• 06月27日 星期四

新加坡管理大学调查显示:疫情下,更多人出行选择乘坐计程车

新加坡管理大学卓越服务研究院

公布了第二季陆路交通消费者满意度调查

调查显示

疫情下更多人选择乘坐计程车

但满意度下降

据悉,这项网络调查于今年4月至6月进行,共2350名新加坡公民和永久居民参与。

调查显示,三成受访者较少乘搭公共巴士或地铁,另有约15%更加依赖德士和私召车服务。不过点对点交通服务收费更贵,乘客也比之前更难叫到车,对该领域的满意度下滑3.6%。

超过六成(61.1%)受访者在疫情发生以后改变了出行方式。较少乘搭公共巴士和地铁的受访者分别有18.3%和24.7%。相较之下,15.7%更常选搭德士或私召车。

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新加坡研究院研究与咨询主任陈勇畅指出,公交乘客量下滑除了因为更多人在家办公,受访者也认为乘搭德士或私召车相对来说更安全。

“ 当被问及政府和交通业者是否采取足够措施预防乘客感染冠病时,点对点交通服务的分数明显高过公交。更多人在疫情期间改搭德士和私召车,相信是为了降低染疫风险。

虽然更多人改搭德士或私召车,但他们对点对点交通服务的满意度从原本的75.9分(满分100分)下滑3.6%至73.1分。

其中,Grab的满意度从74.5分下滑至70.4分,相信是因为该业者调整车资结构,每趟车程的基本收费上调1元,并向乘客收取3角的附加费。

根据调查,点对点服务业表现最差的三个指标分别是较难叫到车、车资以及业者提供的促销与折扣。

公交方面,乘客对地铁和公共巴士的满意度则分别为74.2分与74.4分,比去年的表现稍微进步。

不过研究院发现,乘客对车资上涨的接受度较低。当被问及多大的车资涨幅会影响乘客对公交的满意度时,受访者认为车资上涨8.2%就会对公交失去好感,比去年的9.9%少了1.7%。

新加坡政府限制乘坐人数

新加坡政府表示,在稳定疫情阶段,不同住的人最多只能两人一起搭德士或私召车。

新加坡陆路交通管理局提到同住的人不受这个限制影响。例如,家长可以带着两个同住的孩子一起搭德士或私召车。

当局提醒,乘坐德士或私召车时须戴口罩,否则司机可拒绝载送。

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此外,所有拼车服务如GrabHitch与RydePool必须暂停。朋友或同事之间拼车也须遵守两人一组的规定。

当局呼吁公众如果发现有人非法提供拼车服务,应利用OneMotoring网站上的举报功能通知当局。

至于地铁或巴士,当局提醒公众尽量在非繁忙时段乘搭公共运输工具,不要站得太靠近,也不要打电话或交谈。

新加坡的公共运输 搜索 01 新加坡的地铁

新加坡地铁是继马尼拉轻轨运输系统之后,东南亚地区第二个兴建的地铁系统。新加坡地铁目前有4条地铁路线:

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南北线(红线)从 滨海南码头通往裕廊东;东西线(绿线)从巴西立前往西部的裕群;东北线(紫线)连接港湾至东北部的榜鹅;环线(橘黄线)从港湾通往多美歌和滨海湾。

02 新加坡的巴士

新加坡的巴士不但安全舒适,而且整洁卫生。公交车的行驶路线覆盖了全岛的各个角落,出行费用非常便宜。

由于新加坡对公共运输系统采取整体规划,公交站点通常位于地铁车站附近,因此地铁加公交车的方法不失为最高效的出行方式。

公交车的车次间隔非常固定,平均等候时间为10-20分钟。每天的营运时间为上午5:30至午夜。

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单程费用为0.80-1.80新币不等。也可以使用可在地铁/轻轨使用的易通卡。与乘坐地铁相同的是,乘坐公交车时使用易通卡不但能够享受优惠票价,而且非常方便。

巴士类型

新加坡的巴士按照功能不同,分为干线,支线,快速,镇联,优质路线和夜间线路。

优质巴士是指,在繁忙时间段,提供给CBD/商业园和大住宅区的往来巴士。不管你是在哪儿上下站,价格都是从$2.70到S$7.00 不等。平均下来,坐一趟优质巴士需要付费$3.50。

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