际运费。Ezbuy的优势还在于对于损毁或丢失的货物处理,用户可以非常方便的申请退货和赔款,客服态度认真负责。
2017年双十一,Ezbuy经历了自创立以来最大的危机,因为Lazada被阿里收购,Ezbuy遭到了淘宝的封杀,数百个代购账号和公司运作的IP地址遭到屏蔽,甚至连转运仓库的地址也被完全禁止。当年很多忠实用户都声援力挺Ezbuy,反对行业垄断。
Ezbuy也并不气馁,迎难而上。2019年兰亭集势并购Ezbuy。希望他们越做越好,给我们广大用户带来更好的购物体验。
4. Qoo10
网址: www.qoo10.sg
Qoo10是在2012年由Gmarket改名而来,算是起步很早的电商平台,是由韩国Gmarket原CEO与美国Ebay联手打造的亚洲购物平台。说实话,有了Shopee之后,小编就很少使用Qoo10了。其目前流量也落后于Shopee和Lazada,主要是界面很是难用,操作有些费劲,后台纯英文,很多优惠深奥难懂,货源也没有那么丰富。
不过Qdelivery的送货服务小编强烈推荐,5kg以内每单只需$4.3,上门取件,隔天送货。小生意送个货,给客户发个文件,给朋友送个惊喜,就省得自己跑腿了。
5. Ebay 新加坡
网址: www.ebay.com.sg
Ebay是美国老牌全球购物网站,成立于1995年。Ebay新加坡主要覆盖电子产品、时尚服装、收藏品、体育用品、数码相机、婴儿用品、优惠券等。本地新加坡人很喜欢在Ebay购物。
线上超市平台
除了四家大家熟知的有实体店的大型超市 Fairprice、Cold Storage、Sheng Siong和Giant都有各自的官网外,还有很多其它非常受欢迎的线上超市平台。
6. EBuyMart
App: EBuyMart (满$59.9包邮)
EBuy成立于2013年,是新加坡领先的生鲜供应链服务商。EBuyMart种类齐全,主要提供的产品有蔬菜、豆制品、水果、肉禽蛋、水产海鲜、米面粮油、休闲食品等,还有很多新加坡市场上难以买到的中国食材。App有双语版本,使用体验极佳,还提供菜谱,可按菜谱内容直接下单,另外货物损坏退钱也很方便。小编强烈推荐!
7. MarketFresh
网址: www.marketfresh.com.sg (满$68包邮)
MarketFresh提供从中峇鲁湿货市场10多个摊位新鲜采购的杂货,供应季节性和定制产品,交货时间为下午12点至下午6点。如果客户希望订单提前送达,还可以安排Lalamove直接发送。
8. SGwetwmarket
网址: www.sgwetmarket.com.sg (满$60包邮)
SGwetmarket是一站式在线湿货市场,提供来自新加坡各地湿巴刹的优质蔬菜、优质肉类和海鲜以及干货。它的实体店位于后港,创立于1985 年,提供从邻国空运的各种产品。现在通过在线平台,客户可以轻松地在家中获得新鲜农产品。
9. TADA Fresh
网址: www.tadafresh.com (满$50包邮)
TADA是新加坡第一家零佣金叫车运营商。现在,他们已经启动了TADA Fresh Market,直接与竹脚、中峇鲁和勿洛216湿巴刹的摊主合作,TADA司机将被派往收集客户订单,所有派送当天准备,保证产品的新鲜安全。
10. Market Boy
网址: www.marketboy.sg (满$60包邮)
Market Boy在西海岸湿货市场运营,由新加坡国立大学工程专业的毕业生Kenny Chen创立,在危机期间帮助湿货市场所有者实现数字化。Market Boy已为全岛5000多家客户提供服务,并与Grab或Shopee等品牌合作。除了在线商店,客户还可以选择通过电话订购、Facebook或 WhatsApp向他们发送消息。
11. TankfullyFresh
网址: www.tankfullyfresh.com (满$60包邮)
TankfullyFresh是位于武吉巴督的海鲜湿货市场摊位Sin Chwee Mini Mart的在线配送部门。其旨在将最新鲜的海鲜送到全岛家门口。客户可以自定义订单并要求以特定方式准备或切割鱼,就像在湿巴刹购买一样。
12. Open Taste
网址: www.opentaste.sg (非大件满$49包邮)
Open Taste是一个创新的新鲜食品在线市场,最重要的是送货速度快,标榜36小时到你家。其CEO宣称:“如果您想要美国的有机胡萝卜、澳大利亚的西红柿或马来西亚的菠萝,所有这些都可以在一次购物之旅中实现。” Open Taste由全球200多个农场供应最新鲜的食材,而且种类繁多,建立了高效的农产品物流服务。网站也对损坏的食材提供高效的退款服务。
13. Zenxin Organic
网站: www.zenxin.com.sg (满$80包邮)
Zenxin Organic售卖新鲜农产品和有机健康食品。产品来自国内外认证的供应商,有95%以上的产品通过了NASAA或USDA的有机认证,价格实惠。
14. SGOrganic
网址: www.sgorganic.sg (一律$10运费,无最低消费)
SGOrganic是一家在线有机食品和饮料商店,为客户提供新鲜水果、蔬菜、果汁、牛奶和杂货。所有的有机水果和蔬菜都是从澳大利亚空运而来,在从树上或地上摘下后的2-3天内就可到达包装仓库,然后在当天或第二天即可交付到客户手中。
15. Yaya Papaya
网址: www.yayapapaya.com.sg (满$45包邮)
专营新鲜水果和蔬菜,产品由巴西班让批发中心发出,新加坡75%的新鲜农产品都来自这个批发中心。
16. Omni Frozen Food
网址:www.omnifrozenfood.com.sg (满$80包邮)
