居家办公一年早已养成习惯？　新加坡75%上班族不期待回返公司

《海峡时报星期刊》的一项网络调查显示，本地有四分之三的上班族不期待回返公司工作。（海峡时报）

作者 郑智浩

被迫适应、工作与生活失衡、开始享受便利性、不想回到公司上班。

这番“起承转合”，相信可大致概括本地上班族适应居家办公模式的心路历程。

2020年4月7日，新加坡史无前例的“病毒阻断措施”正式拉开序幕。一夕之间，大批上班族被令全面开展居家办公模式，被迫适应前所未有的工作体验。

一开始，人们不知所措，忙着调适生活与上班节奏，大吐苦水认为比到办公室上班还累者不在少数； 时间久了，在工作与生活快速切换的过程中，人们的抱怨与不适感逐渐消失，换来的是更充裕的家庭时光、更低的生活成本及更高的工作效率（因为可以省下上下班的通勤时间）。

可以那么说，随着时间推移，居家办公已然成为疫情下雇员较能接受的工作模式。

居家办公时，经常通过互联网与同事开会和交流。（互联网）

然而，从下个月5日起，上班族又得经历生活骤变： 政府上周三（3月23日）宣布，回返工作场所办公的人数顶限，将调高至75％，居家办公不再是既定工作模式。

公共服务署也发布指导原则，鼓励公务员每周回办公室三天，在家办公两天。

这意味着居家办公的美好光景将逐渐减少，甚至因每日回返公司上班的安排而从此“绝迹”。

对此改变，《海峡时报星期刊》（28日）公布的一项网络调查显示，本地员工每四人中，有三人希望能继续“全职”居家办公。

75%上班族希望继续居家办公

这项网络调查是在政府宣布放宽工作场所措施后展开。

《海峡时报星期刊》在一天内收集了近2600个反馈，其中约75%参与调查者是女性，年龄介于25岁至40岁的本地居民占了65％。

四分之三参与者表示，希望继续居家办公，理由是可省下通勤与在外用餐的时间和费用（45.6%）、在家更有效率（28.2%），以及能同时照顾家人（20.3%）等。

上班高峰时段，许多上班族赶着坐地铁。（海峡时报）

上述念想在不少双薪家庭中更为显著。

努尔（Nur Alfisyah Nonis，32岁，客户经理）曾是居家办公的苦主之一。去年4月实行阻断措施以来，她就疲于应付家务和工作，丈夫则是全职公务员而无法远程办公。

每日除了要照顾两岁儿子和七岁女儿，她还要忙着应付公司及客户的要求，可谓蜡烛两头烧。有一天，压力过大的努尔情绪崩溃，躲进家中厕所嚎啕大哭。

努尔（Nur Alfisyah Nonis）及两岁儿子和七岁女儿。（海峡时报）

“疫情之前，我可以在工作时开启‘工作模式’，然后在家启动‘妈妈模式’。不过，在疫情阻断措施期间，我必须一次性扛下所有责任，即一名母亲、一名员工及一名老师。当时我真的要疯了。”

但几个月下来，努尔有了显著的改变。她已学会如何克服障碍，妥善经营每个角色责任，也爱上了居家办公带来的便利。

努尔指出，居家办公给了她更多与孩子及自己相处的时间。

已对居家办公游刃有余的努尔来说，现阶段的工作安排让她大大减少了通勤时间。

每天她还能利用工作空档来接送孩子上学，甚至为家人准备丰盛的三餐。

“老板非常信任我们。前提是我们做好分内的工作，没有客户投诉。”

愿意重返工作场所上班族，盼能选择灵活办公

从另一个角度来看，只有25%的上班族希望重返办公室上班。

在为数不多的他们之中，大部分人还是选择了灵活办公模式，即不是一周五天都回公司上班。

根据调查，约有43.1％的上班族希望一周回办公室两天，25.7％希望一周回去三天，只有约一成的人希望一周回去四天或五天。

去年9月从英国埃克塞特大学毕业，初入职场的David（24岁，投资分析员）表示，刚步入金融领域就直接远程工作，对一个社会新鲜人来说是个巨大挑战。

初入职场的投资分析员Tristan David。（海峡时报）

“我理应面对面跟同事交谈。他们于我而言，是完全陌生的面孔，这让我非常难建立起紧密的关系。”

直到去年11月，David才有机会面对面与老板和同事攀谈。公司也是在这个时候开始灵活工作安排，每周回办公室上班几天。

David相信，一周内居家办公，混搭在公司办公的灵活安排，是未来的工作新趋势。

“尽管我们是被迫这么做（居家办公），我们已成功地证明一切在远程环境下，仍能完美运行。与此同时，我还是认为，同事与客户互动是有必要的。”

为什么想回办公室上班？

值得一提的是，有多达半数（46%）迫不及待想回公司上班的人，理由竟是想念同事。

其它原因有：在公司更有效率（24.3%），居家办公太无聊（8.9%）等。

在本地医院培训部门工作的Lynn（42岁，单身）表示，居家办公让她感到十分寂寞。她已在今年1月全面回返工作场所上班。

“这场危机让我意识到，同事们是我的第二个家庭。我很相信他们，我也为他们支撑国家医疗保健系统的努力感到骄傲。”

医护人员示意图。（海峡时报）

可见，一场始料未及的疫情，一次被迫执行的工作模式转换（居家办公），足以颠覆人们的态度，也对日后的工作趋势影响深远。

无论如何，摆在现实层面的现况是，本地疫情逐渐向好，后疫情时代的居家办公时间只会越变越少，大家也会逐步恢复往日的工作模式。

然而，不少像努尔一样的员工，还是认为居家办公存有一定的价值。

努尔说： “一开始，我其实很挣扎。我忽然进入混乱的情况，在家工作时须兼顾好母亲的角色。一年了，在混乱之中，我设法找到了适应和分配时间的方法。”