• 05月13日 星期四

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

(4月15日),一名网友在脸书爆料指出,她到新加坡一家图书馆借书,并在到期前归还。几个星期后,没想到图书馆的工作人员竟称网友没有归还图书,还要求她赔偿。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

在无奈之下,网友特意到图书馆,竟在书架上找到了那本“失而复得”的图书……

她将自己的经历发上网,希望能提醒大家在图书馆还书要注意。

网友原文如下:

一件令人生气又无耐的事。 本人在六周前去金文泰图书馆借了一些华文儿童图书。之后在到期前陆续归还。可是在三星期前,我发现一本已经归还的书在电脑上显示我没有归还。我尝试在家里找,但没找到。我去图书馆问工作人员,他们说当日期到了,我必须赔$27.05。

一直到昨天我还是没找到。明天就是最后一天。没办法今天特意在中午去了一趟金文泰图书馆,当我进去后直接到书柜处,我找到了那本“失而复得”的儿童故事书。当时的感觉非常生气。

之前,图书馆的工作人员告诉我他们在系统是不会出错的,每本归还的书至少抽描两次,言下之意就是我没归还。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

(以上图源:Google maps)

当我在金文泰图书馆找到了那本书并去询问工作人员时,他们竟然反问我:你什么时候还的,在哪里还的?天啊!你们系统不是一查都知道的吗?读者已归还的书,你们显示没有归还,如果今天我没时间亲自去找,我就白白浪费了$27.05。

请各位归还书本时,务必小心!

网友在留言中指出,她已经就此事向国家图书馆投诉,正在等待回复。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

另外,许多人指出,这是图书馆职员的失误,提议下次归还书本的时候,记得当场录影拍照存证。

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也有不少人提议,下次在归还书籍时,记得重新检查馆方的记录和收据,以减少误会。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

有网友支招,他每次归还书籍时,都会放慢速度、确保书本向上,让闭路电视拍到整个过程。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

一名男子分享自己的相似经历,他的儿子归还了书籍,岂料一年后收到图书馆的通知,称儿子没有归还图书,并要求他们赔偿75新币。男子确信儿子已经归还书本了,坚持没有偿还罚款。

“明明书还了,但图书馆职员却说我没还,更要我缴罚款!”

你们有过类似的经历吗?

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