酷航首获“航空奥斯卡”Skytrax五星评级

下面播报一则好消息！撒花~

我们再次收获一项权威认可～

酷航在Skytrax的新冠疫情航空安全审计中荣获

【最高五星评级】

成为

全球第一家获此殊荣的低成本航空公司

与我们一起被授予此次五星评级的

当然还有同一集团旗下的新加坡航空！

我们有着同样的高标准和高要求

【Skytrax新冠疫情安全审计五星评级】

是对新航集团在应对新冠疫情大流行方面

处于行业领先地位的最新认可

什么是Skytrax？

Skytrax 是国际航空评级组织，它有着领先的国际航空评级体系，自 1999 年开始运作，该组织根据航空公司的产品和员工的服务质量对航空公司进行分类和评估。

2020年，Skytrax推出了新冠疫情航空安全评级，在新冠疫情背景下对航空公司在整个旅行过程中对乘客和员工的健康和安全措施进行全面的评估，该评级项目被视为了以全球为基准的新冠疫情航空安全标准。

Skytrax从哪些方面来评估？

机上清洁、社交距离措施、口罩佩戴、以及其他卫生改善举措在内的190多个安全和卫生规程。

这些评估是在对航空公司健康和安全标准进行专业和科学调查的基础上获得认证的。

酷航为什么有最高五星评级呢？

出发前

为乘客在出发前预约新冠检测，

提供了一站式解决方案；

实施无接触式登机，

采取了自助服务值机及托运行李。

飞行中

所有乘客和工作人员

全部要求佩戴口罩，

机组人员穿戴适当个人防护设备，

其中包括佩戴护目镜及戴上手套。

而在某些特定航班上，

机组人员还需身着防护服

推出了【酷航空中宝（ScootHub）】，

面向旅客的一站式数字化机上服务平台，

不但减少了旅客与机组人员之间的接触，

更为旅客带来全新的机上便捷新体验。

旅客只需刷刷手机就能在航班中

订购餐食、免税品、玩游戏

了解飞行信息、浏览精彩旅行内容等。

高标准的客舱卫生

酷航每一架飞机都配备了

高效微粒空气（HEPA)过滤器，

可有效过滤99.99%以上的颗粒物

包括空气传播的病毒和细菌。

机舱内空气持续不断进行内外对流，

保持机舱空气每2-3分钟

就进行一次高效的过滤循环。

每次飞行结束后

立即清洗并更换所有的

耳机、头枕巾、枕头套、床单和毛毯。

定期在高频触面喷洒抗菌涂层，

包括休息室，机舱内的各个区域

以及盥洗室。

在特定航班上，

还会使用含有消毒剂的静电喷涂设备

对客舱进行消毒。

不仅如此，其实今年酷航在防疫合规性和创新方面已取得了多项亮眼的认证和成绩！

例如：

Airline Ratings的七星满分成绩

由航空旅客体验协会（APEX）评估的钻石级别健康安全认证

以及在第七届CAPSE航空服务奖决赛中，我们的酷航空中宝ScootHub，赢得了CAPSE创新服务奖

在这个充满挑战的特殊时期。

我们从未停下过脚步。

所有的付出都是双向奔赴，

只因每一位乘客对酷航的信任和选择，

都值得我们加倍守护，

所以我们会不断地为乘客的健康和安全而为之努力。

无论是现在还是将来，

新航集团依旧会以乘客的健康和安全为首要目标，

去陪伴大家每一程旅途～