• 11月19日 星期二

没依据导航路线行驶 女乘客指责“失败的司机”

女乘客不满德士司机不遵照导航路线行车,但德士司机坚持他有权决定走什么路线。(互联网)

(新加坡13日讯)瑜伽女教练被指不满德士司机不跟从Grab应用程序的导航路线,坚持要走另一条路线,拍下与对方的争执,指责他是一名“失败的德士司机”。

面子书自本月10日流传一则4分40秒的视频,内容显示一名女乘客与一名德士司机因为该走哪条路线,发生争执。

视频或贴文没有说明纠纷何时发生,内容显示女乘客当时要从康埔桦路(Compassvale Road)到梧槽路(Rochor Road),德士司机则是通过Grab应用程序载送女子。

视频一开始可听到德士司机告诉女乘客,他有权力决定要走哪条路线。女乘客则要求司机跟从Grab导航系统的路线,即通过加冷巴耶利峇快速公路,从沈氏通道转入桥北路。

德士司机解释,靠近沈氏通道的蒙巴登一带早前发生车祸,造成交通阻塞,因此决定更换路线,由中央快速公路转入武吉知路上段。

司机:有权利更换路线

女乘客要司机跟从她指示的路线,但德士司机表示,如果遇上塞车,他的损失怎么办?司机重申,他们有权利在发生突发情况时,更换路线,但女乘客称根本没有发生突发情况,视频过后也就结束。

这段视频引起热议,有人指女乘客是一名瑜伽教练,她的社交媒体账号之后也被关闭。

许多网民都在讨论到底是司机还是乘客应该决定路线。署名“Faiz Yahya”的网民就说,乘客若要决定路线就应该搭乘德士,而不是通过私召车平台召车,因为后者的费用已预定,所以司机应该有权决定路线。

据Grab网上的资料显示,关于已定价的车程,司机有权在导航的建议下,走最短或最快的路线。若乘客有异议,应该在出发前就和司机达成共识。

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