一家专门卖冷冻食品的网站,周日和公众假期休息。
17. Little Farms
网址: www.littlefarms.com (满$100包邮)
Little Farms现有7家实体店,专营最优质、新鲜的全天然和有机农产品、肉类、海鲜、乳制品和杂货,也有咖啡厅和酒吧制作健康美味的餐点和饮料,产品主要来自澳洲与欧洲。周一到周六下单都是当天送货。
18. 天天面点
网址: www.tbuy.sg (满$39.9包邮)
主营各种饺子、馄饨和面点,还有各式辣卤味,口味选择繁多。价格实惠,时常有各种打折优惠活动。服务态度也很好。
时尚服饰平台
新加坡时尚类电商平台月浏览量
2021年第二季度排名
图片来源:iPrice 19. ZALORA 网址: www.zalora.sg
网上时装及美容产品购物平台,成立于2012年,提供时装、饰物、鞋及化妆护肤品。总部位于新加坡,市场覆盖香港、新加坡、印尼、菲律宾、泰国、越南、马来西亚及文莱。如今,Zalora是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一,是新加坡月访量排名第一的时尚购物平台。
20. Love, Bonito
网址: www.lovebonito.com/sg
成立于2016年,是新加坡当地一个销售二手服饰的博客网站发展而来的女性时装零售商。该品牌显著的成就是从在线商店向线下实体零售的转变。目前在新加坡、马来西亚、柬埔寨和印度尼西亚等地拥有16家实体店,其电商业务覆盖全球。在社媒平台非常活跃,曝光度很高。今年刚获得5000万美元C轮融资,由中国春华资本集团领投,Adastria和Ondine Capital跟投。此前,该公司也曾获阿里巴巴、字节跳动和百盛中国等公司的投资。
21. Saturday Club
网址: www.saturdayclub.com
成立于2012年,其目的是为热爱文化和环境的年轻人打造休闲而大都会的着装风格。业务覆盖新加坡,马来西亚,中国香港,澳大利亚和日本。该品牌汲取最新的全球流行趋势,设计非常时尚,价格也很实惠。其优势在于这是一家垂直整合的公司,拥有自己的设计车间,制造工厂和物流中心。
22. MDSCollection
网址: www.mdscollections.com
2006年从博客商店起家的女性品牌,也是线上销售发展转线下零售。如今在新加坡、马来西亚、柬埔寨和缅甸都设有实体店。走买的越多越便宜路线,2件8折,3件7折,4件6折,5件5折。还有付月费享有不同级别优惠的会员制。
23. MGPLabel
网址: www.mgplabel.com
创立于2006年,标榜千禧一代女性力量。从一个新加坡本土品牌,发展到一个具有强大区域影响力的国际快时尚品牌。在新加坡和马来西亚都有实体店并提供免费送货服务,其他国际运输需支付运费。时装风格简洁大方,非常适合本地人风格,价格也很便宜。很多人会在此品牌订购伴娘礼服。
24. SHEIN
网址: www.sg.shein.com
提到服饰电商就不得不提一下SHEIN,社媒上打得实在太凶了!表面看来是欧美风格,但其实是中国一家神秘的百亿跨境电商,成立于 2008年,总部位于江苏南京。去年完成了E轮融资,估值超过150亿美元。它的第一大市场在美国,2019年共有价值300亿人民币的服饰销往了海外。目标是线上Zara,走快时尚路线。漂亮的照片,无尽的选择,价格极其低廉,很容易上瘾。随便一个产品打开看评论都是9999+条,销量相当惊人。
美妆护理平台
25. Althea
网址: www.sg.althea.kr
新加坡的美妆类电商月浏览量排名第一。Althea成立于2015年,是一个推广韩国化妆品的公司,目标是东南亚市场。主要业务是提供完善的行销方案,例如推广计划、等。除此之外,还提供国际物流与当地售后服务,一站式地协助韩国潮流商品外销至东南亚。
26. Sephora
网址: www.sephora.sg
来自法国的护肤品牌,由多米尼克·曼多诺于1969年创立。其产品包括化妆用品、护肤品、香水、沐浴用品、洗发用品等。1997年被法国知名奢侈品公司路威酩轩(LVMH)收购。在全球21个国家拥有超过750家连锁店,是“全球化妆品零售权威”品牌。
27. Lookfanastic
网址: www.lookfantastic.com.sg
The Hut Group旗下知名的英国美妆电商,网站上有超过660个高端品牌,销售超过22000种产品,涉及领域广泛,直邮到全球超过200个国家和地区,是当之无愧的全球最成功的美妆网站之一。热销产品包括美发、化妆、面部护理、护肤、美甲、美容美发电器、香水、身体护理、香氛、健康护理、家居和绿色环保美容、生活品牌,以及各类纯植物系、有机美妆产品。购物满$51新币即可包邮至新加坡,满$110新币可包挂号邮寄。
28. Best Buy World Singapore
网址: www.sg.bestbuy-world.com
成立于2007年,新加坡网上化妆品店,售卖护肤品、化妆品、身体护理、头发护理、香水等。购物满$60新币包邮。
除了以上这些,还有很多其他专业领域的,比如家具平台:Castlery,Forty Two,HipVan;保健品平台:iHerb;电子产品平台:Courts Singapore,Moblie Square,Mobyshop等等,小编就不一一赘述了。现在的电商市场真是百花齐放,已完全改变了人们的生活消费方式。相信即使在后疫情时代,人们对电商服务的依赖度和需求量还会持续攀升,让我们拭目以待。
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